OZON.ru — отзывы

Это самый худший сервис из всех, все положительные отзывы будто куплены.... У огромного числа клиентов одна и та же проблемма, заказ оплатили, ждём, ждём ждём и хр... Чего дождёмся..... До ноября такого небыло.... Я совершил на озоне более 1000 заказов... Но с ноября порядка сотни заказов просто не получил.... Я и мои близкие.... Несколько заказов указали что доставили но эта полная лож, уже две недели кормят завтраками с решениями по этому инциденту....ни одна доставка за месяц не приехала, десятки заказов прождали с несколькими переноса и в самый последний момент озон их просто отменял, самый, просто самый дерь.... Сервис, больши ничего не куплю

Был когда то хороший пункт доставки. Сейчас просто жесть. Хаос, постоянно меняется персонал. Берут кого попало. Теперь еще " кто попало" "разговаривает и комментирует" покупателей.
Вечно забито все товаром, неопрятно, противно в самом пункте. На этих вновь взятых на работу взваливают оьем работы , с которым они не справляются. Сами нервничают . В предпраздничные дни постоянно очередь.
Ужас. Руководство, видимо , в принципе не интересуется работой пункта и соблюдения стандартов обслуживания

Обман или ошибка в Азоне?
Иногда пользуюсь их услугой, было всё нормально до сегодняшнего дня.
Заказал и оплатил два фонаря, пришёл один.
Заказ № 79280583-0014

Месяц переносили доставку заказа на 40000 и потом отменили без объяснения причин. С магазином не дают связаться. В чате общими фразами отписываются
заказ 07792287-0092

Супруга заказала сигнализаторы поклевок к моему дню рождения. Приходит сообщение, что товар доставлен. Пришли за посылкой а нам говорят, что она потерялась придите завтра. Приходим на следующий день а товар кому то выдали. Как такое может быть не понятно. Камеры в это время в пункте выдачи не работали. Решать вопрос сами отказались. Написано заявление в полицию. Много раз заказывал разные товары, проблем не было не когда. Как теперь быть не знаю. Пришлось заказывать у проверенного продовца. День рождение испорченн, подарка нет и денег нет. Ужасная конторка. В жизни ни чего больше не закажу.

Заказал с предоплатой планшет WUXIAN 512Гб. Получил в пункте выдачи. Принес домой, распаковал, а он не включается и не заряжается. Мошенники из озона предлагают на почте отправить за свой счет его в контору WUXIAN Tablet Official Flagship Store, а это развод на еще одни деньги. Отнес к эксперту, где выяснилось, что нет у этого псевдопланшета 512Гб, а только судя по внутрянке 64Гб. И вот уже второй меся его не могут реанимировать. Не связываайтесь с мошенниками из озона, вернее общества с очень ограниченной ответственностью "Интернет Решения"!

Когда выходили на озон никто не воспринимал всерьез эту идею, потому что мало кто в теме. По факту, есть интернет магазин с постоянными клиентами, туда новая ЦА приходит в основном по отзывам тех, кто уже брал. Многие боятся покупать так, а вдруг заплачу, а заказ не придет. Проще заказать на озон, тут стабильней. Поэтому по сути выйдя на этот маркетплейс мы получили свежий поток лидов.

,доставка не во время назначалась на 4,5,6,7 и только 7 декабря, перенесли на 10 декабря, а сразу нельзя было это сделать. Человек ждал звонка, находился дома.

Закормили "завтраками"! Товар был заказан заранее, к определённому числу, с учётом предпраздничный дней. Но до сих пор ни ответа, ни привета. Связаться с озоном не реально, только через бестолковый бот, от которого пользы 0. Хотя в один из дней товар уже был у курьера, но почему-то благополучно вернулся обратно, в доставку. Буду делать возврат, посмотрим как они теперь вернут деньги. В общем прощай безответственный озон!!!

Мошеники , не заказывайте на озоне ничего. У всех, кто оставил отзыв ,подобная ситуация. Товар не доставляют, деньги не возвращают!