Не когда не заказывайте еду из ресторана, меню не совпадает с тем, что приносят, вместо заявленого в меню гуляша с винегретом принесли вонючую сосиску с макаронами красная цена за 477 рублей, амлет подгорелый и на сыр даже рамках нет, хотя амлет должен был быть с сыром, но самое плохое то, что ребëнок после их еды отравился
Одним днем ездили на Ласточке по курской железной дороге в город Мценск Орловской области. Претензий к проводникам нет - делали все, что было в их силах, и помогали чем могли. Все очень вежливо, никакой грубости и пререканий. Отвратительное отношение перевозчика - АО "ФПК", который испоганил все, что смог. Во- первых, сразу хочу обратить внимание, что билеты покупались заранее и выбор был, не было знаний о том, что билеты на абсолютно разные по объему и комфорту места можно продавать по одной цене, при этом даже не упоминая о том, что места "с дефектом". Туда из Москвы - поезд 715 (всего вагонов 5, что оказывается, является стандартным составом этого поезда), вагон 2, места 79 и 80 - откидных столиков нет, полок для ручной клади нет, вешалок для верней одежды нет (вообще не предусмотрены конструктивно, почему - разумных объяснений нет). Места НЕ у аварийного выхода - молоточков для разбивания окон тоже нет. Расстояние до впереди стоящей перегородки ровно такое же, что и между остальными рядами кресел, поэтому недостатков куча, а достоинств - 0. Поезд следует до Курска. Но самый треш случился на пути обратно, Ласточка шла из Белгорода (поезд 742), вагонов было уже 10, в конце 5го вагона находится "бизнес-класс" (мест очень мало, купить можно только слишком заранее) с закрытым доступом для пассажиров 6-10 вагонов, при этом вагоны с 6 по 10 были сняты с МЦД (ленинградская жд, со всеми вывесками и атрибутами), поэтому на 5 вагонов было всего 2 туалета (ровно 2 кабинки с увеличенным доступом, а не блоки с несколькими кабинками) на 350-400 человек пассажиров, проданные места "по ходу" оказались местами "против хода", в вагонах не совпадала рассадка с проданными не сайте местами (и вообще она была по наполненности другой), кулеров с водой не было, воду продавали по несмешным ценам РЖД, но пить было опасно - доступ в туалет свободным не был, уже даже смешно указывать на то, что мультимедийной системы тоже не было (не забываем, что вагоны с МЦД, а при покупке все эти возможности были заявлены как доступные). А многие пассажиры ехали в таких "замечательных" условиях из Белгорода до Москвы более 7 часов. Все понимаю, есть сложности и ограничения, но прошло уже достаточно времени, чтобы эти вопросы отрегулировать или хотя бы предупреждать пассажиров при покупке билетов том, что эти вагоны "особенные", покупайте билеты с открытыми глазами, дешевле. В составе поезда прицепными шли вагоны, которых УЖЕ нет на МЦД, вагоны- "доходяги". Несмотря на все эти прелести путешествия, и по пути из Москвы и по пути в Москву билеты проверили 3 раза (при посадке, затем проводник, затем еще и команда ревизоров, инкогнито садившаяся в поезда, которые проверяли соблюдение персоналом поезда правил пассажирских перевозок) Ревизоры те же самые, и если проводники о них возможно и ничего не знали, то мы были в курсе их надзорно-карательных функций. При этом вопрос несоответствия купленных услуг заявленным их вообще не интересовал, но выслушать возмущенных пассажиров все-таки пришлось.
Выражаю огромную благодарность проводнице Лихачёвой Лилии.!!!!!
Я ехала поездом Адлер Нижневартовск 20 ноября меня ни кто не встретил, а было много багажа.
Лилия помогла мне донести тяжёлые 2 сумки.
Огромное спасибо Лилии за доброе сердце и человечность!!!!
18.11.2024 ехали поездом 144 Смоленск Мурманск в вагоне номер 29. Хотелось бы выразить благодарность проводнику этого вагона Артему, парень молодец, вежливый, все объясняет, помогает, вагон и туалеты убирает, кипяток всегда есть, умничка одним словом! Приятно ехать с таким проводником, не смотря на то, в каких вагонах им приходится работать, а нам путешествовать! Очень надеюсь, что его отметят денежным вознаграждением!
Часто пользуюсь железной дорогой для поездок. Всегда купе место в нем покупаю. Отлично отдохнув в пути и комфорте. Меня лично все устраивает. Чай и кофе приносят. Постель чистая. Очень удобно всегда.
Купила брату билет на поезд 225 со ст.Красноуфимск -Новочеркасск на 16.11.24.Едет после отпуска(ранен на СВО)
Вагон 15 .Это ужасс !!!!
В туалете вода с потолка,без зонта не войдеш.В вагоне грязь.Кипятка нет.На остановках двери не открывают ,потому что проводника не было вообще.На улицу выходили через соседний вагон,походика по мокрому полу на костылях и через соседний вагон..Позже нашли паренька молодого вместо проводника.
Вот поездочка такая получилась у моего брата.
Купила брату билет со ст.Красноуфимск -Новочеркасск на 16.11.24.Едет после отпуска(ранен на СВО)
Вагон 15 .Это ужасс !!!!
В туалете вода с потолка,без зонта не войдеш.В вагоне грязь.Кипятка нет.На остановках двери не открывают ,потому что проводника не было вообще.На улицу выходили через соседний вагон,походика по мокрому полу на костылях и через соседний вагон..Позже нашли паренька молодого вместо проводника.
Вот поездочка такая получилась у моего брата.
Я поездил в поезде 021АА 12 вагоне Санкт-Петербург-Москва и не могу не поблагодарить проводнику Андрею и проводницу Ирину за приятный поездку спасибо вам большое. Вагоны чистые аккуратные отношения с пассажирами очень приятный и любезный! Ещё раз большое спасибо Ирина и Андрею!
Хочется выразить огромную благодарность начальнице поезда 095 который шёл 17 ноября с Янаула до Арзамаса, Владимировой Юлии.
У меня была пересадка, толком не посмотрела, а когда глянула в билет, чуть инфаркт не хапнул.
Было буквально 15 минут между поездами, не знала на какой путь бежать.
Потом сообразила обратиться к начальнице поезда. И было очень приятно, что не осталась равнодушной к моей просьбе.
Всё выяснила - на какой путь прибывает мой следующий поезд, какие есть запасные варианты, успокоила,мне это было очень важно.В итоге, я благополучно села на свой следующий поезд . Ещё раз огромное спасибо Юлии Владимировой, РЖД, что такие чуткие люди работают в вашей системе. Всего хорошего!
Ехала в поезде 002 (Москва - Владивосток) 14-15-16-го .11.2024 в вагоне 16.
Хочу выразить огромную благодарность проводнику Жанне! (сама она с Владивостока).
Очень приветливо встречала и обслуживала в поездке, такая приятная, улыбчивая, вежливая, спокойная, внимательная! В вагоне чисто, уютно, тепло; в туалетной комнате - блеск, в наличии имелись туалетная бумага, бумажные полотенца и мыло. Комплекты постельного белья раскладывала на места до посадки пассажиров. Нарушителям дисциплины сделала замечание. О станциях предупреждала заранее! - одним словом - Профессионал! Чувствуется, что человек на своем вместе!
Жанна, спасибо за Ваш тяжелый труд, за отношение к работе и пассажирам! Убедительная просьба к руководству и другим пассажирам: внимательно относитесь к таким работника и цените их! Пусть этот отзыв не останется без внимания.
Если есть такая возможность у руководства РЖД, отметьте, пожалуйста, ее, как лучшего проводника! Хотелось бы, чтобы Жанну премировали за хорошую работу или хотя бы объявили благодарность! С уважением, Мария.
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
Finam – это уникальный набор информационно-аналитических ресурсов как для тех, кто профессионально работает на фондовом рынке, так и для тех, кто хочет быть все...
Компания «Грузовичкоф» круглосуточный вызов грузового такси в течение 15 минут семь дней в неделю, самые низкие цены в регионе. Компания предоставляет услуги гр...
Последние отзывы
Вино Cantiani Игристое
Кантиани Ркацители ну очень уж хорошо подошло к салату и запеченной курице. Вино привлекло сначала ценой, а зацепило вкусом. Вино ароматное, с умеренной кислинк...
Виски Nucky thompson
Приятно удивлен увидть от этого бренда еще и бурбон. Ранее пробовал только классический трехлетний виски Наки Томпсон. Рад был попробовать и бурбон. Ожидания по...
Магнит
Недавно посетила" Магнит", рядом с домом Как всегда порадовали скидки на ветчину ( до 41%),на сосиски сливочные " Клинский" ( до 45%) и другие виды колбас. Скид...
Единая Сетевая Компания (ЕСК) | esknet.net
оплачено за год,полгода уже нет интернета!!!!! ничего не обьясняют,"мастер" не приходит.на звонки или не отвечают либо говорят что перезвонят
Пульт.ру
Даже не думайте здесь что-то заказывать. Абсолютно не профессиональный магазин во всех аспектах. 8.08 я оформила заказ на сайте: электрогитара и прочее. В нали...
МФО Rocketman
Оформляла займ в Рокетмэн, все максимально просто и удобно. Заполнила заявку по паспорту, без лишних документов, и уже через несколько минут деньги пришли на ка...
Транспортная компания Караван
Переезжали из Оренбурга в Самару в этом году. Обратились в транспортную фирму «Караван» за услугами. Ребята перевезли все в указанный срок. Отчетные документы п...