Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7406 отзывов

Всё хуже и хуже

Раньше хороший был магазин, много заказывал. Но что происходит сейчас?, заказы не приходят, даты сдвигают, присылают не то, что ты заказывал, а главное, что не возможно поговорить с оператором! Жду ответа на свою претензию уже больше двух недель!!! Когда ты заплатил, то к тебе уже отношение скотское! В общем испортился магазин, им надо менять подход к клиентам в лучшую сторону!

Озон обманывает покупаетелей.

Добавил в корзину два заказа, которые по акции "Черная пятница", якобы, должны были стоить: шуруповерт 599, чайник 149. Подходит время акции, я смотрю на счетчик времени, и как только цена с обычной меняется на акционную, жму - купить! И в эту же секунду появляется надпись "товар распродан"! И через 10 минут появляется тот же товар в корзине с уже повышенной ценой!

Какой идиот придумал черную пятницу на озоне?

Итак, нашумевшая реклама озон о черной пятнице! Не маркетологи а *из*аболы прям 😂 . Реклама на сайте, что заварочный чайник , который стоял 600 руб. Определенного числа будет стоить всего 149, 10к экземпляров, подключила всю семью, зашли ровно в указанное время, сначала завис сайт секунд на 30, а потом уже написано было что товар закончился, да, закончился, если его и не было совсем , и предложили купить его за 500 руб. Ну прям маркетологи от бога😹 ясно что развод, так как какой нибудь идиот подумает что и за 500 руб все раскупят и побежит быстрее оформлять доставку за ту цену, которую этот чайник и стоит. Вывод : озон на*бывает как хочет

Отзыв за годы

Достаточно долго и весьма успешно пользовались услугами озона. Все было хорошо ,вовремя,аккуратно. И вдруг заказав очередной товар получаю его совершенно неисправным. Деньги хорошие. Приняли обратно без проблем. Заказываю простейший товар за небольшие деньги и получаю дефектный аппарат. Начались якобы распродажи с копеечными ценами . Ложь полная. Затаскивают чтобы пользовались Озон картой. Вообщем что то там сломалось у них,стало больше какого то не хочу сказать жульничества,но плохого отношения к клиентам прибавилось.

Ассортимент огромный просто

Уже много лет покупаю разные товары в интернет-магазине Озон. В первую очередь мне нравится, что у него более низкие цены по сравнению с конкурентами. Очень большой ассортимент товаров, легко искать и выбирать товар, можно выбрать вариант оплаты и доставки, все очень аккуратно, удобный поиск, система скидок, бонусов и сертификатов, которые можно использовать при покупке. Этому магазину стоит доверять.

Берегите свои деньги! Правды не добьётесь, деньги свои не вернëте!!!!

Люди будьте бдительны!!! Работают аферисты!!! Озон -это русская рулетка! Может прийти товар, а могут и кинуть не доложить товар и закрыть заказ как полноценный выданный заказ! Деньги не возвращают, ссылаясь что заказ выдали! Это просто ужас!! Так же работают аферисты под лейблом озон с той же картинкой как и озон ( лично я думаю, что это и есть озон!)присылают сообщение с извинением, что якобы товар закончился и могут оформить с другого склада, говорят свяжитесь с менеджером по ватсапу и оформите заказ. В итоге заказ оформляют , на твою почту приходит от озон сообщение с подтверждение оплаты и всё ты платишь деньги и забываешь про них и про товар! Служба поддержки это отдельная ужасная история! Служба поддержки азон- это робот, решение вопроса не дождетесь, они сбрасывают тебе шаблоны ответов. Правды не найдете, не сможете решить свою проблему!!! Остаётся бегать в полицию, чтоб хоть как то с ними разобраться, но стоит ли всё это!? Поэтому если хотите лишиться денег, получить не качественный заказ, бегать по инстанциям с разбирательства, то вам в озон, здесь всего этого хватает!!! Берегите свои деньги и своё время!!!

обман в акциях

компания Озон предлагает акции (с большими скидками) в определенное время, уже несколько раз пыталась попасть в такую акцию, сижу наблюдаю отсчет времени до начала акции, в последнюю секунду нажимаю "оформить заказ" и тут же выскакивает надпись "товар закончился". Вот так сегодня ждала стеклянный чайник, написано было что в акции участвует 10 000 штук, начало акции в 11.00 27.11.2022, я сидела и следила за временем, ровно в 10.59 нажала на оформление и сразу же получила "товар закончился", 10 000 штук??? АФЕРИСТЫ.

Зачем такие скидки, если товара никогда нет на складе?

Реклама на ТВ об ОЗОНе обещает головокружительные скидки. Но есть одно большое НО. Товар заканчивается, так и не начавшись. Я не знаю, как можно начать в 11 часов, а закончить акцию то же в 11. Допускаю, что любители скидок начинают оформлять заказ с последним ударом часов. Может стоит рассмотреть нормальную распродажу с достаточным количеством товара? Маркетинговый ход? Скорее всего. К доставке, к возврату претензий нет. Но более на это разводилово не куплюсь!

Чёрная пятница

Черная пятница позорище, при заказе товара сайт виснет и после этого товара уже закончились, из этих мелочей вы просто позорите себя, я по возможности везде буду выкладывать правду о вас.

ОЗОН чёрная пятница 2022

Распродажи акционных продуктов полагаю по факту нет. Есть маркетинговые уловки. в итоге, раздражение, зачаровавшие и потеря имиджа площадки.

P.S. 10000 шт. за 20 секунд? :) Ну не в Китае ребята.