Помогает бизнесу стать лучше
Озон, вас сглазили или вы совсем нюх утратили?! Ни одной доставки вовремя, дождаться невозможно, в итоге просто отменяют сами заказ. В службе поддержки одни шаблонные фразы, ощущение, что никто ни за что не отвечает больше. Какой - то беспредел творится. Взяли и профукали репутацию!
Осторожно! 40000 списали мошенники, которые без помощи магазина не смогли бы попасть в личный кабинет, помощи от магазина никакой! Не рекомендую!
Пока выбирал товар и оформлял был один срок. Но не подтянулась карта, переоформил срок на неделю переехал. Больше нихочу ничего на озоне заказывать!!!
Доставка отдыхает.даже в отзывах требования определённое количество символов просто 2 йки не хватает
Заказываем здесь почти можно сказать регулярно. Поиск удобный, да и вообще товаров много, в каждом отделе есть удобные фильтры, можно отобрать именно то, что интересно. Доставляют во время в сроки, как и написано при заказе. Карту подвязать труда особого не составляет, есть инструкция на сайте, а вообще оплатить можно и при получении товара. Недавно кстати открылся новый пункт выдачи рядом с домом, сотрудники вежливые, хорошо разбираются в своей работе, время работы как раз, можно заскочить по дороге домой. Что хотел бы ещё выделить, это то, что есть кешбэк, очень удобная штука. Пару раз обращался в поддержку, отвечают быстро, помогают разобраться в вопросе. Спасибо за удобный и полезные сервис, будем пользоваться дальше. Рекомендую
Несколько раз при доставке товара необоснованно переносится доставка .при чём никакой высокой загруженности на момент заказа нет
В который раз приходит товар не тот что заказывал. Но почему то оформлять возврат и бегать с товаром должен я а не они. Не будешь бегать не получишь свои деньги обратно. Почему за чью то оплошность расплачиваются покупатели ?
Заказы доставляются более 10 дней, срок доставки постоянно переносится! В итоге заказ просто попал на автовозврат, хотя в личном кабинете написано, что он находится в пункте выдачи! Не заказывайте там ничего! Деньги с вас возьмут а товаров своих не увидите!!!
Заказал у них зарядник для ноутбука, сдох через 3 дня использования. Прежде чем брать что то стоящее, хорошо подумайте, вернуть товар назад и получить потраченные денежные средства врят ли удастся
4 раз переносят заказ, причем по подлому втихаря, вечером в день доставки. То есть ваши планы никому не интересны, сидите ждите курьера до вечера, а вечером они напишут когда вам надо еще раз отпроситься. В этом декабре весь Екатеринбург сидит дома бесплатно, видимо только курьеры озон получат деньги. Считаю что изначально, при покупке вам врут когда будет доставка, никто и не пытается запланировать реальные сроки -можно же переносить и переносить, а люди ну отпросятся, ну подождут, посидят дома. Думаю после таких выкрутасов, количество клиентов у них поубавится в разы, хуже доставки я просто не видела НИКОГДА