OZON.ru — отзывы

Я занимаюсь спортивными товарами, а с Озоном работаю с начала этого года. Скорое можно будет отмечать мини-юбилей. По первости не добавлял весь ассортимент на платформу, закинул только самые популярные товары, чтобы оценить работу всей системы. Заказы посыпались, деньги вывел, прибыль вышла очень неплохая. Тогда уже добавил еще пару десятков карточек, дело пошло еще лучше. Сейчас даже пришлось помощника нанять.

Я решил заказать кросовки адидас, через озон, ждали заказ 20 дней пришло, приехал в пункт выдачи заказов, Белгородская область город Алексеевка улица Республиканская, я был сильно удивлен, ошеломлён, от продавца девушка ответила что при вскрытии плаката возврата денег нет, потому что я заказал не на Озоне, это был для меня шок. На самом деле я заказал на Озоне. Кроссовки пришлось вынуть без вскрытия. Я больше ничего не когда не буду заказывать в интернет-магазине озон, потому что у сотрудников низкая квалификации, безобразие в пункте выдачи. Люди не знают о этом безобразие в компании озон.

Не выполнение обязательств, попытка решить вопрос с поддержкой - не увенчалась успехом (формальный подход).

Большинство товаров по дому и не только покупаю в интернете, а точнее через компанию Озон. Мнений о данной компании может быть много и все они будут разные, но она меня полностью устраивает. Здесь всегда большой ассортимент и регулярно появляются те или иные новинки высокого качества. Работа менеджеров и обслуживание клиентов находится на высоком уровне. После оплаты, с которой также никогда проблем не ощущала, купленный товар приходит в указанные сроки. При возникновении трудностей или недоразумений без проблем решила с технической службой. Ее специалисты всегда оперативно не только отвечают на вопросы, но и с такой же скоростью помогают решить возникшую проблему. Одним словом Озону я доверяю.

Цены очень завышены на 30 а то и на 150 процентов. Доставка дорогая, если она ещё будет и её не отменят в последний мрмент. Если Вы открыли счёт устаните его закрывать. Эта шарага считает себя Банком. Не связывайтесь одним словом!

НЕ первый раз пришел получать заказа на ПВЗ Озон на ул. З. Космодемьянской. По новым правилам Озона товар выдается по Штрих-коду или по "секретному" коду. Волоокая женщина, не отрываясь от своего мобильника сказала, что по приказу руководителя пункта "их" пункт работает только по предоставлению штрих-кода. Заказ так и не выдали.

Купил шуруповёрт. В рекламе указано: аккумулятор в подарок. Оказалось?! Шуруповёрт без аккумулятора и без зарядного устройства?! Написал вопрос, ответили : все можете приобрести в нашем магазине!

Не поняла почему такие сложности с получением заказа, обязательно скачать приложение с помощью которого с 25 раза получилось получить штрихкод - к чему эти сложности и отдельное удивление это обслуживание - 1.Заказ по номеру не отдам. 2.Качайте приложение.3 Выйдите на улицу там лучше качать.4 Приходите завтра может получиться. 5 Не пить вам сегодня витамины (заказ был витамины). Очень милое общение с заботой и вниманием к клиенту. Постараюсь пользоваться другими компаниями.

Заказал кофе Lavazza. После вскрытия заварил - сначала смутил мерзкий запах, а когда попробовал, не смог пить, это вообще сложно было назвать кофе, больше похоже на отраву. OZON продает поддельный кофе!!! На жалобы с службу поддержки мне сказали что у продавца есть сертификат соответствия и что они тщательно проверяют товар перед продажей. Факт остается фактом, я не смог пить этот кофе. Прошу быть бдительными и как можно меньше заказывать продовольственных товаров на этом сайте. OZON меня очень разочаровал!!!! Хотя бы возместил мне деньги за этот кофе, но нет, отказываются. Придам максимальную огласку этому случаю чтобы в данную компанию обращались как можно меньше.

Господа! Самое скверное место в OZONе - оплата заказов. Вы требуете лишних денег! Хотя они формально и не пропадают. Не всегда они есть на карте (и в жизни тоже). Несколько заказов у меня сорвалось по этой причине. Придется уходить из ОЗОНа, это пахнет уже не озоном. Жаль.