Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7608 отзывов

Обман покупателей

Покупал внучки проектор лунный свет за1500 ждал две недели перенесли доставку а затем вовсе отказали написали что можно перезаказать но он стал стоить 2000 т. р. Такое ощущение что они деньги грустят а потом возрождают не советую это интернет магазин И это не первый раз

самая ужасная помока

ничего не берите здесь. В лучшем случае привезут через месяц, в худшем через месяц вернуть деньги. но время ваше потрачено на ожидание, деньги где то прокрутили. пирамида. Помойка. Цены почти на всё завышены, ибо они сами покупают ваш заказ на али, делают накидку и ждут сами этот заказ с али дабы доставить вам. Барыги это обычные.

Отвратительная доставка.

Заказывать на Озон больше никогда не буду. Заказы не приходят вовремя , постоянные задержки уже достали.
ЧЕЛОВЕК РАСЧИТЫВАЕТ НА ОДУ ДАТУ А ПРИВОЗЯТ НА 2-3 ДНЯ ПОЗЖЕ.
УЙДИТЕ С РЫНКА ,ЕСЛИ НЕ УМЕЕТЕ РАБОТАТЬ.

кидалово полное

не как не могу получить оплаченный заказ на озон даже не вижу на странице заказов и вешают всякую лапшу начинаеш звонить по телефону а общаешся с роботом

Беспредельщики

Никогда не связывайтесь с этой гопконторой-жду заказ уже 2 месяца.До этого тоже были задержки.В службе поддержки (в чате) отписываются однотипными фразами.Деньги возразать не хотят

О работе ozona.

Дорогие руководители, Ozona. Не можете наладить нормальную работу, не мучайте себя и людей. Как говорится в русской поговорке, Не хочешь срать не мучай жопу. Уйдите в Сад торговля не для вас..... 👹.

Не доставляют заказы

Компания не может указать точную дату, пишет ее рандомно и в итоге ожидаю в этот день дома заказ, а он опять переносится. 3 недели не могут доставить. Все время переносят от балды выбирая дату. Ни за что не отвечают. В прошлый раз так переносили и в итоге отменили заказ, на который надеялась.

Обман и разочарование

Написал отзыв,а он исчез)
Продублирую
Добрый день! Являлся постоянным покупателем интернет-магазина "Озон" до ноября 2022 года. Никаких проблем небыло. Заказы доставляли вовремя, деньги при возвратах возвращали сразу. С декабря месяца озон как будьто подменили. Доставку заказов переносят постоянно, ссылаясь на загруженность. Последней каплей стало то, что не могу вернуть деньги с Озон карт. Предлагают подключить(оформить) в добровольно-принудительном порядке дополнительные услуги без моего желания, иначе деньги с карты перевести нельзя. Собирая для этого личные данные, вплоть до фото паспорта. Похоже на шантаж или мошеничество. Написал в чат, получил стандартную отписку. Продолжил писать, в ответ тишина. Буду писать в прокуратуру, роспотребнадзор, общество прав потребителей, если не вернут в ближайшее время.
НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННЫМ МАГАЗИНОМ

Ужасная организация

Хранить оплаченный товар на пункте выдачи 3 дня это верх дибилизма... Ещё и перенося доставку по своему усмотрению. Сидеть на площадке озон отслеживая товар. Ежедневно это для бездельников. Сама больше не воспользуюсь и остальным скажу.

Обман и разочарование

Добрый день! Являлся постоянным покупателем интернет-магазина "Озон" до ноября 2022 года. Никаких проблем небыло. Заказы доставляли вовремя, деньги при возвратах возвращали сразу. С декабря месяца озон как будьто подменили. Доставку заказов переносят постоянно, ссылаясь на загруженность. Последней каплей стало то, что не могу вернуть деньги с Озон карт. Предлагают подключить(оформить) в добровольно-принудительном порядке дополнительные услуги без моего желания, иначе деньги с карты перевести нельзя. Собирая для этого личные данные, вплоть до фото паспорта. Похоже на шантаж или мошеничество. Написал в чат, получил стандартную отписку. Продолжил писать, в ответ тишина. Буду писать в прокуратуру, роспотребнадзор, общество прав потребителей, если не вернут в ближайшее время.
НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННЫМ МАГАЗИНОМ