Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7359 отзывов

Подменили даты вылета при покупке авиабилетов

По заказу Z-26240400-0001 от 24.09.2022, оплатили 50 т за авиабилеты, в результате обнаружили вылет на месяц позже, хотя оформляли вдвоем и ошибиться не могли, на просьбу вернуть деньги никто не отвечает, просто игнорят уже почти сутки, испортили и сорвали отпуск.

кто придумал код для получения заказа?!

получение товара по коду-нервотрепка!сфотографировала код с компьютера ,через 20 мин в пункте выдачи г Кстово ул Советская сказали,что код устарел.Вернулась домой,поехали с мужем.заказ на него,с его смартфоном.Код не изменился!!! Товар получили,а радости нет!пункт выдачи в 3 км от дома.Работающие там ничего вразумительного объяснить не могут.Когда меняются коды?

Плохо стал работать ozon

Отвратильный стал интернет магазин,сроки доставки постоянно переносят,если захотите вдруг заказать что -то ,то лучше заказывайте оооочень заранее или лучше где то в другом месте,потому что ставят срок доставки одну дату,а потом продляют несколько раз и в итоге приходит на неделю позже!!

Не советую заказывать на Ozon.

За год покупок на Ozon один раз не привезли то что я заказывал, задержка, и второй раз тоже была задержка, я отказался от заказа но деньги так и не вернули, жду больше месяца. Я понимаю, что сумма в 341 руб. не большая, но всё равно очень не приятно.

Отвратительное обслуживание

Прислали некомплект, Доставка была курьером и теперь не принимают возврат, длиться это уже два месяца

Деньги не дошли

Перевёл на карту озона 7 тысяч рублей со Сбербанк СП писались на карту озона не поступили обратился в поддержку там одни боты прошу связаться со мной кто мониторит от озона 89233750300

Товары из-за рубежа.

Заказали товар из-за рубежа (телефон). Пришёл бракованный. Озон обратно не принимает. Придётся отправлять самим за свой счёт.

Есть что покупать. Можно выгодно купить товар

Про Озон был наслышан благодаря рекламе и при поиске товаров в интернете натыкался на этот сайт не раз. Ранее все мои покупки через интернет я совершал при помощи других сайтов и маркетплейсов. Вообще редко совершаю покупки через интернет, и если мне нужно купить какой-то товар, то я стараюсь искать где подешевле.Первое впечатление у меня от этого сайта осталось положительное, сайт удобный, интерфейс понятный, здесь интересная система лояльности, техподдержка работает быстро. На Озоне я приобретал товар(летний костюм)-это моя пока первая покупка, купил со скидкой, получилась выгодная покупка, даже с учетом платной доставки, но такого товара я не находил на других сайтах. По доставке претензий нет, мне быстро оформили этот товар и отправили. Главное доставку не задержали,товар приехал в пункт выдачи Озон вовремя. Костюм оказался как раз мне по размеру, цвет почти точь в точь как на картинке. Думаю в другой раз что-нибудь еще закажу здесь.

слизaлa спeрмy нацистов с пола и продалалась им

какая московская администрация сайта продала за денежку нациских фaшистoв русская прoститyткa. когда кто то был в беде то она продала отзывы

Удерживают деньги покупателей.

Больше трех недель не дают воспользоваться собственными средствами. Возврат поступил на баланс и оттуда с деньгами сделать ничего нельзя.
Активировать подарочный сертификат невозможно.
Видимо все деньги ушли на рекламу. Кто знает в какие гос. органы можно пожаловаться на такую работу?