Помогает бизнесу стать лучше
ДЕНЬ ДОБРЫЙ СОВЕРШЕННО НЕ ПОНЯТНО, ЧТО ПРОИСХОДИТ С ДОСТАВКОЙ, ВСЕ ЗАКАЗЫ - ДОСТАВКА ПЕРЕНОСИТСЯ НА МЕСЯЦ , А ТО И БОЛЬШЕ, КРОМЕ ТОГО ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ ВЫЯСНЯЕТСЯ, ЧТО ЗАКАЗ ОТМЕНЕН - ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ДО СИХ ПОР НЕ ВОЗВРАЩЕНЫ УЖЕ БОЛЕЕ 12 ДНЕЙ ПРОШЛО! РАБОТА ОЗОН ИЗВИНИТЕ СОВЕРШЕННО НЕ ВОЗМОЖНАЯ, БОЛЬШЕ ЗАКАЗОВ, ТОЧНО НЕ БУДЕТ
За последнее время доставка опаздывает на несколько дней и не соответствие товара заказу! И это не единичный случай, за последний месяц такое случается каждый раз!
Не дали посылку. Раньше получала по номеру телефона, либо по ФИО. Сегодня прихожу, а мне говорят: "назовите номер, либо штрих-код", а у меня нет интернета на телефоне, и дом с компьютером далеко. Так и пришлось уйти ни с чем....
очень плохо организована торговой площадки .Телефоны не отвечают и негативные отзывы не публикуют.Господа учредители-может пройдете курсы менежмента.С горем пополам купила кофеварку не уверена что получу..Ичто за наглость не возвращают деньги.Видно не знакомы с Законами РФ
Работают не качественно, сроки сдвигают каждый день. Я и неделю готов ждать, если мне скажут что задерживают на столько то дней. Но терпеть каждый день обещание о том что завтра они точно поставят, не намерен, как получу товар удалю аккаунт
Пользовалась давно, отзывы не писала о товарах. Недавно решила это исправить . Из 10 отзывов моих были негативные два, и именно их не опубликовали! Правила не нарушала. Делаю вывод, что отзывы -лохотрон.
Отвратительно! Отказалась от курьерской доставки с хамо курьером и переноской заказа до конца суток, т.е до 24 часов. Заказала в пункт доставки: переносили 2 раза на завтра. Доставили в другой пункт доставки в итоге, мне он неудобен абсолютно! На фиг такой магазин, только деньги с озон-счета снять надо!
Озон - "Шикарная" контора - "Рога и копыта" !! О.Бендер нервно курит в сторонке !! Сделал заказ 27 ноября, естественно 100% предоплата и началось :- Товар придет 3-го декабря . Отлично. Потом, извинения , 7-го декабря, сейчас уже 14-го. Всем добрый совет - ИЗБЕГАЙТЕ ЭТИХ ШУЛЕРОВ !!!!
Это самый худший сервис из всех, все положительные отзывы будто куплены.... У огромного числа клиентов одна и та же проблемма, заказ оплатили, ждём, ждём ждём и хр... Чего дождёмся..... До ноября такого небыло.... Я совершил на озоне более 1000 заказов... Но с ноября порядка сотни заказов просто не получил.... Я и мои близкие.... Несколько заказов указали что доставили но эта полная лож, уже две недели кормят завтраками с решениями по этому инциденту....ни одна доставка за месяц не приехала, десятки заказов прождали с несколькими переноса и в самый последний момент озон их просто отменял, самый, просто самый дерь.... Сервис, больши ничего не куплю
Был когда то хороший пункт доставки. Сейчас просто жесть. Хаос, постоянно меняется персонал. Берут кого попало. Теперь еще " кто попало" "разговаривает и комментирует" покупателей.
Вечно забито все товаром, неопрятно, противно в самом пункте. На этих вновь взятых на работу взваливают оьем работы , с которым они не справляются. Сами нервничают . В предпраздничные дни постоянно очередь.
Ужас. Руководство, видимо , в принципе не интересуется работой пункта и соблюдения стандартов обслуживания