Озон торгует не тем товаром, а возврат не принимает
Купил на озоне Электробритву Enchen Blackstone 3, но привезли просто Blackstone. Т.е. более простую и дешевую модель. Разницу в 500 р. положили себе в карман. Возврат оформить не получилось.
OZON.ru — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
7742 отзыва
карта озон
Не открывают карту озон на сайте, дозвониться невозможно дозвониться невозможно дозвониться невозможно
Зареклась иметь дело с OZON
Пользуюсь OZON не часто, поэтому приложения не качала.
После того как в последний раз сделала заказ в пункт выдачи и
пошла его забирать с фотографией кода, из ЛК заказ мне не выдали,
сказали код устарел, на следующий день с фото из обновленной страницы
из ЛК история повторилась. Телефона поддержки нет. Чат поддержки- полная
профанация, свой вопрос задать вообще задать невозможно.
НИКОМУ НИКОГДА OZON не СОВЕТУЮ.
Озон доставка
Совершенно гниленькая контора. Самовольно переносят и отменяют доставки, пользуются чужими деньгами, ни чего не компенсируют, не извиняются. Была бы возможность поставил бы 0.
Озон доставка дно
Жду заказ 3 недели деньги списали и ладно информацию по заказу не где не узнать службы поддержки просто нет. В итоге заказ отменят потом ещё и деньги ждать. Есть мнение что просто прокручивают наши деньги и зарабатывают на этом сгоревший склад нуж де обить... Решу вопрос с заказом и удаляю предложение на фиг...
Если кому то что то к сроку не заказывай не тратьте время и деньги.
Полностью игнорируют обращения
Очень разочаровалась доставкой, пользуюсь услугами ОЗОН очень давно, но сейчас полный МРАК, доставку на 01/12 до сих пор переносят, и, думаю себе уже сотрудники прикарманили, в дальнейшем сообщат, что товара нет в наличие. Складывается впечатление, просто деньги прокручивают в своих интересах, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДАННЫМ МАРКЕТПЛЕЙСОМ (((((((((((((((((((
Из хорошего маркетплейс, превратился в очередную помойку которая на копейку кинет и не екнет
Здравствуйте мною 6.12.2022 года в маркетплейс "ozon" Был совершен заказ. Часть заказа ( продукты питания) были доставлены, вторая часть заказа фен Prelesta /Профессиональный фен с ионизацией для сушки и укладки волос / с насадками, должен был быть привезен позже. Но до доставки фена, службу поддержки я отправила заявку на отмену товара, заявку по факту проигнорировали, и оформили только после того как фен был привезен, я сразу же оформив возврат товара сталкиваюсь с очередным халатным и небрежным отношением, заявку только рассматривают, заявку фена который просили отменить, и не отменили и все равно привезли, на следующий день 7.12.22 мне приходит отказ, ссылаясь на то что фото фена им не подходят, просят его вытащить из коробки и сфотографировать без нее дабы убедиться что он в порядке, я выполнив это, создаю снова заявку на фен который должен был быть отменен, но все равно привезен. 8.12.22 мне опять отказывают, и им снова не нравяться фото, фото фена который не должен был даже приезжать, фото фена на который был оформлен возврат сразу же по его доставке. Абсурдность ситуации просто поражает, это ещё при том что я молчу что за доставку проблемного фена было заплачено деньги. Озон как всегда отвечает шаблонно, мол ждите три дня, ваша заявка на рассмотрение. Очевидно что тянется время, после чего мне скажут " Срок возврата товара истек" . В итоге я останусь без денег и с феном который мне не нужен и пользоваться им я не буду. Ощущение что озону в целом наплевать на своих клиентов, они берут деньги за доставку которая должна приехать за час, при этом доставка задерживается более чем на пол часа, за которую ты заплатил, водители могут отметить что ты доставку получил, дабы не портить себе статистику, при этом заказ тебе не доставили. Озон только приносит извинения, и кормит обещаниями все исправить. Но деньги за ту же доставку которая опаздала не считает нужным вернуть. С тем же успехом можно оформить и бесплатно, все равно приезжает платная доставка в том же временном промежутке что и платная. Связаться с данной компанией вообще довольно проблематично . Собственно как и вернуть деньги за фен который вообще приезжать не должен был.
Как озон игнорирует вас, ваш запрос и кидает на деньги
мною 6.12.2022 года в маркетплейс "ozon". Часть заказа ( продукты питания) были доставлены, вторая часть заказа фен Prelesta /Профессиональный фен с ионизацией для сушки и укладки волос / с насадками, должен был быть привезен позже. Но до доставки фена, службу поддержки я отправила заявку на отмену товара, заявку по факту проигнорировали, и оформили только после того как фен был привезен, я сразу же оформив возврат товара сталкиваюсь с очередным халатным и небрежным отношением, заявку только рассматривают, заявку фена который просили отменить, и не отменили и все равно привезли, на следующий день 7.12.22 мне приходит отказ, ссылаясь на то что фото фена им не подходят, просят его вытащить из коробки и сфотографировать без нее дабы убедиться что он в порядке, я выполнив это, создаю снова заявку на фен который должен был быть отменен, но все равно привезен. 8.12.22 мне опять отказывают, и им снова не нравяться фото, фото фена который не должен был даже приезжать, фото фена на который был оформлен возврат сразу же по его доставке. Абсурдность ситуации просто поражает, это ещё при том что я молчу что за доставку проблемного фена было заплачено деньги. Озон как всегда отвечает шаблонно, мол ждите три дня, ваша заявка на рассмотрение. Очевидно что тянется время, после чего мне скажут " Срок возврата товара истек" . В итоге я останусь без денег и с феном который мне не нужен и пользоваться им я не буду. Ощущение что озону в целом наплевать на своих клиентов, они берут деньги за доставку которая должна приехать за час, при этом доставка задерживается более чем на пол часа, за которую ты заплатил, водители могут отметить что ты доставку получил, дабы не портить себе статистику, при этом заказ тебе не доставили. Озон только приносит извинения, и кормит обещаниями все исправить. Но деньги за ту же доставку которая опаздала не считает нужным вернуть. С тем же успехом можно оформить и бесплатно, все равно приезжает платная доставка в том же временном промежутке что и платная. Связаться с данной компанией вообще довольно проблематично . Собственно как и вернуть деньги за фен который вообще приезжать не должен был. Просто не слов, компания из той которую всем раньше советовала, превратилась в помойку которая каждую корейку по сути ворует, придумывает кучу причин не возвращать деньги, которая тупо игнорирует всё. Просто шлак, пишу заявление в Роспотребнадзор и далее в суд, ибо судя по всему для компании озон законов не существует, а покупатель это отброс общества
озон ужасен
озон ужасен-ваелдбериз прекрасен!!!
ребят, прошу не заказывайте ничего на озоне, это мрак... очень долгая доставка, товар приходит в ужасном состоянии ...они умудряются помять как лист бумаги печь металлическую по казан 22 литра, это как вообще ...отношение к покупателям на букву Х ...во всех проявлениях... ну справляетесь, ну закройтесь вы уже
обманщики и мошенники
делал заказ. на озон. заказал пробник духов. случайно вышел из акаунта. оказалось что ни номер телефона ни мыло озон не соизволил проверить. итог потерян акаунт. и минус заказ. хотя все данные я им предоставил что я владелец . безопасности на озон нету. будьте бдительны. по скольку ваши данные могут быть под угрозой . 08.12.2022 год
Недавно просмотренные
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Флуоксетин
Действующее вещество препарата Флуоксетин обладает способностью селективно (избирательно) подавлять обратный захват серотонина, минимально влияя на обмен норадр...
Последние отзывы
Intui.travel
Заказали трансфер на 24.06.2026, оплатили 25.05.2026 туда и обратно. В ночь приезда, когда мы были уже в дороге, пришло письмо о том, что мы некорректно оформил...
Платежная система CactusPay.PRO
Хочу оставить развернутый и честный отзыв о платежной системе CactusPAY. Сотрудничаю с данным сервисом уже больше года и за это время успел оценить все преимуще...
Компании Реммастер
Боялась начинать делать ремонт в основном из-за демонтажа и грязи после него! Но решилась! С компанией заключили договор и я высказала попутно свои пожелания:вн...
Онлайн школа №1
Мы пришли в Онлайн школу в 10 классе после того, как в обычной школе сына пугали егэ и просили уйти после 9 класса. А здесь он стал увереннее, спокойнее и гораз...
Be First Sleep formula, 60 капсул
Я уж не знаю, что они положили в эту добавку, но она работает. Причём очень эффективно. Многие пишут, что с первой капсулы, но у меня чуть по другому было. Я гд...
Интернет-магазин осветительной техники Minimir.ru
Заказывала в Минимире свет в квартиру уже ближе к концу ремонта, когда сил ездить по магазинам честно ходить уже не было. Сайт выручил, потому что можно спокойн...
Капитал 71
Буквально на днях я стал обладателем будущей квартиры в жк Платон Парк от Капитала. Да, конечно, придется подождать, когда дом достроят и организуют сдачу, но с...