OZON.ru — отзывы

Мне уже 2 раза перенесли доставку. С 14 на 15, потом на 17. Сейчас уже вижу-доставка 18. Мне что, неделю ждать заказ? У меня работа и я не могу целый день ждать свой заказ. Я бы отменила его, но кто мне вернет деньги за доставку. Почему я должна оплачивать эту отвратительную работу? Вчера привезти 1 заказ, почему же не сразу 2? Как работает логистика в Озоне? Почему самовольно меняется дата доставки? Озон в курьерской доставке работает безобразно. Никогда не оформляйте доставку курьером

ребёнок заказал дорогие виртуальные очки. ждал пол-месяца. каждый день в надежде. а они всё завтраками кормили. в итоге -отменили заказ. вы не представляете, в каком он сейчас состоянии растройства и безысходности. ужасный магазин. больше сюда ни ногой!!!

Полное г.внище, постоянно заказы переносятся по не известным причинам . Самая ужасная компания !!! Мой совет вам ребята не берите у этих д.билов не чего , лучше вб или ламода

Добрый день,Озон.я очень не доволен.я бур ждал 7дней купил платную рыбалку и за день вы мне пишите что не приедит бур.вы с головой дружите.прошу наказать того человека который так поступил.
Ужас

Нашла на озоне аккумулятор для зеркального фотоаппарата за приемлемую цену и с хорошими характеристиками, почитала отзывы, почти все были положительными, заказала в итоге сразу две. Пришли вовремя и в пластиковых герметичных упаковках, все было красиво оформлено, на задней части были наклейки с указанием мощности. Заказ выдали сразу, не искали там у себя в кладовке, на вес про все ушло буквально 5 минут, мне оставалось только назвать последние цифры телефона. Дома все проверила - батареи были на 1/3 заряжены, отлично подошли для моего уже существующего зарядного устройства. По стоимости получилось очень выгодно, по сравнению с маркетами, ведь здесь мне не пришлось платить за доставку. Отличный сервис.

Озон отвратительно стал работать. Постоянные задержки товара, или "дата на уточнении" по два дня висит. Плохо. Платишь деньги наперёд, а товар не известно когда и вообще придёт ли -" сжирание времени" На упаковке стали экономить. И сам сайт - постоянное его усовершенствование только стопорит, неразбериха выходит, когда товар уже в пути и образно пол года уже в пути, а тебе все ставят "дата на уточнении" - и ты лично сам не можешь сделать возврат или отказ через свой онлайн кабинет ... Только через тех поддержку. Вобщем озон Для меня этот онлайн магазин в корзине теперь.

Нормальный сервис, и, по моему опыту, он с каждым разом становится лучше. Сейчас намного проще стало искать нужный товар через фильтр, пополнять баланс через карту, получать заказ по последним цифрам телефона.. Функционал сайта улучшается, вот уже и приложение есть, что  стало еще удобнее. А то что касается доставки, бывают задержки, все же здесь работают не роботы, а люди, всякое случается, так казать форс мажорные обстоятельства. Я вот заказываю здесь все, и продукты, и одежду, и косметику - что-то приходит вовремя, что-то чуток задерживается, но все получаю в хорошем состоянии и в соответствии с заявкой. На пункте выдачи всегда сразу находят товар, не было такого, чтобы что-то когда-то потерялось.

Пользуемся уже давно, ничего особо плохого про Озон не могу пока сказать. Есть и приложение и сайт, так что можно пользоваться и телефона и с компа. Меню и интерфейс удобные, легко ориентироваться на сайте, даже бабушка разобралась. Пунктов выдачи много, недавно открылся недалеко от дома, сотрудники работают там грамотные и вежливые. Да, конечно бывало, что пару раз была задержка на несколько дней, а так в основном всё приходит быстро и в сроки. Брака ни разу не приходило, но в случае чего можно отправить обратную продавцу в том же пункте выдачи. Есть поддержка, отвечают в течении часа. Вообщем-то по итогу могу сказать, что сервисом пользовать можно, не могу для себя выделить какие-то критические минусы.

Заказала настольную игру для подарка на новый год, пришла точно в назначенный день, доставка была курьером, принесли прямо до двери, предварительно позвонили и согласовали время, когда буду дума. Нормальный сервис. Тут же вскрыла, посчитала карточки/фишки, все соответствовало заявленному количеству. Коробка была немятая, органайзер внутри не сломанный, все отлично. Я не часто здесь заказываю, но проблем не было ни разу. Ничего не терялось, даты доставки не переносились. Может просто перед новогодними праздниками идут сбои из-за большой загруженности, но вот у меня одиночный товар пришел без проволочек. Так что про сервис сказать плохого ничего не могу, для меня вроде как работал, так и работает в прежнем режиме.

Озон не о чем. Деньгами крутит. Товар в одностороннем порядке отменяет. Доставка 3 раза перенесена , деньги месяц крутятся не ЕЗВЕСТНО где. Не советую