Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7517 отзывов

Хуже некуда

Отменяют заказы, меняют время доставки без согласования, хотя поправку в закон приняли ещё в сентябре (!!!). История с акциями в чёрную пятницу такая же чёрная. Сплошной обман. Для информации, цена на тот же товар после чёрной пятницы с 1480₽ упала до 1170. В этот же период пришлось заказывать этот день товар в другом магазине, привезли на следующий день после вечернего заказа за 822₽.

Задержка доставки

Задерживают товары, переносят доставку раз 7, а потом пишут мы не можем привезти и отменяют заказ, чат поддержки это одна отписка бота, бред какой-то

Торгуют подделкой

Больше никогда в озоне покупать ничего не буду.
Несколько лет покупал у них всякое. - то хороший товар приходил, то не очень.
Купив радиатор на ниву (оригинальный, lada) за 4300, мне прислали коробку со вскрытой пломбой, а внутри был (HOFER), который стоит 2500.
Оставил у них отзыв и написал в поддержку, мол что продавец торгует подделкой - а они спустя 2 недели ответили, чтобы я вернул товар в течении 7ми дней с момента покупки - а прошло то уже более 2х недель.

О распродажах

На распродажах невозможно купить товар. нормальный товар моментально куда то изчезает. Такое впечетление, что забирают себе, а потом перепродают дороже.

Доставка дно

Уже не первый раз и не с первым товаром самовольн переносят доставку. В поддержку писать бесполезно, там шаблоны для ответов, наверное пора заканчивать пользоваться эти гнилым сервисом

Отстой полный

Заказала товар 30.11.22, доставка должна была быть 5.12. Сегодня 16.
12 - моего заказа так и нет
Доставка озон г##но полное.

Беспредел сахар с хлебом жду 6 часов

Сегодня почувствовал себя не хорошо, на работу не пошел, лежил отлежаться дома. Обнаружил что нет сахара и хлеба, в 16:00 заказал товар, сейчас время 19:06 ничего так и не привезли, курьер сказал что привезет ближе к 22:00. 6 часов ждать хлеб и сахар!!!!! Какие 30 минут доставки!!!!! Такое кидалово, если бы я знал вжизни не заказал бы в этой гребанной доставки.

заказ 92316965-0004

Всё как у всех жаль вначале нужно было прочитать отзывы.Сделал заказ оплатил картой мир.Вначале взяли заказ в работу потом сразу отменили нет оплаты хотя на сайте висит оплачено картой мир.написали много заказов могут задержать,прошла неделя пишу просят оплатить повторно спросил где первая оплата молчат предложили оплатить ещё раз я конечно отказался.Всё как у всех в отзывах.Видно те ещё жулики. Плюсы если только те что хорошо воруют. Минусы всё остальное.

Хлам, не советую!!!

Вместо оборудования, прислали тряпку для мытья полов...
Отказался.
Ответили, перезакажите...
А времени ждать нет.
Не советую....

Обман покупателей

Покупал внучки проектор лунный свет за1500 ждал две недели перенесли доставку а затем вовсе отказали написали что можно перезаказать но он стал стоить 2000 т. р. Такое ощущение что они деньги грустят а потом возрождают не советую это интернет магазин И это не первый раз