Ростелеком — отзывы

Никому не дали рекомендаций подключаться к услугам Ростелекома. Интернет услуги не предоставляются, скорость не высокая, качество самих услуг отсутсвует.
Отвратительный интернет, так же услуги по телевидению и любым другим продуктам, если предоставляются, то очень и очень плохо.
Техническое сопровождение на 0, устранять проблемы по услугам и качеству обслуживанию вообще не планировали, судя по работе специалистов во всех отраслях.
Технические специалисты не приходят в оговорённое время, специалисты по телефону говорят каждый что ему вздумается, что не решает проблемы клиентов. И интернет чаще отсутствует.

Очень отвратительный интернет.постоянно вылетает,про скорость вообще молчу.делайте работу свою,а не навязывайте свои услуги

Отказался от инета,домашнего телефона,ничего не ремонтируют,интернет так и не пришли восстанавливать....ходил к ним,звонил 2 недели,только отлажено шлют письма с какими-то очередными долгами,дом.телефон отключали (потом снова включили,чтобы долги накапливались,полный отстой и развод на деньги,были 2 модема их,хлам_грелись и выходили из строя..

Никому не советую с ростелеком связываться.... Самый отстой компания по предоставлению услуг в сфере интернет

В нашем районе очень низкая скорость интернета. Стабильно раз в месяц а то и чаще звоним в ростелеком делаем заявку - помогает не надолго. Отношение хамское, при звонках на заявку хамят, я уже молчу про увеличение тарифа на Интернет без оповещения. Сейчас уже больше недели скорость очень маленькая. Жду мужа с командировки - у него терпения побольше с ними разговаривать (операторами).

За июнь-июль не пришли платежки за интернет.Поехала в свой выходной в центральный офис в г. Костроме на Подлипаева. ОКАЗЫВАЕТСЯ, эта конторка сменила график работы. Работают с абонентами с 9 до 18 пн-пт. Точно так же как и абоненты!В субботу они не работают. И скажите, пожалуйста, как же ваш абонент решит возникшую не по своей вине, а по вине этой конторки, проблему??? Пыталась позвонить, да куда там!Отвратительная контора!!!!В общем, ищу другого поставщика аналогичных услуг.

с таким качеством и подачей интернета чтоб вас всех налоговая затаскала ,чтобы ваши работники мужского пола стали импотентами а бабы фригидными

Проснулся утром в воскресенье - не работает цифровое ТВ. Приставка не подает признаков жизни. Манипуляции с переменой адаптера не увенчались успехом. В 10-30 звоню по федеральному номеру - рассказываю о проблеме. Оформляют заявку на приезд специалиста. Через полчаса отзваниевает техподдержка - уточнили детали, еще через полчаса звонок мастера - обьяснил ему проблему. В 12-30 в восресенье (!) человек приехал, потестил оборудование, бесплатно заменил на исправное. Внимание! 2 часа от звонка до визита! В России! В Воронеже! В выходной! Я в а**е если честно... Ростелеком - это очень круто!

В июне 2016г заключил договор по акции интернет и телевидение. 30 апреля 2017г в офисе расторгнул договор, получил справку что долгов нет!.
Через месяц приходит долг 5200р!!!
Поехал разбираться. Оказывается в договоре был пункт что при расторжении оплачивается по базовому тарифу ( если в течении года). Об этом ни в момент заключения ни в момент расторжения ни кто не сказал!
Я предложил оплатить за оставшиеся два месяца ( до года) по тарифу. Отказали. Жду суда.

УБОГАЯ КОМПАНИЯ РОСТЕЛЕКОМ . людей разводят на деньги а качество 0.