Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7361 отзыв

Ужасное впечатление

Заказала доставку на определенное время , в которое курьер не уложился , прождала 2 часа . По итогу курьер приезжает во двор , якобы с моим опоздавшим заказам , но выясняет что его и вовсе не взял и разворачивается молча уезжает . Служба поддержки не связалась , статус заказа закрыли как : я отказалась от товара. Браво!

Меня устраивает.

Несомненно, сайт Озон является одной из старейших и известнейших онлайн площадок для интернет-торговли, поэтому там все работает как часы. Не могу сказать, что я беру товары на нем очень часто. Однако периодически наведываюсь на сайт, чтобы прикупить выгодные покупки. В моей семье, пик покупок на Озоне происходит в ноябре и декабре. Это связано не только с Черной пятницей и Новым годом, но и с четырьмя днями рождениями в последних месяцах календаря.

Считаю, что бояться здесь нечего, заказ никуда не пропадет, обязательно дойдет до покупателя. Из плюсов: большой выбор товара, возможность возврата денежных средств, отслеживание по номеру заказа, хорошие скидки и удобная навигация по сайту. Иногда доставка может занять больше чем 7 дней, но для меня это не принципиально. Главное, все подарки для близких удалось заказать в одном месте! Поэтому рекомендую данный маркетплейс для запланированных покупок!

Люблю озон

Очень люблю озон , за выбор товара, за цены, за акции , за розыгрыши , за то что если какая то проблема с купленым товаром , вернуть в Озон нет проблем, спасибо вам .
Благодарю коллектив Озона город Богданович 1 квартал 4- всегда чистота и вежливый персонал

Заказы от 9 декабря Срок поставки 23 декабря

Заказы от 9 декабря Срок поставки 23 декабря. Почему? Такого раньше не было. Что случилось с ОЗОНом?

Отмена доставки

Второй раз в декабре я пытаюсь заказать один и тот же товар. Идет изменение даты доставки с последующей отменой доставки. С каждым разом цена товара меняется в большую сторону. Сначала я жду нессколько дней пока изменится дата, а замем несколько дней пока деньги вернутся на карту. Вопрос к руководителям компании. Зачем организовывать грандиозную акцию, обнадеживать продавцов и покупателей, оплачитаь рекламу, если вы не в состоянии организовать доставку? Вы только этим заробатываете о себе неготивные отзывы.

ПЛОХОЕ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ!

ДОСТАВКА БОЛЕЕ15 ДНЕЙОЧЕНЬ ПЛОХО.ЗАКАЗ НА САХАР, МУКУ,МОЛОКО СДЕЛАН 29 .11.22.СЕГОДНЯ 14 ДЕКАБРЯ, ДОСТАВКИ НЕТ КАК НЕТ. НИКОГДА НА ОЗОНЕ НЕ ЗАКАЖУ.

ТУПАЗОН ТОРМАЗОН А НЕ ОЗОН

ПРЕЖДЕ ЧЕМ РУКИ ЗАГРЕБУКИ СВОИ СНИМАТЬ ПРОВЕДИТЕ ВНУТРЕННЮЮ РАБОТУ НАД СЕРВИСОМ И НАУЧИТЕ СВОИХ СОТРУДНИКОВ ПРАВИЛЬНО РАБОТАТЬ А НЕ СПАТЬ С ТЕЛЕФОННОЙ ТРУБКОЙ В РУКЕ НЕУЖЕЛИ ЭТО ТАК ТЯЖЕЛО И ЛЮДИ ВАМ БУДУТ БЛАГОДАРНЫ ЗА ОТВЕТСТВЕННЫЙ СЛАЖЕННЫЙ ТРУД СТОИТ ТОЛЬКО НАЧАТЬ ПОПРОБУЙТЕ ХОТЯ БЫ РАДИ РАЗНООБРАЗИЯ А И К СЛОВУ ХОРОШУЮ КОМПАНИЮ РЕКЛАМИРОВАТЬ НЕ НАДО ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КОМПАНИИ ГОВОРИТ САМА ЗА СЕБЯ И НАРОД ПОХВАЛИТ ВОТ ЭТО ДОРОГОГО СТОИТ

ТУПАЗОН ТОРМАЗОН А НЕ ОЗОН

ЛЮДИ ДОРОГИЕ БЕРЕГИТЕ СВОЙ ТРУД СВОИ ДЕНЬГИ И СВОЕ ВРЕМЯ НАДО ЖАЛОВАТЬСЯ И ЗАКРЫВАТЬ ЭТО РАЗВАДИЛОВОСТАЛИНА НА НИХ НЕТ

ТУПАЗОН ТОРМАЗОН А НЕ ОЗОН

ПОЗВОНИЛА ПО ПОВОДУ РАБОТЫ ПРОШЛА СОБЕСЕДОВАНИЕ ЧЕРЕЗ СЕТИ СКАЗАЛИ ЖДАТЬ 3 ДНЯ СПУСТЯ 3 ДНЯ ЗВОНЯТ РАЗНЫЕ СОТРУДНИКИ И ПРЕДЛАГАЮТ МНЕ ЭТУ ВАКАНСИЮ Я ТО ЖДУ КОГДА НА РАБОТУ ВЫХОДИТЬ НИКТО НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ НИКТО НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ ПООБЕЩАЛИ ВЫХОД НА РАБОТУ СЕГОДНЯ СКАЗАЛИ Я НЕ УСТРАИВАЮ ПРО КОНКУРСНУЮ ОСНОВУ СКАЗАЛИ КОГДА ИЗ ПРИНЦИПА БОМБИТЬ НАЧАЛАА ВЫ ГОВОРИТЕ ЗАКАЗЫ ОНИ НЕ УМЕЮТ ЛЮДЕЙ НА РАБОТУ БРАТЬ ПО-ЕВРОПЕЙСКИ ВСЕ ПАФАСНО ПО-РУССКИ И ТАК СОЙДЕТ ЭТО ИХ ПРИНЦИП

Продают подделки из Китая.

Озон позиционирует себя как интернет-магазин. При этом не несет никакой ответственности за то, что продает через свой сайт. Пункты выдачи Озон вообще никакой ответственности не несут за проданный товар. По словам работников пункта выдачи: "мы только выдаем". Все вопросы в озон поддержку, т.е в чат. А в чате вас ждет только "содержательный" разговор с ботом. Можно задавать только заранее подготовленные ответы. На любой другой вопрос вам просто не ответят.


Озон Глобал - вообще полная феерия подделок из Китая. Озон не несет никакой ответственности за то, что продает подделки из Китая. Вернуть товар невозможно. В описании товаров, пишут, чт о Озон проверил сертификат у продавца. Как это возможно? Врут нагло, рассчитывая на доверчивость покупателей. Например, сд карты памяти корпорация Самсунг не выпускает емкостью 1 Тб, значит и сертификата на этот товар не может быть в природе. Но сайт Озона кишит предложениями этих самых поддельных карт памяти емкостью 1Тб. Карты памяти Самсунг меньшей емкостью не проходят проверку утилитой производителя "invalid serial number". Т.е серийный номер отсутствует. В чате заботливо сообщают, что надо списаться с продавцом. Ха. Продавец из Китая не отвечает ни на один вопрос - зачем ему это? Продал, деньги получил за подделку, удалился с озона и все дела. Ищи свищи деньги. А озон тут ни при чем. Ага. Совсем.