OZON.ru — отзывы

До декабря было нормально. Сейчас заказы тупо задерживают отмазываясь тем, что типа высокая нагрузка. Уже полторы недели заказ не могут доставить перенося каждый день. Теперь боюсь что подарки на НГ сыну могут не дойти в срок. Не заказывайте иначе можно пролететь. Вот сейчас не знаю, либо делать возврать либо подождать.

Заказал стекло на Poco M5 доставили нормально по времени 13.12.22 но лучше бы не доставляли . Заплатил 177руб. Это озон картой а так еще дороже 200 рублей.Это говно стоит 70 рублей сколько они накручивают в три раза. И то это стекло пришло не того размера это для того чтобы я заказ еще. Потому что возврат сделать не возможно. Отзывы все купленные где я и пролетел.

Многие считают, что ужасы человеческой истории неисчерпаемы. Так и есть. Но самый главный ужас происходит прямо на наших глазах. Ужаснейшая, мерзкая компания, которая может только рекламировать. На деле это конченная поддержка (считайте её нет), сроки возврата денег до 10 дней))) они могут доставлять ваш заказ неделю, 300 раз извиняться, а в итоге отменить. Я обращаюсь к всем сотрудникам озона. Ваша мамаша ****************. Думайте сами решайте сами

12 ноября сделан заказ. До сих пор 13 декабря нет ни заказа ни денег. Заказ оплачен. Озон отменяет заказ. И присваивает деньги.

Заказал зимние кроссовки за 5 дней до,едут уже почти месяц!
Не знаю что по другим товарам,успеют ли до конца зимы?!

Купил и не пожалел, всем рекомендую купить новый френч пресс ,который пригодится в каждом доме и заваривать чай в нём очень легко и удобно

13.12 22 была распродажа в 14.00 положила товар в корзину кол-во товарв 5000 шт ровно в 14 часов товар пропал с корзины и статус распродано нет в наличии. Чушь полная. надувательство

Больше не когда не закажу в этой шараге! Не как не чего Вам не гарантируют! Поберегите нервы и деньги! Обходите стороной этот ХЛАМ ОЗОН!

Заказал 8 предметов, в том числе крема в подарок родителям. 1. В пункте выдачи злая тетка, которая даже не поздоровалась накидала в пакет, моя вина - не посчитал и не проверил сразу все по наличию. 2. Ну и как водится, при раскладе по подарочным пакетам дома самый дорогой крем в выдаче отсутствовал. 3. Пришел в пункт выдачи. Тетка была уже не так сурова, но мой крем не нашла. 4. Написал в поддержку. Последовал очень добрый и обнадеживающий ответ - разберемся, 1-3 дня максимум, все будет хорошо, не волнуйтесь. 5. Прошла неделя - написал снова. Тот же вежливый копипаст, только с извинением, что у них аврал и чуть дольше нужно подождать. 6. Через 3 дня написал снова - тот же самый копипаст с обещаниями, что моей проблемой уже занимаются. 7. Провел эксперимент - написал вопрос - а чем конкретно вы занимаетесь? Ответ - тот же самый копипаст, что и в предыдущих ответах. И ВСЕ ВСТАЛО НА СВОИ МЕСТА - ОЗОН ДАЖЕ НЕ ПЫТАЕТСЯ РЕШАТЬ МОИ ПРОБЛЕМЫ А ВСЕ ЧТО ДЕЛАЕТ ПОДДЕРЖКА - ТУПО КОПИПАСТИТ СЛАДКИЕ ОБЕЩАНИЯ, ЧТО ВСЕ БУДЕТ ХОРОШО. ЭТО ВЕРХ НЕКЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ И ОЧЕНЬ МЕРЗКО ПО ОТНОШЕНИЮ К ТЕПЕРЬ УЖЕ БЫВШЕМУ ЛОЯЛЬНОМУ КЛИЕНТУ. И чтобы меня не уличили в типа заказном негативе от конкурентов - мой заказ 32154788-0012 0т 28.11.2022. Готов показать всю переписку и подробнее описать процесс издевательства. Прощай, вшивый ОЗОН

26.11.2022 заказала 5 комплектов тюли. Заказ шел 2 с лишним недели, доставку постоянно переносили. В итоге из 5 комплектов получено только 3 упаковки. И статус заказа стоит : ПОЛУЧЕНО. Начинаю выяснять: ни тех.поддержка, ни в пункте выдачи никто и ничего не знает. Концов не найти. Одни инвентаризацию сделали, излишков нет, другие просто включили чат бот и молчат. Вообщем ни товара не денег. Если у кого деньги лишние, пытайтесь, как игра в русскую рулетку. Ни сама и всем знакомым никогда больше ни одного заказа на этой площадке.