Помогает бизнесу стать лучше
Интернет и ТВ КРАЙНЕ низкого качества. Дошло до того, что все НГ праздники сидели без ТВ и интернета. Отключится - отлеьный геморой. Но БОЛЬШЕ ВСЕГО бесит - это подключение услуг без твоего разрешения и начисление липовых счетов! Специально вели путаницу с считами за ТВ приставку и инет и разобраться в этом не сможет даже главбух с приличным стажем работы. Все погашено, инет отключен, но продолжают слать выдуманные "долги" и начислять пени. УРОДЫ!!!
Отвратительная Кампания прислали долг 115 руб за отключение телефона, стала платить а там большая сумма, узнала у оператора это типа пени. Эта я пришла в офис, а если б не пришла в письме был только основной долг 115 руб.В конце следующего года опять пришло бы письмо счастья. Не пользуйтесь услугами этой кампании.
Эта компания не может ни подключить нормально, ни закрыть договор.
Закрывать договор пришлось долго, потому что закрыть счет просто невозможно. Договор закрыт, а деньги продолжают начислять, причем личный кабинет закрыт, потому что договор расторгнут и посмотреть информацию об этом негде. Позвонил оператор и сказал, что за вами долг, хотя я все оплатила месяц назад с учетом всех дней будущего периода начисления! Счета никакие не высылают, все устно. Предъявить то, что менеджер месяц назад назвал полную сумму для погашения, которая и была оплачена, невозможно, потому что не было ни письма ни счета. Шарлатаны и полный балаган. Не рекомендую никому! Оно того не стоит. Телефонная линия для обращений всегда перегружена и дозваниваться безуспешно можно сутками.
не вздумайте подключаться полный бес предел и обман. Подключают платные услуги, оставляешь заявку на перерасчет на вяливат задолженность и пени не найти ни конца не края.
Не подключайтесь,поберегите нервы.Самая не порядочная компания. Похабное отношение к клиентам.
Ростелеком - самый медленный интернет в мире!
Про минусы не буду - сплошные, начиная с ценника, заканчивая отношением к клиентам. И даже отказаться от услуг не так-то просто: техподдержка уходит в глубокое подполье, как только обозначаешь своё желание. Компания застряла в социалистическом прошлом, когда была монополистом. Хорошо, что теперь есть выбор.
Пользуюсь услугами ростелекома. Мало того, что скорость интернета намного меньше, так по вечерам интернет вообще пропадает!
Не подключайте Ростелеком интернет и тв, читайте договор, это развод на деньги, лучше подключайте любого другого оператора мой вам совет
Эта конторка не достойна вообще существовать. Интернет медленнее черепахи, при подключённом интернет от Ростелеком я пользовался мобильным интернетом. Мобильный интернет лучше и быстрее работает. Деньги за услуги на ветер, Не советую, самый ненадёжный интернет провайдер, сотрудники некомпитентны, дозвониться невозможно, ждёшь по пол часа, постоянные разрывы, технические работы. Хуже цыган! Попав в кабалу Ростелеком , ещё не так просто и уйти от них. месяц пользуюсь другим интернет провайдером, месяц назад закрыл договор, так они ещё и не хотели расторгать его, предлогали скидки что бы удержаться за меня. За оборудование которое они не забирают уже как месяц, так и начисляют как будто бы я арендую его. Говорят позвонят и согласуют дату когда забирут, на протяжении месяца каждый день звоню повторно. И каждый раз не перезванивают. Хуже провайдера нет!