OZON.ru — отзывы

ПриложениеОзон отвратительное
Сделала заказ, оплатила,пишет доставка 22.09.22,но адрес не мой.
Пишу курьеру куда привезти.
22.09 звоню курьеру, у него мой заказ на другой адрес, привезти не может,другой маршрут.
Озон издевается по полной программе. Десять раз подумайте, прежде чем делать заказ.

Уже давно по времени я заказываю себе все в формате онлайн. Для заказов мне наиболее всего подходит именно этот магазин. Здесь мне одобрили персональный лимит рассрочки. Это удобно, когда какая-то вещь нужна тебе срочно. Рассрочка делится на шесть месяцев. Условия мне нравятся. Также в этом магазине часто проводятся хорошие акции. Всегда могу купить себе все необходимые вещи по приличной скидке. Нравится, что здесь есть много скидок на бытовую химию. На одежду здесь также много скидок. Стоит отметить, что по доставке в этом магазине умеют работать оперативно. При этом мне нравится ещё и то, что на все возникшие вопросы я могу получить ответ от вежливого менеджера. Магазин я рекомендую всем остальным

Разрекламировали эту распродажу и Полина Гагарина пляшет и поёт,что тут скидки, всё обман. На продаже стоит только то что им нужно. А та самая гречка с рекламой по 9 рублей не продаётся. Или закончилась, хотя через время она есть в наличии, или закончился час продажи, хотя я ждала и это всё то же не правда. Удаляю приложение,ничего заказывать через Озон больше не буду и всём в моём окружении об одном расскажу. Ужасно!!! Нельзя так обманывать народ!!!

Что хочу схвачу ,это для Гагариной очень уместно , бесит уже. Перестала заказывать на озоне , голос и тощая рожа не возможно смотреть.

Однажды угораздило меня сменить номер мобильного. Предыдущий номер к сожалению был заблокирован. После сего действия, я начала менять номера на всех интернет-площадках. В основном проблем не возникло, потому что это в принципе стандартная процедура, если у тебя даже нет доступа к старому номеру телефона, а есть электронная почта. Не знала я тогда, что мне предстоит провести два окаянных дня в переписке со службой поддержки озон. Оказывается сменить номер телефона, привязанный к аккаунту на озон равносильно процессу изобретения лекарства от рака. Все действия по смене регистрационной информации привязаны к номеру телефона. Даже сменить адрес электронной почты. Это абсурд. В чате мне писали шаблонные ответы, которые я и в интернете могу найти. Советовали нажать на ту кнопку, которой в приложении нет, советовали восстановить старый номер, что в моем случае невозможно. По кругу одно и тоже. В итоге просто перестали отвечать, вот так вот оказывается, как просто, можно решить вопрос клиента - тупо не отвечать. А сотрудники [email protected] вообще копировали какие-то однотипные ответы, я была удивлена насколько быстро орипонимаю они работают на скорость, а не на результат. Горячая линия перестала функционировать, все перешло в чат. Все бы ничего, если бы в этом чате мне помогли решить проблему. Даже удалить этот аккаунт я не могу без смс.

На первой секунде нажал купить, все товар продан,как так. И сразу предлагают аналоги по обычной цене

21.09.22 пришла забирать заказ в пункт выдачи по адресу Дмитровское шоссе ,73с.1
Сервис ужасный , сотрудник швыряет на стол заказ , на вопрос есть ли пакет , хамски отвечает . Пришлось нести 6 позиций в руках

Постоянно переносятся сроки доставки.
Вечно какой то форс-мажор.
Если покупаешь на Озон, то с доставкой прям лотерея.

Я конечно ожидала, что это ваша очередная афера с низкими ценами, но не думала что вы в наглую будите действовать. По 9 р гречку, рис у вас не купить, сразу начинает провисать программа и ровно через минуту товар не доступен.

Заказал греющий кабель 1700рб оплатил картой озон деньги сняли статус не оплачено чат бот полный игнор