Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7680 отзывов

Прекрасно и удобно

Ozon предоставляет крупнейший ассортимент товаров , вы легко сможете найти нужный товар с доставкой в короткие сроки что очень важно. Я очень давно пользуюсь этим онлайн магазином , доставка осуществляется в указанные сроки или даже раньше , приходят товары всегда отлично упакованные ,а в свою очередь персонал в пунктах выдачи очень приветливые. Цены являются приемлемыми и сильно не завышены по сравнению с другими аналогичными магазинами Я рекомендовал его всем свои знакомым и продолжу пользоваться им.

Прекрасно и удобно

Я очень давно пользуюсь этим онлайн магазином , доставка осуществляется в указанные сроки или даже раньше , приходят товары всегда отлично упакованные ,а в свою очередь персонал в пунктах выдачи очень приветливые , продолжу пользование прекрасным сервисом , всем советую

Все очень плохо

Обман сплошной , сделал заказ оплатил и через 2 часа отказался от заказа нашёл дешевле, деньги не вернулись в полном объёме, частично пишут причем только робот, 10 дней прошло 25 дней денег нет. Короче стали воровать, мошенники одним словом.

Мошенники не ведитесь на скидки

Заказал холодильник Его отменили заказ Так как мне не было на складе продавец предложил новый заказ предложил оплатить его по новой забрал деньги и не привёз заказ

Озон карта

Оформила озон карту, решила сделать заказ, пополнив карту через сбербанк, деньги списались со сбера, а вот на счёт озон карты так и не поступили. Хотелось бы вернуть свои деньги 😡

Меня устраивает

У меня с логистикой никогда проблем не было с Ozon. Всегда привозят заказ вовремя. Вот написано у них в статусе доставки, что до 17.00 часов такого-то числа придёт заказ, так и приходит. Позже никогда не было. И вообще нормальный магазин. Два года я уже здесь товары заказываю и всегда всё ровно. Что касается качества товаров, то тут уже к маркетплейсу претензий нет. Если кому-то не нравится, то это всё к продавцам претензии предъявляйте, они же продают эти товары, а не Озон. Озон как площадка выступает, а не как продавец. Там есть и хорошие качественные товары, есть и дешёвые посредственного качества. Кто какие продаёт, кто какие покупает. Так что сам Озон отлично работает, я чисто по личному опыту так говорю.

Логистика хромает

Очень разочарован данным маркетплейсом. Доставка курьером, одного заказа, переносится несколько раз. И такая ситуация уже не впервые. На некоторые товары, выбора способа получения заказа, нет. Поддержка отписывается автосообщениями.

Хороший магазин

Доброго времени суток всем любителям качественного интернет-магазина! По моему совершенно скромному, но всё же субъективному мнению данный интернет-магазин один из самых лучших среди подобных в данной тематике на данный момент. Я на протяжении большого количества времени здесь заказываю различные товары и только положительные впечатления. Здесь действительно большой ассортимент и система выставления ценником меня полностью устраивает. У меня, как у постоянного клиента есть подарочная карта, благодаря которой удается хорошо сэкономить на покупках! К качеству доставки притензий не имею, ибо все приходит в строго оговоренные сроки. Всем тем кто сомневается или присматривается рекомендую покупать здесь!

Занимаются Мошенничеством?

Вводят клиентов в заблуждение обещая возврат денежных средств за некачественный товар купленный за рубежом. На самам деле за обратную пересылку они денег не возвращают, а она обходится дороже чем сам товар. Товар же приходит не соответствующий указанному ещё и пошит из спанбонда!!!

Никогда не покупайте товары у поставщиков из-за границы

Заказала товар до оплаты его пометки не было что ждать из китая!все оплатила и началось перенос доставки бесконечный озон ни как на жалобы не реагирует отписываются в чате шаблонами(писала продавцу отмените доставку не могу столько ждать!он еле еле на ломаном русском отвечал что это невозможно!в итоге месяц прождала и товар пришел совершенно не тот,дальше начались переписки о возврате!продавец пишет в китай ему пришлите товар а пнресыл 2500стоит,с какой стати то вот!вобщем потом писал что дарю товар пришлю обратно деньги!но это все бред полный,озону писала очень много обращений!но к можалению они не несут ни какой ответственности за действия своих не добросовестных продавцов!переписка в чате ограничивается ответами шаблонов!вобщем время потеряно много 2.5месяца итог я без денег и на руках совершенно не нужный мне товар!совет видите если пометку приедит их-за границы лучше не заказывайте!если не подойдет будете сами за свой счет отсылать обратно,озон ни как не решит вашей проблемы!!