Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Благодарность работнику РЖД Екатерине Игнаткиной

Замечательно, что у нас есть такая необходимая услуга для маломобильных людей. Особо благодарен Екатерине Игнаткиной за качественное и культурное обслуживание. Обращение со мной очень добросердечное, приветливое, корректное. Встретила меня на парковке вокзала Москва Павелецкая, проводила в зал ожидания и также проводила меня до моего места в поезде. Всё было очень добропорядочно и доброжелательно.
Это заслуживает отличной оценки и поощрения.

16.11.2024 г. Поезд 011-126. Вагон 9.

Сегодня написала отзыв о поездке в поезде 011, вагон 9. Отзыв мой исчез, прокомментируйте пожалуйста, как это случилось?

Женские, мужские и смешаные купе

В каждом поезде есть вагон № 10. Он единственный, где купе может быть либо чисто мужским либо чисто женским.
ВОПРОС: зачем в этот вагон продаете места в одно купе мужчинам и женщинам, тем самым сокращаете купе женских или мужских купе и формируете смешаное купе ? Если едет супружеская пара, почему не продать им места в других вагонах, их в составе поезда 14 штук.
Вот и в ноябре, когда возвращались из Геленджика, в купе была супружеская пара и купе стало смешанным. На вопрос почему не купили места в других вагонах, ответили: "Мы не знали, что в этом вагоне женские и мужские купе". А куда смотрит кассир ? Если билеты покупались через сайт, почему там не сделать ограничения ? Поэтому приходится отказываться от смешаных купе и искать другие способы поездки на отдых. Видно, что РЖД этим не хочет заморачиваться. Идея хорошая, но РДЖ по фиг, что из 9 купе как миниму 3-4 теряют свое назначение, как женское-мужское. Обращаличь с этим вопросом на горячую линию РЖД, отфутболили в службу формирования составов. Но телефон и там и там один и тот же. Круг замкнулся. Бездельники.

Отрицательно

Поезд √310 вагон 3. Сегодня 18.11.24. Проводница просто ужасная. Поведение хамское! Пассажиров оскорбляет! Царица всего состава!

Благодарность

От всего сердца хочу выразить благодарность бригаде проводников "Ласточки"(маршрут Курск-Москва ,Курский вокзал,садилась в Глазуновке,2-й вагон,104 м.,в 18.05,11.11.2024г.) во главе с начальником поезда Филипповым С.В. .Этим маршрутом пользуюсь постоянно в течение многих лет,предпочитаю только "Ласточку".И все эти годы часто попадала именно к этой бригаде.Такого внимания к пассажирам ,чёткого выполнения своих обязанностей не видела ни у одной бригады.Конкретно хочу отметить именно нач.поезда Филиппова С.В и проводницу Хазову Татьяну-всегда помогут поднять-спустить багаж,поинтересуются,чем могут помочь в поездке...Считаю,что на них нужно ориентироваться и остальным бригадам...Сбоев в работе у них не было.В поездке с этой бригадой всегда чувствуешь себя комфортно.

Благодарность

Лоскутникова Лариса проводник поезда 122 Новороссн-Питер выражается благодарюсть за отличную обслуги суждением пассажиры вагона-2

16.11.2024 г. Поезд 011-126. Вагон 9.

Езжу на этом поезде третий год каждый месяц. У меня есть с чем сравнить, поэтому могу смело заявить, что на этом поезде всегда самые лучшие проводники....всегда....Но проводницу Венеру, жаль не узнала фамилию ( я ехала 16-17 ноября в 9 вагоне 011 поезд), хочу выделить особо. Милейшая женщина, добрая, а самое главное всегда с юмором. Очень важно, что умеет сгладить любой, конфликт с пьяными пассажирами даже, без единого негатива с огромным терпением. За короткий путь прямо на душу мне легла, хочу быть похожей на нее!!!!!! Спасибо ей огромное за ТЕРПЕНИЕ И ПОЗИТИВ! Дай бог Венере и всем проводникам этого поезда ЗДОРОВЬЯ!!!!!

Благодарность

Хочу выразить огромную благодарность проводнику поезда 357/358(Уфа-Имеритинский курорт) Фроловой Галине, за ее чуткость , доброту и внимания .
Галина была очень внимательна к нам .
Очень чисто было и в купе, и в туалетах , мы с сыном ехали в СВ 08 вагона.
На любую просьбу реагировала оперативно, грамотно , профессионально .
Очень довольна осталась поездкой.
В ресторане кормили очень вкусно
Так же хочу выразить благодарность директору ресторана Оксане Николаевне.
Порции большие, вкусные , аппетитные .
Начальник поезда подходила , не раз интересовалась нашей поездкой .
Настоящая команда профессионалов работает по этому маршруту
Спасибо им большое за комфортное путешествие

Верхние полки

Здравствуйте, раньше ездил "сидячими" и "купе" и то нижние полки. Решил верх "плацкарта".
Так вот верхнее полки чистый садизм.

Работа РЖД вокзала в Выборге Ленинградская область. (Забытые вещи).

Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО работникам РЖД вокзала в Ленинградской области г.Выборг. Которые работали утром 6 ноября 2024г. Очень ответственные и добросовестные люди, самое главное честные, порядочные. Не знаю чтобы я делала в тот момент, когда это произошло, "У меня ушла земля из под ног" я думала это конец. Это был ранний поезд Санкт - Петербург -- Выборг, мы ехали с пересадкой с Москвы. Случилось так, что я забыла сумку в поезде , при выходе, а там было всё; ключи от квартиры, документы, деньги, телефон со всеми карточками и многое другое. Я думала, что всё, больше своих вещей я не увижу, т.к. Вы понимаете, что люди есть разные нашли и забрали себе. Но когда я ехала в Выборг после звонка на вокзал о потере вещей, я не надеялась не на что. Но, когда мне вынесли мою сумку со свойми всеми вещами, даже деньги были на месте. На глазах появились слезы, НЕУЖЕЛИ ЕСТЬ ТАКИЕ ЛЮДИ. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ. Это действительно редкость в наше время.

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

АО «Инвестиционная компания «ФИНАМ»

Finam – это уникальный набор информационно-аналитических ресурсов как для тех, кто профессионально работает на фондовом рынке, так и для тех, кто хочет быть все...

Floral Toning Lotion - цветочный лосьон для лица

Последние отзывы

Сексолог Елена Тихонова Краснодар

Мы потихоньку разбираем мои комплексы, из-за которых я годами не могла раскрепоститься. Инструменты и приемы, которые Елена Викторовна дает, я теперь использую ...

АрбитрПро

С АрбитрПро работаем уже не первый месяц и все дела закрываются в срок. В целом можно положиться на них по всем вопросам!

Программа "Открытый эфир"

Верните грамотных и симпатичных ведущих! похоже в целях экономии, взяли на полставки хуторянку, которая, как будто лом проглотила, противно слушать. Перестал с...

OZON.ru

Постоянно пользовался рассрочкой озон, удобно. Вроде. Но всегда есть нюансы. Торговая площадка в одностороннем порядке ВНЕЗАПНО меняет лимит рассрочки в сторону...

Казино RioBet

я больше по слотам, поэтому первым делом чекал именно каталог. провайдеров много, найти нужный слот не проблема. есть фильтры, можно быстро отсечь весь хлам и о...

Мигстресс (стики)

удобные стики, всегда держу пару штук в сумке. перед важными встречами или когда чувствую что накрывает, высыпаю в рот и всё, отпускает быстро. вкус ягодный при...

Мирамед Эвалар (Лекарственное средство)

держу в аптечке для всей семьи. дети часто царапины приносят, обрабатываю этим раствором, не щиплет вообще. ещё и горло можно полоскать при простуде. универсаль...