OZON.ru — отзывы

Что хочу схвачу ,это для Гагариной очень уместно , бесит уже. Перестала заказывать на озоне , голос и тощая рожа не возможно смотреть.

Однажды угораздило меня сменить номер мобильного. Предыдущий номер к сожалению был заблокирован. После сего действия, я начала менять номера на всех интернет-площадках. В основном проблем не возникло, потому что это в принципе стандартная процедура, если у тебя даже нет доступа к старому номеру телефона, а есть электронная почта. Не знала я тогда, что мне предстоит провести два окаянных дня в переписке со службой поддержки озон. Оказывается сменить номер телефона, привязанный к аккаунту на озон равносильно процессу изобретения лекарства от рака. Все действия по смене регистрационной информации привязаны к номеру телефона. Даже сменить адрес электронной почты. Это абсурд. В чате мне писали шаблонные ответы, которые я и в интернете могу найти. Советовали нажать на ту кнопку, которой в приложении нет, советовали восстановить старый номер, что в моем случае невозможно. По кругу одно и тоже. В итоге просто перестали отвечать, вот так вот оказывается, как просто, можно решить вопрос клиента - тупо не отвечать. А сотрудники [email protected] вообще копировали какие-то однотипные ответы, я была удивлена насколько быстро орипонимаю они работают на скорость, а не на результат. Горячая линия перестала функционировать, все перешло в чат. Все бы ничего, если бы в этом чате мне помогли решить проблему. Даже удалить этот аккаунт я не могу без смс.

На первой секунде нажал купить, все товар продан,как так. И сразу предлагают аналоги по обычной цене

21.09.22 пришла забирать заказ в пункт выдачи по адресу Дмитровское шоссе ,73с.1
Сервис ужасный , сотрудник швыряет на стол заказ , на вопрос есть ли пакет , хамски отвечает . Пришлось нести 6 позиций в руках

Постоянно переносятся сроки доставки.
Вечно какой то форс-мажор.
Если покупаешь на Озон, то с доставкой прям лотерея.

Я конечно ожидала, что это ваша очередная афера с низкими ценами, но не думала что вы в наглую будите действовать. По 9 р гречку, рис у вас не купить, сразу начинает провисать программа и ровно через минуту товар не доступен.

Заказал греющий кабель 1700рб оплатил картой озон деньги сняли статус не оплачено чат бот полный игнор

В озоне магазины -мошенники, Заказала через Озон товар, на сайте качественный красивый жилет но пришёл ширпотреб -отказалась получать, товар оставлен в пункте выдачи. оформляла отказ ,,, в пункте выдачи навязали- получить товар так как не оформят мне возврат.Товар до сих пор в пункте выдачи, сегодня сообщили его забрать- бардакВ итоге возврат не оформился, брошена со своими проблемами. Не рекомендую заказывать в Озоне,,, кинут!!!!

Перевёл деньги со Сбербанка на озон счёт, деньги сняли а на озон не пришли. В службе поддержки озона игнорят, ни кто не хочет общатся

Плюсы- веселая реклама, минусы-все остальное!цены сильно завысили а зачеркнутые обменные с полтолка взяты. Например экосода средство для мытья посуды всегда стоило 320 рублей, но что бы добавить что цену на нее снизили зачеркнул и 1100.да она так в жизни не стоила.никаких 9 рублевых гречек нет. Открывпешь эту ссылку и выходит 9.коробок гречки за 3000.мошенники! Зря срали, люди все видят. Гагарина лошня вместе с маликовы