Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7454 отзыва

Спасибо за работу

До начала короновирусной пандемии 90% покупок делал в обычных оффлайн-магазинах. Но с началом карантина и переходом на удаленку пришлось изменить своим привычкам. Практически все покупки, кроме продуктов питания, стал заказывать через интернет-магазины. Со временем остался только Озон. Что не удивительно. Есть практически все необходимое, огромный ассортимент, начиная от одежды и заканчивая предметами личной гигиены, цены адекватные, удобные способы оплаты. И очень важно, что пункт выдачи находиться буквально в 20 метрах от моего дома, очень удобно. Отдельное спасибо сотрудникам и админам сервиса, всегда можно получить квалифицированную помощь. Так что буду и впредь обращаться, магазин рекомендую

Крутой интернет-магазин

Я пользуюсь Ozon практически с момента его основания, вернее с появления первого пункта выдачи заказов недалеко от дома. За все время заказов не было никаких существенных нарушений, будь то бракованный товар или большая задержка с доставкой товара. Сайт не тормозит, товар можно найти через поисковик или просто в каталоге. Мобильное приложение у меня лично уже три раза обновлялось и каждый раз после обновление становилось еще лучше. Цены доступные, по скидке можно очень и очень выгодно купить. Товар после примерки без проблем забирают или меняют. В целом не знаю нуждается Ozon в рекламе, слишком большая площадка и уже довольная важная организация в масштабах страны. Компания растет трехзначными темпами и делает это очень успешно.

озон машенники

купил блютуз приёмник передатчик покупал через расрочку за тошто берёшь в расрочку у них они за это берут деньги и если тебе продали брак эти деньги не возвращаются так они ещё и за товар бракованый мне не вернули хотя я написал на возврат они одобрили пошол в пукт вернул товар и нечего не денег не товара так что будьте внемательны фиксируйте каждое своё действия чтоб потом можно было придъявить в суд я буду писать жалобу в прокуротуру на них пусть даже деньги не верну зато крови у них попью чтоб не повадно было на берут брака у касоглазых за копейки накрутят людям брак в пихну чё так нежить класс престроились

Ждали, ждали, недождали

Ждали горнолыжный костюм, доставка почти неделя. ИТОГ :отсрочка заказа три раза, а потом и вовсе пришло что заказ отменен. Уведомления не было об отказе, увидал только тогда когда сам зашёл в личный кабинет. Всё планы на отдых сорваны. Несоветую что у них брать если вам это нужно срочно, они могут сорвать все ваши планы. Минус им огромный.

Как озон меня подставил

Для работы заказал морилку. Три раза меняли сроки доставки. В итоге прошел месяц, морилки нет. Заказчик с нами разорвал договор. Короче послал лесом. Спасибо нашему озону.

Подменили даты вылета при покупке авиабилетов

По заказу Z-26240400-0001 от 24.09.2022, оплатили 50 т за авиабилеты, в результате обнаружили вылет на месяц позже, хотя оформляли вдвоем и ошибиться не могли, на просьбу вернуть деньги никто не отвечает, просто игнорят уже почти сутки, испортили и сорвали отпуск.

кто придумал код для получения заказа?!

получение товара по коду-нервотрепка!сфотографировала код с компьютера ,через 20 мин в пункте выдачи г Кстово ул Советская сказали,что код устарел.Вернулась домой,поехали с мужем.заказ на него,с его смартфоном.Код не изменился!!! Товар получили,а радости нет!пункт выдачи в 3 км от дома.Работающие там ничего вразумительного объяснить не могут.Когда меняются коды?

Плохо стал работать ozon

Отвратильный стал интернет магазин,сроки доставки постоянно переносят,если захотите вдруг заказать что -то ,то лучше заказывайте оооочень заранее или лучше где то в другом месте,потому что ставят срок доставки одну дату,а потом продляют несколько раз и в итоге приходит на неделю позже!!

Не советую заказывать на Ozon.

За год покупок на Ozon один раз не привезли то что я заказывал, задержка, и второй раз тоже была задержка, я отказался от заказа но деньги так и не вернули, жду больше месяца. Я понимаю, что сумма в 341 руб. не большая, но всё равно очень не приятно.

Отвратительное обслуживание

Прислали некомплект, Доставка была курьером и теперь не принимают возврат, длиться это уже два месяца