Пегас Туристик — отзывы

Всем доброго утра, дня или вечера. Собираясь лететь в Тайланд дикарем и просматривая немыслимое количество сайтов постоянно натыкаешься на отзывы о тур операторах. Вот и я решил написать свой отзыв о первом знакомстве с Тайландом в которое меня с женой повез Пегас Туристик. Все началось с покупки тура в офисе продаж где меня встретила улыбчивая девушка с надеждой продать мне очередной тур. Тур мы выбрали быстро 1 день в Бангкоке 12 на острове Самуи еще день в Бангкоке и домой. Причем путевку я приобрел дешевле чем на сайте примерно тысяч на 8 не знаю как (спасибо девушке продавшей тур), но мне сделали скидку, хотя путевка была не горящая. Так как рейс чартерный и возможны изменения меня постоянно держали в курсе за два дня до вылета. В самолеты мне ужасно не понравились тесно и не все работает, хотя с веселым и отзывчивым экипажем это почти незаметно. И вот после утомительного перелета мы в Бангкоке. В аэропорту чуть ли не за ручку нас проводили в автобусы и повезли в гостиницу для размещения. В автобусе нам предложили экскурсии по Бангкоку и выдали местные сим карты для связи с гидами. Девушка гид, Юля даже когда мы самостоятельно гуляли по Бангкоку не отказывалась поговорить по телефону с тайскими таксистами, чтобы те привезли нас туда куда мы хотим. Такое же отношение было и на Самуи. Здесь гидом был у нас Эльёр. Не скажу, что он сильно заботился о нас, да мы и не дети чтоб везде с гидом ходит. А так я очень доволен его работой. Очень вежливый молодой человек, который перед тем как продать нам экскурсии очень популярно с картинками нам о них рассказал. За все 14 дней нашего пребывания в Тайланде был всего один конфуз. Нас один раз забыли забрать на экскурсию с другими туристами, но затем приехал автобус и молодая тайка гид извинялась за это от отеля до самого приезда на экскурсию (мы на нее успели). Так что я отдохнул с Пегас Туристик очень не плохо.

Отвратительно!!!!!!!!!!!!отдыхали в Турции с мужнему августе этого года. Отэльный гид ЗАРИНА!!!! Это просто ужас. Не купили у нее экскурсии , так она нас готова была на месте порвать, и смотрела на нас потом весь отдых как на врагов . На пути к аэропорту ( это было 4!!!!!!!!!!!утра, в автобусе было много детей и некурящих) водитель всю дорогу курил, врубил турецкую музыку на всю громкость и орал по телефону . От кондиционера заложило всех пассажиров, на просьбу сделать тише музыку и потеплее воздух он просто заржал в лицо. Зато в конце поездки стал всем тыкать свой поднос чтобы ему оставили чаевые!!!!!! Вообще жесть!((( короче с Пегасом больше не полечу.

P.S. Руководство компании, огромная просьба и пожелание: смотрите кто у Вас работает, принимайте меры. Ваши жадные сотрудники- позор Вашей компании!!!!!!!!!!

Оценка в предыдущем отзыве поставлена автоматически! Реальная оценка только 2

Отдыхали на Тенерифе с 1 по 11 августа 2013 г. отель Jacaranda, отельный гид Светлана. Утром 2 августа была ознакомительная беседа, Светлана настоятельно рекомендовала покупать экскурсии именно у нее, мотивируя это те, что у нее самые низкие цены, что мы и сделали. В итоге купили несколько экскурсий, на обзорной экскурсии + Тэйде ею было обещано, что нас поднимут на фуникулере к подножию Тэйде (там находится обзорная площадка), в итоге автобус остановился очень далеко от Тэйде, а экскурсионный гид, сделав круглые глаза, сказала, что подъем на фуникулере в эту экскурсию не входит. Выходит Светлана обманула, либо не владеет информацией. В предпоследний день отдыха у нас очень сильно заболел ребенок (2 дня рвало, лежала пластом). Не буду здесь описывать все наши чувства и переживания, но когда мы обратились к Светлана с просьбой помочь нам продлить проживание в номере, выезд у нас был в 20-00, а из номера выселяют в 12-00 (мы пытались решить этот вопрос самостоятельно на ресепшен, но либо нас там не поняли, либо не захотели понять), так вот, когда мы обратились к Светлане с просьбой помочь продлить проживание (естественно за деньги), в ответ услышали: "Это не моя проблема, отелей вокруг полно, ищете себе номер самостоятельно!" Мы объясняем: "Ребенку очень плохо, рвет не переставая, куда мы в таком состоянии?" В ответ лишь ровнодушное: "Ничем помочь не могу!" Это как вообще? То есть мы ей были интересны, ровно до того момента, пока не купили экскурсии и ее обязанности заключаются только в этом????? Мы в шоке!!!!! К слову говоря, жалобы на нее были и у других туристов. Вряд ли еще когда-либо поедем с Пегасом!!!

Прямо хочется полностью повторить отзыв Елены по Хургаде. Только мы отдыхали с "Пегас Туристик " в Тунисе в отеле Dessole Le Hammamet Resoort 4.* Там семейная парочка Казеновых (особенно отличилась Евгения) всех кто не брал экскурсии презирали , грубили, на вопросы не отвечали и т. д. Мы много раз путешествовали с Пегасом, это уже 4 поездка, но такого безобразия и хамства от отельных гидов нигде не видели. Позор!!! Гнать надо в шею или хотя бы матеирально наказывать за такое поведение. В море познакомились с женщиной которая с мужем 4-ый раз в сети дессоле Туниса отдыхает , у них красный браслет , они VIP клиенты. Так она с ними так рассорилась, что подойти и записаться на ужин просила друзей. Она рассказывала какая приятная, отзывчивая девочка была здесь раньше отельным гидом, кажется Яна. Уважаемое руководство "Пегас Туристик" прошу Вас внимательнее относится к подбору кадров отельных гидов, которые за 10 минут способны испортить нескольким людям ( а в этом отеле их было предостаточно) весь отпуск.

Хуже турфирмы нет Всего с ними летали один раз больше никогда и всем не советую .Прилетели с Крита 11.08.2013.Началось все Самары когда у моего мужа в визе оказался женский пол представитель Пегаса сказал что это не его проблемы в итоге муж со мной и дочерью не полетел .когда он начал сам добиваться новой визы директор Пегаса в Самаре просто по русски послал в итоге муж получил визу в Москве сам .причем Пегас делал все для того чтобы этого не было .На Крите в отеле посто ужасный представитель турфирмы Тимур который нам в лицо сказал что у него 8 отелей и его интересуют только туры которые мы у него купим .И последнее мы должны были вылететь 11 .08 в 20.00 а вылетели в 6.30 утра т.е.потерян целый день .В аэропорту девушка от Пегаса постоянно от нас пряталась и не могла дать ни одного ответа на наши вопросы.В общем мы в шоке от этой турфирмы.

Хотелось бы поделиться впечатлениями о "работе" компании Пегас Туристик. Такой безалаберности я от них не ожидала. Началось все с обычного явления о переносе чартера на Ираклион с 4 утра на час дня. Я с маленькой дочерью приезжаю за 4 часа до вылета в аэропорт, подхожу к регистрации и нам говорят, что в списках нас нет. У меня шок ,как такое может быть - билеты у меня на руках. Нас отправляют представителям Пегас в аэропорту. Никого из представителей я не нахожу, нам говорят, что они появятся ближе к часу дня. Я начинаю паниковать, дочь начинает плакать, я звоню Пегас находящийся в Москве, молодой человек, который не представился мне сказал, что это не их проблемы пусть местная авиакомпания хорошо посмотрит списки и кладет трубку. Мы снова к регистрации - нас там в списках не находят. Через час такой бегатни между поиском и названиваем в Пегас мы с дочерью уже просто ревем в два горла и просто садимся у стойки регистрации. Хотелось бы сказать огромное спасибо Оренбурским авиалиниям - их сотрудники сработали отменно - работник нашел нас в старых списках на рейс, который был на 4 утра и сказал ,что нас просто Пегас забыли перенести. Нас посадили на самолет и я уже думала, что на этом все закончилось. Но нет, прилетаем в Ираклион и выясняется, что нас нет в списках на трансфер - Пегасовские работники на месте кому-то позвонили и сказали мне, что возможно я не оплатила трансфер и в этом виновата та турфирма, которая мне продала путевку, но нас посадят на автобус просто потом мне нужно будет доплатить. Я уже вся в слезах, дочь в истерике, что отдых на море не получится была готова на все. Доехали мы до отеля, сопровождающий сотрдуник о чем-то посовещался с работником рецепшена и сказала мне, что можем заселятся. Когда она ушла, работник рецепшен мне сказала, что был звонок с Москвы от Пегас, что я отказалась от поездки и не приеду.
от такого заявления я была в шоке и у меня просто куча вопросов - как такое может произойти, если я оплатила стоимость путевки и не заявляла, что отказываюсь...
Очень бы хотелось, чтобы данный отзыв увидело руководство Пегаса и наказало сотрудников, но предполагаю что этого не произойдет. Так как хорошего никто не пишет про Пегас ,а улучшений в работе не наблюдается...

Отдыхал в июне на Крите. перелёт был из Москвы. За 5 дней было перенесено время вылета и прилёта. Пришлось менять билеты в Москву и обратно ,попали на5т.р. Отельные гиды-худшие которых видел(отель Косман,Лена и Марат). На них в отзывах постоянно жалуются,но Пегас не реагирует.

Мы прилетели с Крита, впечатления о отдыхе испортил Пегас-поганей я еще не видела, всегда летали с Натали все было великолепно! Отель Ностос 4 звезды все отлично,но отельный гид мымра Елизавета, разговаривает по-хамски,ведет себя как хабалка, обсуждает туристов кто как выглядит,ржет как конь!Ужас!Уважаемое руководство компании Пегас,вы хоть на людей смотрите,когда их на работу берете?Худшие на 100 процентов вы просто фашисты,когда ночью поднимают людей с кровати и говорят,что время вылета перенесено!!!Вы даже себе представить не можете как вы портите свой длобанный бизнес!Разориться вам всем поскорее!!!

Хотелось бы поделиться впечатлениями о данном туроператоре, пока они еще свежи. В июле отдыхали на о. Крит. Оператор - Пегас Туристик. Отель - Малия Бич 4*. Претензий к отелю особых нет, разве что море постоянно штормило, но в этом отель не виноват. О вылете из Москвы - за 2 дня до начала тура вылет перенесли на 2 часа, это ладно, не смертельно. Однако когда мы увидели, когда у нас рейс обратно в Москву, мы потеряли дар речи. Первоначально рейс Ираклион-Москва был вечерний - в 20 с чем-то. Что же вы думаете? Рейс был перенесен на 6 часов утра!!!!!!!!!!!!!!! Т.е. у нас фактически отняли сутки оплаченного отдыха!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! В итоге впечатления от отдыха были испорчены. Плюс совет: не берите у отельных гидов авто в прокат, что бы они не говорили. Выйдите из отеля - и найдете прокат авто в 1,5-2 раза дешевле, с той же полной страховкой на русском языке. Вообщем, Крит замечательный, вернемся сюда обязательно, но теперь только без Пегаса, отвратительный туроператор. Обходите Пегас-туристик стороной, уважаемые туристы!!!!!!