Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7823 отзыва

Как обманывает Озон

Почему у вас не получится купить на 11.11 товары на распродаже.Потому,что эта замануха изначально была ложью,эти товар нельзя купить,а счетчик якобы работает,но это не так.Написав в поддержку,что я не могу оформить заказ из -за ошибки в приложении мне писали,что якобы сайт перегружен,но как же так,товары же покупают,сайт же перегружен.В общем не рекомендую вестись на распродажи от озон,это ложь,ложь и ложь.Не верьте в их отписки!!!!Это все только для привлечения покупателей,чтобы покупали товары не участвующие в акции!

Возврат товара

Заказала орехи фисташки на озон получила в постамате.После вскрытия обнаружила,что заводская упаковка повреждена и часть орехов находится во втором пакете,много мусора.Сделала возврат в течении тридцати минут это максимум после получения.Возврат отклонен трижды,теперь попросили меня оформить возврат в четвертый раз,но кнопка вернуть товар отсутствует и бот кидал готовые шаблоны,и там ничего подобного не нашла.Разочаровываюсь в озон,может действительно уже начать покупать как раньше,увидел товар приобрел,а не "кота "в мешке.Первый раз заказала орехи у этого поставщика в конце октября этого года были в идеале,ни мусора, упаковка соответствующая.А второй раз увы и ах!!!

Ozon-кидалово

Заказал технику для кухни более чем на 100 000 тысяч. Должны были привезти 6.11.22 не привезли. Курьер позвонил 9.11.22 в районе 11.00 я естественно был на работе объяснил что смогу принять товар после 19.00. доставка указана с 14.00 до 23.00. Вечером никто не приехал. На следующий день 10.11.22 курьер позвонил примерно в то же время я ему сказал что освобожусь чуть раньше в 18.00 и все то же самое вечером никто не приехал. А вот 11.11.22 заказ отменил сам ozon по причине истечения времени хранения. Тоесть прождал 10 дней товар не привезли и все, поддержка вам не поможет, там отвечают полную чушь, по существу вопроса ни слова. Так что не советую покупать на ozon не тратьте время, это кидалово.

магазин на букву Г

такие магазины не должны присутствовать на территории РФ,служба поддержи работает по принципу ожидайте 15 минут-ожидайте 15 минут-ожидайте 40 минут

Ozon - ЛОХОТРОН !!!!!

Скидки 11.11 полный развод лошариков. С 10-00 начало "акции" , а товара уже нет. Люди не верьте мошенникам !!! Плюньте с высоты на на них!!!

Крадут деньги

Берут 100% предоплату и не привозят товар. Сначала кормят "завтраками". Сегодня не привезем - привезем завтра и т.д. Затем после жалобы вообще написали, что дата доставки не известна. В чате отвечает робот стандартными фразами. Горячая линия и поддержка отсутствуют. Усматриваю в этом мошеннические действия. Руки-загребуки у самого озона. Гребет наши деньги на несуществующий товар. Не поддавайтесь на агрессивную рекламу - есть очень большая вероятность что ни товар не деньги назад вы не получите.

Больше не ориентирован на клиентов.

Привезли бракованный матрас. Уведала сразу как курьер привез (который выгрузил и сразу уехал). В озон возврат не получается оформить, говорят исправят, но вот уже 4 дня прошло и никто не связались со мной. Компенсировать отказываются. С руководством соединять отказываются. Озон мозги парит конкретно. Ни прикаких обстоятельствах я тут крупно габаритный товар покупать больше не собираюсь. И вам не советую, вдруг тоже "повезет" и озон вас нафиг будет посылать "со своим" браком. Негативные отзывы о себе блокируют.

Озон-Лохотрон

Скидка-на дурака.День 11,11.-а цена -как и неделю назад.Тот же тупорылый шопинг,что и 30 лет назад.Так доколе ВСЕ это ГОВНО будет издеваться над нами?

Не честная компания

Делала заказ холодильника по рассрочке. Первый раз заказала, деньги сняли , потом заказ отменили, деньги вернулись сразу. Сделала повторный заказ того же холодильника , так как написали ,что произошел сбой, и что можно сделать повторный заказ. Я опять его же заказала. Деньги снялись , заказ сначала оформился , потом сразу же отменился. Деньги не пришли. До сих пор нет прихода денег!
Деньги эти с рассрочки. Звонила в банк Еком банк Озон. Там сказали , что б разобрался маркетплейм. Так как они видят все эти операции , отмененные заказы , но они тут ни при чем!
Уже 5-й день их разбирательств, кормят завтраками!!!
По рассрочке мне грозит платить 25 тысяч за ни за что!!!
Вот попадалово!!! В ужасном расстройстве!!!

Посылки из Китая

Покупал куртку зима через OZON в Китае,куртка пришла с браком,написал продавцу претензию, тот дал добро на возврат,это хорошо,но как должно быть,как работает алиэкспресс,продавец если это его брак как в моем случае, оплачивает вам обратную доставку в Китай,но в компании OZON вы должны оплатить доставку на возврат,у меня это вышло в районе 2000 рублей,причем сама куртка из Китая стояла 2500 рублей,OZON обещала мне вернуть стоимость куртки и услуги почты России оплата возврата.Отправил в Китай 30 сентября 2022 года сегодня 10 ноября 2022 года,куртка зависла на таможне в Китае,продавец не отзывается,а служба поддержки OZON пишет тупые отписки,такое чувство,что менеджеры поддержки или тупые илии просто не вникают в проблемы,они даже не читают переписку которая была раньше между мной и их коллегами. Все время твердят заученные фразы в ответ.

Недавно просмотренные

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

ВСЕ ДЕТАЛИ

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Последние отзывы

Фортедетрим

После назначений моего лечащего врача у меня стабильная привычка - один раз в день пью по капсуле 10000 МЕ, а это обязательно, если ваш регион проживания северо...

Крем от шрамов и рубцов Нарбирил

Крем хороший. Удобный флакон. Запаха практически нет, смягчает, выравнивает и зарубцовывает. Был шрам около брови. Хорошо разгладил и прошла краснота.

Сыворотка Marienkafer

Купила сыворотку Marienkafer Under Eye Serum (артикул 958970210) для борьбы с тёмными кругами под глазами и не пожалела. Средство имеет очень лёгкую текстуру: л...

Служба доставки цветов Flowers-Sib

Огромное спасибо за оперативную доставку! Букет приехал вовремя, цветы свежие, упаковка шикарная 🥰 Всё именно так, как я и хотела. Обязательно обращусь снова!

Телепрограмма "Сегодня вечером"

«Когда тв*ри нажру тся?»: россияне требуют рас стрел ивать казнокр адов после зад ер жания гендирек тора парка «Пат риот» Мнения о том, что «подво ро вывающих» ...

ГК Аккорд

Самое сложное для меня было привыкнуть, что план на день может поменяться несколько раз. Какая-то машина приехала раньше, другая задержалась, где-то на складе п...

Напиток молочный High Focus «Брауни» 2,5% - Эконива

Лучше пока не встречала, очень люблю его пить на совещаниях. а точнее в перерывах)) Есть витамины в составе и также очень хорошо действует кофеин именно из гуар...