Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7405 отзывов

Отстой не советую

За последнее время доставка опаздывает на несколько дней и не соответствие товара заказу! И это не единичный случай, за последний месяц такое случается каждый раз!

качество работы

Не дали посылку. Раньше получала по номеру телефона, либо по ФИО. Сегодня прихожу, а мне говорят: "назовите номер, либо штрих-код", а у меня нет интернета на телефоне, и дом с компьютером далеко. Так и пришлось уйти ни с чем....

качество работы

очень плохо организована торговой площадки .Телефоны не отвечают и негативные отзывы не публикуют.Господа учредители-может пройдете курсы менежмента.С горем пополам купила кофеварку не уверена что получу..Ичто за наглость не возвращают деньги.Видно не знакомы с Законами РФ

Не могут они качестве или хотя бы удовлетворительно

Работают не качественно, сроки сдвигают каждый день. Я и неделю готов ждать, если мне скажут что задерживают на столько то дней. Но терпеть каждый день обещание о том что завтра они точно поставят, не намерен, как получу товар удалю аккаунт

Не публикуются отрицательные отзывы

Пользовалась давно, отзывы не писала о товарах. Недавно решила это исправить . Из 10 отзывов моих были негативные два, и именно их не опубликовали! Правила не нарушала. Делаю вывод, что отзывы -лохотрон.

Обслуживание

Отвратительно! Отказалась от курьерской доставки с хамо курьером и переноской заказа до конца суток, т.е до 24 часов. Заказала в пункт доставки: переносили 2 раза на завтра. Доставили в другой пункт доставки в итоге, мне он неудобен абсолютно! На фиг такой магазин, только деньги с озон-счета снять надо!

Отвратительная доставка

Озон - "Шикарная" контора - "Рога и копыта" !! О.Бендер нервно курит в сторонке !! Сделал заказ 27 ноября, естественно 100% предоплата и началось :- Товар придет 3-го декабря . Отлично. Потом, извинения , 7-го декабря, сейчас уже 14-го. Всем добрый совет - ИЗБЕГАЙТЕ ЭТИХ ШУЛЕРОВ !!!!

Худший сервис

Это самый худший сервис из всех, все положительные отзывы будто куплены.... У огромного числа клиентов одна и та же проблемма, заказ оплатили, ждём, ждём ждём и хр... Чего дождёмся..... До ноября такого небыло.... Я совершил на озоне более 1000 заказов... Но с ноября порядка сотни заказов просто не получил.... Я и мои близкие.... Несколько заказов указали что доставили но эта полная лож, уже две недели кормят завтраками с решениями по этому инциденту....ни одна доставка за месяц не приехала, десятки заказов прождали с несколькими переноса и в самый последний момент озон их просто отменял, самый, просто самый дерь.... Сервис, больши ничего не куплю

ул. Воскова,7 , Санкт -Петербург

Был когда то хороший пункт доставки. Сейчас просто жесть. Хаос, постоянно меняется персонал. Берут кого попало. Теперь еще " кто попало" "разговаривает и комментирует" покупателей.
Вечно забито все товаром, неопрятно, противно в самом пункте. На этих вновь взятых на работу взваливают оьем работы , с которым они не справляются. Сами нервничают . В предпраздничные дни постоянно очередь.
Ужас. Руководство, видимо , в принципе не интересуется работой пункта и соблюдения стандартов обслуживания

Один вместо двух

Обман или ошибка в Азоне?
Иногда пользуюсь их услугой, было всё нормально до сегодняшнего дня.
Заказал и оплатил два фонаря, пришёл один.
Заказ № 79280583-0014