Ростелеком — отзывы

Подключила ростелеком интернет с абонентской платой 580 рублей, в результате раз в квартал у них идет подорожание. Почему в известность то не ставят по подорожанию тарифа? В следующий раз если поднимется тариф без оповещения я платить буду по старому тарифу, хоть куда вы там обращайтесь, ваши операторы не хотят работать пусть сами и платят. Номер телефона указан в договоре, как про оплату дак ежемесячно напоминают не забывают и номер знают.Платим деньги а интернет работает через раз. Почти ежемесячно приходиться связываться с тех.поддержкой.

постоянно приходится обращаться в службу поддержки. и по долгу (минут 40) слушать замызганый акустический сигнал в трубке телефона. слушать его невозможно. кошмар на улице вязов!!!! что за отношение к своим клиентам? которые, кстати, платят вам деньги... это просто антиреклама вашим услугам. советую этот сигнал хоть раз дать послушать вашему руководству, на сон грядущий!!!

познакомились с этим уродством 5лет назад. Телевидение говно!!! интернет тупит! приставка работает через раз!
а главное тарифы меняются! начиналась с 700руб в месяц а сейчас без подключения доп услуг уже 1300!
Оплата оборудования вообще оплачиваю дважды! и доказать не могу так как квитанции за все это время не пришло не одной!просила полностью сумму для погашения так сказали пошла оплатила, сказали все договор будет закрыт. спустя 1,5 года херак опять задолженность! так и доказать не могу оплачивала через киви терминал а чеки они тускнеют да и выбросила давно! пи***ц какой то !
не подключайте эту хрень! проводов много! обычная антенна и то выгоднее!

Сначало всё так красиво! 562 руб за все, проходит год и начинается.... каждый месяц прибавляется плата .

Вечно тормозит тв и интернет
перезагружается долго
Часто пропадают каналы из списка или же наоборот появляются
в общем одни сплошные минусы...

Обслуживание и персонал работают с душой. НО что же вы, руководство делаете с "людьми", вашими клиентами? Неужели сами сотрудники не могут на месте справится с заданием... Раньше придешь и сразу на месте в офисе в своем городе обсудишь и проведешь нужные операции. а что теперь. пришла. дали номер и разбирайтесь с центром сами. Я уже 4 дня не могу отключить интернет и получить обратно переплату. Занимает очень много времени. Меня уже обслужило, но не довели дело до конца человек семь, это не считая людей с которыми я переписывалась в ЛК.

Не вздумайте подключаться к ростелеком качество тв прошивок постоянно зависает приходится перезагрузки повтор по 5 раз в день, а при расторжение договора будете ещё должны хотя всё и оплачено

Что за безобразие! Написано в интернете часы работы ростелеком суббота с 8 утра. По факту пришла ко времени они с 10.00. Почему руководство не контролирует? Люди бошьшинство работники разных сфер, и по выходным тоже работают, время выбирают, ориентируются на ваш график. Внесите поправки. Не вводите людей в заблуждение.

Здравствуйте. Пользуюсь компанией Ростелеком. Подключили нам интернет. Сколько лет мучаемся.Скорость постоянно прыгает. Интернет то есть, то нет. Постоянные сбои. Хорошо,что в этом году ведут линию оптоволокно. Платит не малые деньги, а в ответ такое убожество. 21 век на дворе, у нас в станице интернет от Ростелекома с домашним телефоном, да и ещё связь ужасная. Вы так потеряете клиентов. Не советую пользоваться.

началось с того что целую неделю каждый день звонили сотрудники этой ё....й компании и говорили что бы я с кабельного перевёлся на цифровое телевидение, в конце канцов позвонили раз 6 и сказали что эта акция обязательная, ну я согласился, при этом сказал что я не хочу плотить больше чем есть, обещали что цифровое будет 540 рублей а кабельное за 1 рубль. в иготе расторг договор и с меня требуют долг за годовое обслуживание и долг за то что я пользовался кабельным и цифровым телевидением. одним словом у...ы. не связывайтесь с ними никогда