Помогает бизнесу стать лучше
Добрый вечер. 16 сентября в 9:37 перевела денежные средства со своего счета на карту Озон. Написала в чат, отвечают аж на следующий день. Написали, что деньги перевели на счёт в мой банк. Но денег так и нет. Написала снова в чат,ответили,что разбираемся... И тишина.. 24 сентября, а деньги так и не вернули...
Стала активно пользоваться сайтом OZON.ru, когда искала выгодные предложения по стиральным машинкам. Хотела купить достойную модель по приятной стоимости, не переплачивать в обычных магазинах, знаю, что в интернете сделать это можно в разы выгоднее. Зашла на сайт и просто обомлела от такого ассортимента товаров, очень много всего представлено. Ценники порадовали, все очень даже приятно получилось, решила заказать машинку здесь. Выбрала по интересующим меня параметрам, смогла проконсультироваться по товару у продавца и заказать доставку. Все пришло в целости и сохранности, никаких следов транспортировки на технике. Все работает отлично, у меня никаких замечаний нет. Спасибо большое за такую нужную площадку.
Кинули на 20000 к уже 3 й месяц врут и обманывают жди 1-3 дня и не чего не делают три месяца так жди жди , не советую с ними связываться себе дороже не тратьте свои нервы эта помойка стала только хуже на Алиэкспресс дешевле на теже товары доставка из России и деньги возвращают сразу после отмены или возврате товара на озоне вы останетесь без товара и денег не советую!
Сын заказал товар, но телефон ломается, войти не может с другого устройства что бы узнать штрих код для получения. Пришёл в пункт выдачи с паспортом, отказали в получении.
Товар пропадёт, а деньги уплачены.
В Озоне стал ужасный сервис по доставке, товар не привозят, курьеры к телефону не подходят, так еще и отменяют оплаченные заказы.
Служба поддержки пишет шаблонные отписки.
По возможности не заказывайте на Озоне.
Пора создавать им альтернативу
Не нравится то, что теперь обязательным является пакет при покупке. Он идёт к покупке, хоть 1 обязательно должен быть. Зачем мне грубо говоря на маленький заказ огромный пакет? Их дома потом девать некуда.
Всему должен быть придел. Слушать Гагарину по телевизору в рекламе не возможно, замените её или придумайте что-нибудь другое. Я думаю большинство согласны, только писать не знаешь куда.
Озон подленько врет с акцией за 9 рублей,что за хитрая душенка придумала этот обман. Какой продавец будет продавать товар по 9 рублей. Правда Озон горел,может просто после пожара распродают.
Полный обман последней распродажи - за 9 руб.
1. Купить не получится
2. То сбой сервера, то надо докупить на.... сумму. Потом все зависает
3. Возможно и стоит пользоваться данной торговой площадкой, но на WB дешевле, качественнее, проще и лучше
Теперь покупатель не защищён ни чем. Озон хочет присылает продукцию, хочет отменяет и ещё ставит курьерскую доставку левый номер по которому не дозвониться. Мало того что цены стали, так обслуживание ни какое.. если не хотите тратить свои нервы- не заказывайте на сайте Озон!