Ростелеком — отзывы

Оформил заявку на подключение 8800 неделю назад,при обещании от компании перезвонить в течение суток. Звонил сам за эту неделю два раза,оба раза так же обещали перезвонить вот-вот,жду до сих пор. Хамское и безответственное поведение. Никому не советую связываться с этим гадюшником

Ну не буду упоминать что у них постоянное увелчение тарифа то на 10 рублей, то на 20 рублей, то повышение стоимости оборудования постоянно.
Меня взбесило другое, что решил написать отзыв.
1. 2 стабильных звонка в месяц и навязывание услуг, даже если им говоришь что отключишься при следующем звонке - звонят...
2. Подключили молча услугу "антивирус" 49 рублей/месяц, позвонил через автоответчик отключил услугу(подал заявку как сказал мне автоответчик), на следующий месяц опять приходит счет с Антивирусом о0 Позвонил уже связался с живим оператором, навтыкал ему (бедный парень мне его даже жалко стало - он же не виноват, но надо же кому то из ростелекома навтыкать)

Буду надеятся что в 3ем месяце антивирус не включат в счет, а то принципиально пойду переподключусь на другого оператора.

Две недели нет интернета, а ростелеком и не стремиться устранять неполадки. Такое плевстельское отношение к своим клиентам

Подал заявку на подключение интернета в Ростелеком. Для уточнения адреса потребовалось 20 минут. А вот звонка от оператора по поводу возможности подключения ждал 5 суток. Пока сам не позвонил так ничего и не узнал. Безобразная фирма. ставлю 1 с огромным минусом по работе с клиентами.

Это полный ужас. Эта самый плохой провайдер . не вздумайте подключаться, к нему . но если нет выбора как у меня то огромного вам терпения,

прежде чем продавать уведомляйте что плохой интернет

Это самая ужасная компания как и сам интернет,одни минусы постоянные подъемы цен тарифов скорости никакой хоть все и заплачено про обслуживания вообще молчу....обманщики позор вам очень буду рад если вашу шарашкину контору прикроют.

Ростелеком - это компания, которая своей миссией считает не помощь и поддержку клиенту, а обман.Параметры, заявленные в договоре, не соответствуют действительности. Скорость интернета очень низкая, тарифы поднимаются в одностороннем порядке, без информирования клиента. Возникшую проблему решить по телефону нельзя! Только в офисе, и то, по заявлению, принятому в офисе решение фактически принимается другое, особенно если это касается возврата денежных средств.
Намеренно затягиваются сроки, решение производится не в пользу клиента. Обратиться с вопросом или жалобой на эл почту, через обратную связь невозможно (она не работает). По телефону объяснить ничего не могут. Поддержки возрастным клиентам нет: ни через оператора, ни через сообщение.
Рассмотрите возможность по подключению услуг интернета и телефонии у других операторов.

Ростелеком-самая отвратительная компания ! Они вообще читают , что о них пишут? Постоянное навязывание платных услуг, причем молчат, что подключив услугу, вы уже не сможете от неё отключиться самостоятельно! Хотя на сайте пишут, что управлять услугами можно как в ЛК., так и с пульта телевизора. Хрен! Большой и толстый!И приходится ехать в абонентский отдел , стоять в очереди, объяснять , что услуга не отключается. Короче -ДУРДОМ!!! В ЛК не попасть! Пароль перестал действовать. Пароль , который присылают они сами , тоже не принимается. ТВАРИ!!!Вашего генерального надо , блядь, подвесить в абонентском отделе, что бы каждый желающий мог ему в морду плюнуть!

Дорогой интернет. Космические цены в городе волжский пос. Краснооктябрьский я буду писать дальше и добьюсь этого. Но лучше по хорошему . Твари