Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7742 отзыва

Иль де бьюти парфюм, поддельная парфюмерия!

Купила Лакост классик, доставка курьером. Цена 5 тыс. руб. Наглая подделка. Возврат оформить практически не возможно(( Всё организовано так, что мозгоклюйство продавца не каждый выдержит! В общем ранее на Озоне заказывала дорогую парфюмерию, без проблем. Если были проблемы с качеством, возврат через Озон без проблем. С этим продавцом ооочень не приятное знакомство(( В итоге они с моими пятью тыс. в кармане, а я с туал. водой подвального разлива! Ни какие сертификаты не убедят в оригинальности, если аромат категорически отличается от оригинала! Отвратительный продавец Иль де бьюти парфюм((

Доставка на низком уровне

Заказали аппарат ребёнку для лечения на 1 ноября, в итоге произошёл не понятный сбой в системе, ни какого оповещения не было о переносе заказа. Потом озон решил перенести на 3 ноября, но в чате мне пообещали что доставят 2 ноября, по итогу навешали лапшу, ни кто ничего не привёз. Обидно, потому что ребёнок заболел и нужен был аппарат, чем быстрей тем лучше!
Крайне недовольна таким обслуживание ещё и писать, что все сделаем!

карта озон

Хотела оформить карту озон,но не смогла.Пишет- пользователь с таким e-mail уже есть.Обратилась в тех.поддержку- отписались формально- не помогли.Буду заказывать на другом сайте, раз покупатели здесь не нужны

Ненадежный продавец

На озоне нельзя покупать электротовары и бытовую технику. Потому что,если вам попадется товар бракованный,то озон не вернет деньги за брак.Будет морочить голову,а потом просто перестанет отвечать. Нельзя доверять этому продавцу.

Нормальный магазин

Я тоже иногда пользуюсь этим магазинам, покупая у них разные товары. И пока у меня хорошее мнение о нем. Ассортимент товаров большой, заказ оформляется быстро и к тому же цены ниже чем в обычных магазинах. А недавно недалеко от меня открыли пункт выдачи товаров, так мне стало вообще удобно у них покупать. На прошлой неделе доставили мой заказ, набор кастрюль эмалированных, о чем мне пришло сообщение. И я пошла забирать их в пункте выдачи. Постояла немного пока очередь подошла и спокойно забрала свой заказ после оформления документов. Сразу проверила и осталась довольная, пришло именно то, что заказывала. Уже ими пользовалась, претензий к качеству нет. Поэтому и дальше планирую покупать себе нужные вещи в магазине Озон.

Отвратительная обратная связь

Никак не связаться со знающими что то сотрудниками. Пришел заказ, девочки на месте его не найдут и всё. Система встала

Мерзкая организация с тупыми сотрудниками.

Пришёл я вчера получить свой заказ.Но оказалось что с собой должен быть секретный код или штрих-код.Раньше шт-к не нужен был.В других компаниях он тоже не нужен.А вот на Озоне он потребовался.Всё дело в том,что эти коды не появились в разделе "Заказы" на компьютере.Но у меня с собой был паспорт,номер заказа,и на телефоне сообщение что заказ доставлен.Оказалось что этого не достаточно!Российский паспорт эту контору не устраивает!
ПОДАВАЙ ШТРИХ-КОД!!!Оказывается он нужен для безопасности,вот как!
Так от кого исходит опасность?У меня же с собой паспорт,номер заказа и сообщение на телефоне.
Друзья!Обходите эту шарагу за 10 вёрст!Покупайте где угодно,но только не на
Озон.Не верьте дешёвой рекламе!В других компаниях и почтовых сервисах у меня времени уходит меньше минуты на получение заказа.Здесь же приходится играть в конспирологию.Что- то нужно обязательно доказывать.
Получал заказ по адресу Батайский проезд дом 25. 01.11.2022

OZON незаконно раскрывает данные карты

Обратилась в тех.поддержку озон, так как при вводе данных карты при оплате заказа кнопка «оплата» по прежнему была не активна, а значит оплату произвести было невозможно.
Опивала проблему в поддержке, на что мне сказали прислать скрин со страницы оплаты. Я сказала, что присылать скрин с данными конечно же не буду и прислала пустую незаполненную страницу.
Те мне пишут, что нужно ввести все данные и тогда прислать скин. Ну я подумала, что сделаю скрин и всё данные обрежу, покажу только то, что кнопка не активна до сих пор. Скриншот я обрезала сразу же при его создании (делала в iphone, но при отправки этот скрин отправился полноразмерным. И наверняка озон знает о таком лаге. Просто слов нет. Проверила тут же какой скрин сохранился в галерее телефона-там обрезанный и вообще не было варианта скрина с данными карты. Карту я конечно же тут же заблокировала.
В чат этот прекрасный написала, что карту я заблокировала, мол не суетитесь ей воспользоваться 🙈 и те после того как я им отправила скрин с данными тут же прислали автоматическое сообщение о том, что им надо время.
1-2 дня… отвратительная история

Недобросоветсная работа

Оформили заказ с доставкой с 12-00 до 21-00. В течении 9 часов курьер кормил рассказами о своем тяжелом труде, в один из звонков находясь в магазине. Как было понятно из его рассказов был недалеко от адреса, но в итоге заказ так и не привез. Тел.курьера +79117006054, зовут Сергей.

Распространяют откровенный контрофакт

Купил на ОЗОН масло Formula F 4w30 , повелся на скидку заказ 95783488-0005 пришел откровенный контрафакт, проверил по внешнему виду точно описание подделки, принять возврат вроде и не посылают откровенно, но 2 раза просят начать сначала и опять фото приложить, ну что мы ребятки с озона? Понимаю, развели лохов, сами виноваты...

Недавно просмотренные

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Фабрика «Мебельград»

Фабрика «Мебельград» в своем каталоге предлагает огромный ассортимент мебели для гостиной, спальни, детской комнаты, прихожей, а еще можно заказать мебель по ин...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Последние отзывы

Комод 78 (ИП Ройбу Инна Ивановна)

Покупали для бабушки Диван-книжку Ретро 1 в данном интернет-магазине. Остались очень довольны покупкой! Диван удобный, легко раскладывается, качественно сделан ...

Валуев Николай

Аргументы недели"Амнистия в Таджикистане: почему Россия затягивает принятие закона о запрете въезда для иностранцев с судимостью? Пока российские силовики актив...

Ресторан "Тифлис"

Отдыхали в Ялте большой компанией. Заранее позвонили, забронировали стол. Нас отлично разместили. Заказали мясное ассорти и овощи на гриле. Все было очень вкусн...

ON-X казино

А сколько я туда депнул, вывод поставил отменили ужасно все у вас, я просто не знал что у вас выводы 72 часа

Магазин "Мебель из России"

Заказала гостиную стенку в «Мебель из России» качество порадовало. Фасады ровные, глянец без царапин, фурнитура ходит плавно, без скрипа. Доставили на день рань...

CarPrice

у меня изначально был настрой скептический, потому что уже пробовала продавать через объявления и устала от странных людей. здесь все оказалось спокойнее. опера...

Zoon.ru

Мы давно сотрудничаем с Zoon. После перерыва, когда мы использовали только стандартное ведение карточки, расширение бизнеса потребовало вновь подключить премиум...