Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7822 отзыва

Не доставили товар

Заказ 0071 от 8 декабря. Не доставили один товар. Проблема не решена. В чате одни отписки. Никто не решает проблему. Сегодня 23 декабря.

Высылают ужасное барахло

Я купила куртку оплатила. Шла она два месяца. Когда я вскрыла посылку, то была в ужасе, мятая ужасная, материал настоящая клеенка. Ни вкакую не приняли обратно, сказали погладьте.... Они конченые жулики, это хорошо разработанная схема обмана. А Маликов, рекламщик просто продался, сам то не покупает, это г-но.

Хамское поведение сотрудников

Забирал заказ вчера вечером №74687587-0014, сотрудница нахамила, разговаривала на повышенных тонах, ругалась матом, язвила. Прошу принят меры! Данному сотруднику не в Озоне надо работать,а хвосты поросятам крутить. Самое интересное, что Ваш сотрудник настолько уверен в своей безнаказанности, что прямым текстом заявила, можете жалобу написать, всё равно она ко мне придёт! Это что такое твориться?! Вы кого набираете и самое интересное где?

Мерзавцы. Поддержка имитация деятельности с ботом, ответа не ждите

Мерзавцы, списывают деньги, направляют товар в пункт выдачи, а он давно закрыт. И ответа не получишь. Понадеялась, заказала корм животным на круглую сумму. Теперь ни корма, ни денег, ни ответа.

Отличный зон хочу по благодарить

Отличный пункт выдачи,заказов озон на борисовские прудах дом 5к1,чистый,вежливый персонал,особенно хочу по благодарить сотрудницу Кристину,как прихожу сразу улыбка поевляется,и как-кто спокойно,она вежливая,спокойная,если надо объяснит что к чему,хорошая девушка,по больше бы таких,видел что она работала,в магазине пятёрочка,она и там спокойная,три раза попадался у этом пункте на другую сотрудницу,но она не такая,бывает походу дело по настроению она,немного с борзатой,так-как сам лично получал посылку и слышал,инцидент с клиентом и её,складывается такое впечатление что её насильно туда затощили!
Кошка к ним приходит очень хорошая,ласковая,добрая.
Спасибо за вежливость,отзывчивость,
понимание Кристине сотруднику,всегда встречает посетителей с улыбкой на лице.

Курьер послал на три буквы

41954757-0086 доставку стула отменил курьер по имени Вячеслав, автомобиль Ford E630 PE 799, у него со мной возник конфликт, сначала он неделю не мог мне привезти стул, потом приехал заранее не позвонив, меня дома не оказалось, так как доставка была с 11:00 до 23:00. Я надеялась что мне позвонят хотя бы за 30 минут, я попросила курьера в следующий раз звонить заранее, на что была послана на три буквы. Курьер сказал чтобы я заказывала новый стул, так как он делает отмену и ничего привозить он не будет. Он ужасно хамил, матерился и оскорблял меня. Я перенесла доставку на 23, в надежде что мне мой заказ привезет другой курьер и в итоге он его просто отменил. Ужасное отношение к своим клиентам!!! Мой вопрос в итоге так никто и не решил , написали что извиняются и проведут беседу с сотрудником, но я то понимаю что беседа ему не поможет, там только лечиться надо , у него крыша совсем едет. Написали что вернут мне деньги в течении 2-3 дней, ну прям одолжение сделали, спасибо тебе озон, что соизволил вернуть мне мои же деньги . Короче говоря я в шоке, заказывать там больше ничего не хочу. Ужасное отношение к клиентам , лучше уж я на ВБ буду заказывать, чем у вас OZON!

Наёба и бестолковый

Убигаите и не огляделся назат есть возможность идите другому к канкуренов у них репутацая на последни места

Самом плохои уходите

Самыи плохои оператор рекамендую не зделати заказы один обман и как посредник не несёт никакой ответственности заказал 2 придмета и пришли толка 1

Ужасно, согласна

Списывают деньги сразу, когда заказываешь товар, а при отказе забывают их возвращать было не один раз))) а когда заказываешь без оплаты с примеркой через три часа пришел отказ товара нет в наличии, как понимать, а заказ был оформлен ждали

Испорчен день рождения

В Красногорске уже 3 дня , а может больше не работает пункт выдачи по ул. Строительной 3. Никакого оповещения о работе пункта выдачи. Часть заказа перенесли на другой пункт и тоже не оповестили. На письма в чат одни и теже ответы. Подарок не доставлен, хотя обещали перенести заказ на ул. Заводская 18. Ситуация необъяснимая.

Недавно просмотренные

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

Деловые Линии

В работе с автозапчастями особенно важно не перепутать похожие детали. Поэтому пользуемся фулфилментом Деловых Линий: основной ассортимент хранится на их складе...

Рольф

Хочется отдельно поблагодарить менеджера Дениса. Машину проверили внимательно, нашли неисправности, всё согласовали со мной до работ. Нужную деталь по ходовой б...

Яуза Моторс

Проходил ТО-4. Поменяли масло, фильтры, свечи. Проверили все жидкости. Отметку в сервисной книжке поставили. Работой доволен

Яндекс.Недвижимость

Переезжала в Санкт-Петербург по работе. Город красивый, но я в нём не ориентировалась вообще, а жильё надо было как-то искать. Первое время жила на съёмной квар...

Эльмуцин

Муколитик рабочий, эрдостеин (действующее вещество) в желудке не разрушается, поэтому не влияет на него. Пила во время острого бронхита на фоне ОРВИ. Из плюсов:...

Магнерот

Для меня было принципиально, чтобы это был именно лекарственный препарат, а не БАД. Поэтому перед покупкой я изучила все возможные формы и бренды. Остановилась ...

Wink интерактивное телевидение

Выбирала тщательно, понравился Винк ценами и визуальная составляющая свою роль сыграла (приятный интерфейс у платформы) Подписку сразу на год брать не планирова...