Несоблюдение сроков, отвратительная доставка курьерской службой
Сроки доставки переносят по несколько раз. Люди зачастую планируют покупку товаров к определённым датам, часто в подарок, рассчитывают даже заранее с небольшим разумным запасом, ... а получается как всегда. Перед людьми потом не им неудобно. Им хоть что в глаза...
Курьерская доставка - отдельная песня с несчастливым концом. Изначально указывается интервал доставки 5 дней. Товар в пути не отслеживается по трек-номеру. Потом внезапно приходит сообщение!!! Доставка сегодня с 10 до 22. Барабанная дробь - сообщение приходит в 11-30. Мало того, что тебя в ультимативной форме ставят перед фактом, не согласовав предварительно день и время. А если ты на работе и принять заказ некому. По всем вопросам доставки стрелки переводят на магазин. Озон, а вы на что нужны? Вы что, просто сводня покупателя с продавцом? А там ... как хотите? Взялись за бизнес, ведите его от и до и отвечайте за весь цикл.