Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7822 отзыва

Не доставляют заказы

Компания не может указать точную дату, пишет ее рандомно и в итоге ожидаю в этот день дома заказ, а он опять переносится. 3 недели не могут доставить. Все время переносят от балды выбирая дату. Ни за что не отвечают. В прошлый раз так переносили и в итоге отменили заказ, на который надеялась.

Обман и разочарование

Написал отзыв,а он исчез)
Продублирую
Добрый день! Являлся постоянным покупателем интернет-магазина "Озон" до ноября 2022 года. Никаких проблем небыло. Заказы доставляли вовремя, деньги при возвратах возвращали сразу. С декабря месяца озон как будьто подменили. Доставку заказов переносят постоянно, ссылаясь на загруженность. Последней каплей стало то, что не могу вернуть деньги с Озон карт. Предлагают подключить(оформить) в добровольно-принудительном порядке дополнительные услуги без моего желания, иначе деньги с карты перевести нельзя. Собирая для этого личные данные, вплоть до фото паспорта. Похоже на шантаж или мошеничество. Написал в чат, получил стандартную отписку. Продолжил писать, в ответ тишина. Буду писать в прокуратуру, роспотребнадзор, общество прав потребителей, если не вернут в ближайшее время.
НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННЫМ МАГАЗИНОМ

Ужасная организация

Хранить оплаченный товар на пункте выдачи 3 дня это верх дибилизма... Ещё и перенося доставку по своему усмотрению. Сидеть на площадке озон отслеживая товар. Ежедневно это для бездельников. Сама больше не воспользуюсь и остальным скажу.

Обман и разочарование

Добрый день! Являлся постоянным покупателем интернет-магазина "Озон" до ноября 2022 года. Никаких проблем небыло. Заказы доставляли вовремя, деньги при возвратах возвращали сразу. С декабря месяца озон как будьто подменили. Доставку заказов переносят постоянно, ссылаясь на загруженность. Последней каплей стало то, что не могу вернуть деньги с Озон карт. Предлагают подключить(оформить) в добровольно-принудительном порядке дополнительные услуги без моего желания, иначе деньги с карты перевести нельзя. Собирая для этого личные данные, вплоть до фото паспорта. Похоже на шантаж или мошеничество. Написал в чат, получил стандартную отписку. Продолжил писать, в ответ тишина. Буду писать в прокуратуру, роспотребнадзор, общество прав потребителей, если не вернут в ближайшее время.
НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННЫМ МАГАЗИНОМ

Не возвращают деньги на карту!

Будьте осторожны, прежде чем купить что-либо у этих мошенников!
Взяла ребёнку сапоги, дома померили и оказались малы. Оформила возврат (что тоже достаточно проблематично), деньги типа вернули, но на счёт озона!!!! Вывести на свою карту 3 день не выводят! Для меня этот маркетплейс УМЕР!!!!

Несвоевременная доставка

Мне уже 2 раза перенесли доставку. С 14 на 15, потом на 17. Сейчас уже вижу-доставка 18. Мне что, неделю ждать заказ? У меня работа и я не могу целый день ждать свой заказ. Я бы отменила его, но кто мне вернет деньги за доставку. Почему я должна оплачивать эту отвратительную работу? Вчера привезти 1 заказ, почему же не сразу 2? Как работает логистика в Озоне? Почему самовольно меняется дата доставки? Озон в курьерской доставке работает безобразно. Никогда не оформляйте доставку курьером

полный беспредел

ребёнок заказал дорогие виртуальные очки. ждал пол-месяца. каждый день в надежде. а они всё завтраками кормили. в итоге -отменили заказ. вы не представляете, в каком он сейчас состоянии растройства и безысходности. ужасный магазин. больше сюда ни ногой!!!

Самый нулевой и ужасный этот озон !!!!

Полное г.внище, постоянно заказы переносятся по не известным причинам . Самая ужасная компания !!! Мой совет вам ребята не берите у этих д.билов не чего , лучше вб или ламода

Ужас ,ужаснейшей

Добрый день,Озон.я очень не доволен.я бур ждал 7дней купил платную рыбалку и за день вы мне пишите что не приедит бур.вы с головой дружите.прошу наказать того человека который так поступил.
Ужас

Отличный сервис как по мне

Нашла на озоне аккумулятор для зеркального фотоаппарата за приемлемую цену и с хорошими характеристиками, почитала отзывы, почти все были положительными, заказала в итоге сразу две. Пришли вовремя и в пластиковых герметичных упаковках, все было красиво оформлено, на задней части были наклейки с указанием мощности. Заказ выдали сразу, не искали там у себя в кладовке, на вес про все ушло буквально 5 минут, мне оставалось только назвать последние цифры телефона. Дома все проверила - батареи были на 1/3 заряжены, отлично подошли для моего уже существующего зарядного устройства. По стоимости получилось очень выгодно, по сравнению с маркетами, ведь здесь мне не пришлось платить за доставку. Отличный сервис.

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Совкомбанк

Дизайн интерьера Envo Design

Последние отзывы

Мебельная фабрика «Di-Nero»

Обращался к ним не так давно. Заказывал кухню. Договор (С_2312_10) заключили, проект разработали, изготовили мебель в срок и потом привезли её. Затем собрали. В...

Атлон ФМ

Перед выбором компании сам изучила некоторые аспекты того, как делается ремонт. Отзывы при выборе бригады вообще ни разу не помогли, у всех разные запросы. В те...

КИТ транспортная компания

Полный бардак в логистике. Постоянные срывы поставок и неадекватные операторы, которые ничего не знают. Работают так как будто сейчас 1992 год. Такое ощущение н...

Анвифен

После переезда в другой город, меня часто начали беспокоить головные боли, понятное дело, каждодневный стресс, я нервничаю, решила пропить анвифен по совету нев...

Деловые Линии

В работе с автозапчастями особенно важно не перепутать похожие детали. Поэтому пользуемся фулфилментом Деловых Линий: основной ассортимент хранится на их складе...

Рольф

Хочется отдельно поблагодарить менеджера Дениса. Машину проверили внимательно, нашли неисправности, всё согласовали со мной до работ. Нужную деталь по ходовой б...

Яуза Моторс

Проходил ТО-4. Поменяли масло, фильтры, свечи. Проверили все жидкости. Отметку в сервисной книжке поставили. Работой доволен