OZON.ru — отзывы

Отвратительный магазин. У нас сломался термопот,и решили воспользоваться Озоном ,так как 26 ноября оплатили заказ и хотели получить в ноябре.Решили подождать до 5 декабря,так как ваш сотрудник уверил что до 5 декабря доставят,но увы ....Сегодня был изменен день доставки на 11 декабря .Не связывайтесь с озоном ,тогда не будет проблем А сейчас мы кипятим в кастрюле воду для чая уже 10 дней , и еще предлагают неделю этим заниматься ! Никогда ни одну вещь не буду покупать у Вас. Термопоты есть в магазинах! Давно бы купили и пользовались !Таким компаниям не надо заниматься ни продажей ,ни доставкой . Из-за границы уже бы все доставили давно!

Очень недобросовестная контора. Жадность вас погубит. Зачем хапать столько заказов, если не справляетесь...

Заказ 04821828-0038
Заказ не был доставлен. Но озон закрыл заказ с подтверждением получения. 3 дня потребовалось озону на расследование ситуации. Произошедшее является недопустимым со стороны исполнителя. Во имя своей репутации, озон обязан был урегулировать претензию в самый короткий срок. Но магазин посчитал, что покупатель для него просто быдло и может подождать. В итоге деньги вернули, но кроме извинений, озон посчитал, покупатель больше ничего не достоин. Читая множество отрицательных отзывов про озон, только утверждаешься, что не стоит покупать ничего в этом магазине, если вам ваши нервы дороже.

Не возвращают деньги за отказ от товара, ссылаются что куда то отправили на какой то счёт…
В результате денег нет
Озон не рекомендую.

Заказал смартфон на ОЗОНЕ 11сентября 2022 года.НИ смартфона ни возврата денег нет до сих пор!!Понятно,что Боты ответить по конкретному вопросу не могут,а вот ПОЛУБОТЫ(операторы)даже не удосуживаются разобраться в ситуации и отвечают теми же общими фразами что и БОТЫ!!Телефона доверия у ОЗОНА нет!Видимо его специально отключили-СЛИШКОМ МНОГО НАРЕКАНИЙ по работе этой КОНТОРЫ"РУКИ-ЗАГРЕБУКИ"!НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ОЗОНом,моё мнение-БЕЗОТВЕТСТВЕННАЯ шарашка!!

Ужас, конторка так ещё! Не советую, лучше закажите у других, чем предоплата, потом Динамо, и отказ!! Не заказывайте здесь ничего!!!

Доставка опаздывает. Обещают одну дату. Затем меняют. И ещё меняют. В результате приходится очень долго ждать

Конечно не стоит смешивать мухи с котлетами, как говорится. Поэтому мы продаемся и на озоне, и со своего интернет магазина. Анализируя я могу сказать, что это абсолютно разные клиенты, поэтому если отпадет один из вариантов, второй будет работать автономно. Мне озон очень нравится за свою простоту и возможность продвижения с не слишком большими затратами

В последнее время, хотя как в последнее, как открылся пункт выдачи в Шербакуле, товары постоянно переносят по доставке, это ужасно, расчитываешь на один день , а в итоге в день доставки, приходит оповещение: доставка перенесена, это не правильно! Покупаю ребёнку подарок на др, рассчитываю на определённый день, а итог плачевный, или например заказали фильтра на машину, договорились с сто, а в итоге доставку перенесли, такой большой интернет магазин, и так отвратительно работает! Ну если не хватает у вас машин и сотрудников, расширяйте, набирайте, почему покупатель страдает?? Все больше подрывает доверие.

Сегодня третий раз доставку переносят первый раз должно было придти 30.11 трижды обращалась в службу поддержки сегодня ответили что мое одело в 255 км от меня. Какое х... спрашивается. И что оно там делает? Долбоящеры какие работают там. Заказ отменять из принципа не буду на финал они мнеивернут на карту озон, а я у них больше ничего покупать не планирую после такого Свирского отношения. Если есть люди которые ещё ведутся на них пожалуйста, но я не из из числа. Клиента они в моем лице точно потеряли