OZON.ru — отзывы

На Озоне жена приобрела туалетную воду Tom Ford. Продавец - Иль де бьюти парфюм ООО "Фрагрансиз", г.Красноярск. По информации продавца товар должен был быть оригинальный, но не тут то было. Подделка 100%. Аромат не соответствует оригинальному, на слюде ни штрих, ни QR кода нет, бач код на упаковке и флаконе разные, на флаконе криво-косо наклеена кожаная наклейка с надписью. Возвращать деньги продавец и Озон отказались, отписались, что продукция сертифицированная от официального дилера. Берегите свои деньги и нервы.

Жена заказала в подарок туалетную воду Tom Ford на Озон. Продавец - Иль де бьюти парфюм. По информации от продавца товар должен был быть оригинальным, но оказалось обман. Получили подделку - бач код на коробке и флаконе не совпадают, аромат другой, кривонаклееная кожаная наклейка на флаконе и отсутствие штрих и QR кодов на слюде - только часть свидетельствующая о качестве товара. На претензии, выставленные в адрес продавца, получили ответ, что все сертификаты есть, продукция от официального дилера и т.д. и т.п. Товарищи не приобретайте товар у данного продавца, поберегите свои деньги и нервы.

Надеялась на лучшее. В итоге все патчи мятые и рваные. До этого всего было хорошо. Сейчас жесть. Как так?

Сегодня забирала товар. Лосьон для укрепления корней волос. Средство пришло в помятой,разорванной упаковке,(была нарушена целостность ,оторвана часть упаковки в том месте,где открывают упаковку).У самого флакона колпачок был прикручен не туго. Такое ощущение,что этим средством уже воспользовались 😡😬

Здравствуйте. Заказал на озоне аккумуляторы пальчиковые 20.09.2022, сказали приедут 27. Потом 27 пишут , на 28 число перенесли, потом 28 на 29, потом 29 на 30. В итоге вечером 30 числа вообще отказали в заказе. Жду когда вернут деньги. В общем пользовались моими деньгами более 10 дней. Ужасный сайт озон.

Врут, на ходу переобуваются. Ни денег ни товара. Ни в коем случае не платите им. Служба поддержки будет отвечать шаблонно, роботизированными сообщениями. Нервы за ваш же счет обеспечены

28 сентября заказала пульт для телевизора, срок доставки указали 29 сентября. С тех пор по 30 сентября висит "срок доставки уточняется". Кнопки отказа от заказа нет. Будет висеть до бесконечности?

Уже трижды столкнулась, что заказ в личном кабинете исчезает. Приходится искать и доказывать. Никогда не свяжусь с Озон еще хотя бы раз! Это ужас.

Ночью взломали озон и посыпались сообщения о списание средств. Горячей линии у компании нет. Написали в чат. Часть заказов успели отменить. Два заказа не успели,так как были получены. За час эти товары успели заказать и получить ночью! При этом,при попытке заказать эти товары,срок доставки курьером 4 дня! Как товар за час получили, не понятно. Скорее всего кто-то из сотрудников озона этим делом промышляет! Служба поддержки отправляет в банк,якобы они могут отменить транзакцию. В банке отправляют к озону,якобы только они могут отменить. Не привязывайте карты на этом сайте!

Заказал в озоне двухконтурный котел, оплатил озонкартой, цена со скидкой получилась 28400. Через неделю должны были доставить. Через пару дней мне написали, попросили отменить заказ и повторить заказ через 2 дня (типо нет на складе, а через 2 дня появятся), я не стал это делать, т.к. мне срок поставки не принципиален. Так на следующий день они сами отменили заказ и вернули деньги. А ещё через день хватило наглости мне написать, что теперь можно снова заказать товар. Только этот котел стал на 7 т.р. дороже! Я считаю, что если я заказал и оплатил товар, то должен получить его, а они тупо решили мне его продать дороже. Это просто подло!