Други мои! Всеми способами открещивайтесь от этих обманщиков. Лучше на антенне домашней сидеть. А кто решится, внимательно читайте допсоглашения. В банках, мелким шрифтом, попадос меньше. Интернет никакой. Постоянно слетает. А ТВ вообще Ааааахххх. Перегружать приставки по 10 минут каждый день. А не на ту кнопку нажал- тебе + к счёту 240 рублей. Резюмэ: инет го...но, тел. го...но, КОМПАНИЯ Г..О..В..Н..О!!!
Пользуюсь рос телеком , интернет телефон и тв все в одном , несколько месяцев назад узнал что мне добавили еще один лицевой счет , на который дублировались счита, выл в шоке , когда стали долги за услуги которые уже оплачены , и причем с каждым месяцем естественно она росла и росла , тк оплачивалась на другой лицевой счет рос телеком , звонил оператору просили прощения и говорили не обращайте внимание это чудоаещная ошибка и в предь это не повторится , потом пришло письмо что рос телеком подаст в суд что долг не уплочен , позванил у меня попросили прощения , стандартная схема , я потребовал что бы этим вопросом занялись сказали разберёмся составим заявку и тд и больше долг не придет , пришол еще и еще звонил уже 2 месяца мне говорят что работают по моей заявке , вчера пришла судебная претензия , что рос телеком подает в суд , позванил мне сказали что с пока на заявку ответа нет мы видем что вы правы и не чего не должны , но ответа на заявку нет тк над ней очень чательно и оперативно работают уже 2 месяца, и если не успеют придется идти в суд))))
Каждый раз, когда звонишь в тех поддержку абсолютно все консультанты предоставляют РАЗНУЮ информацию. А когда говоришь им, что до Вас консультант говорил другое отвечают: "ну это же другой сотрудник говорил"
Но они же все представляют ОДНУ компанию!
Постоянно звонки проходят по схеме: соединяют с одним (он выслушивает) соединяет с другим (опять выслушивает) соединяет с ТРЕТЬИМ !
Как построен ваш процесс взаимодействия с населением, если одну и ту же информацию приходится повторять по три раза?
Абсолютная некомпетентность сотрудников! Утром один специалист сказал мне, что деньги на счету есть, в офисе подтвердили, что деньги есть на счету, а вечером другой сотрудник сказал что у меня МИНУС! Как при минусе можно пользоваться интернетом?
Если хотите сберечь нервы и деньги НИ ЗА ЧТО не связывайтесь с этой компанией!
Подключение ТВ и интернет, по телефону все красиво, а на самом деле обычная замануха с последующим повышением стоимости тарифа. Официальная отмазка пробный период закончился, хотя при подключении его не было и быть не может, по заверению оператора РТ. причем сразу двух...
Это самый ужасный провайдер с которым я столкнулась. Каждый вечер пропадает интернет и интерактивное телевидение. Каждый вечер мы звоним им на горячую линию (перезагружают) и на этом вся горячая линия заканчивается. Больше года назад к нам приехали проверили и выписали АКТ о замене кабеля, но видать кабель идет своими ножками откуда-то, что ни как не может дойти.....
Была бы возможность сменить провайдера, давно бы уже сменили.
Сил уже нет от этого РОСТЕЛЕКОМА.....
Живём в новостройке,Ростелеком предложил свои услуги ,так как других провайдеров нет,подключили.
Пол года все вроде отлично,потом началось. Оказывается ,кто подключал ,подключили все что можно было и ничего не сказали,а спустя пол года абонентская плата составила 2000.р. за место 570р.
Позвонили уточнить,оператор ответил ,что у нас подключены дополнительные пакеты и подключили мы их сами.Я в шоке.! Дальше сказали отключить их можно 1 числа каждого месяца. Дождался 1 числа отключаю ,так они мне его продлевают еще на месяц ,ссылаясь на то ,что отключится только 1 числа следующиго месяца, опят 2000.р
Я этот Ростелеком не посоветую даже врагу!!! Лживые хапуги. Ворье!!!
Ужасная компания!
Интернет зависает (нет подключения) и это рядом с роутером. На кухне совсем не работает.
Подключили интернет и ТВ по акции 550 руб/мес. Я сразу предупредила сотрудника, что никакие доп. пакеты мне нужны. Пользуюсь одна, оформлено все на мой телефон. Бросила на счет сумму за год, чтобы не париться. Через несколько месяцев зашла проверить баланс, половины денег нет. Девушка объяснила мне: "Не волнуйтесь мы все пересчитаем". Т.е. они списывают одну сумму, потом делают перерасчет в конце периода. Я проверила в тел-ре, никаких пакетов у меня не подключено и успокоилась. Через пару месяцев пользования с баланса все также списывают непонятную сумму. Звоню, оказывается у меня подключен дополнительный пакет стоимостью 300 руб/мес. Самое интересное, что у меня он отображается как акция 0 руб/мес. Когда-то была акция, мне его подключили, без моего разрешения. Акция закончилась, пакет остался. Плюсов я не увидела.
Здравствуйте. просто нет другого провайдера хуже не может быть тариф 100мигов я их не вижу постоянные сбои и тд и тп модем лучше связь держал не советую не кому
Ужасно все, от связи, до обратной связи, на месте работают не профессионалы. Единственное, что они делают быстро, связываются с новыми клиентами. при положительном балансе в 625 рублей, связь не работает уже пол месяца. Вызвать мастера не могу, все отправляют на телефон автоответчика. Зачем платить им, легче флешкой воспользоваться. Компания отстой! Не рекомендую и сам пользоваться дальше не буду! (((( Ган..ы
Замучали своей рекламой, в доме где в принципе кроме этого провайдера и нет ничего. А сегодня вообще додумались на новые двери жителям дома наклеили наклейки со своей рекламой,
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
Транспортная компания Грузовое такси «Газелькинн» оказывает услуги по перевозке грузов по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и по всей России. Собственный ...
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
Последние отзывы
Неофракцин. "Клуб Здоровья"
Пользовалась свечами «Неофракцин» из-за проблем с поджелудочной железой и частого вздутия живота. После трех недель применения пищеварение стало лучше, а вздути...
Колбаса классическая (нарезка) Черкизово
Варенку в моей семье любят все. Особенно нравится классическая варёная колбаса от Черкизово в виде нарезки. Она визуально выглядит аппетитно. Продаётся в удобно...
Деловые Линии
От прабабушки мне досталось огромное старинное зеркало в резной дубовой раме и винтажный комод. Везти нужно было из Питера в Краснодар. Я не спала неделю, накру...
rost-auto.ru
Остался доволен сотрудничеством! Автомобиль пригнали без проблем, всё прошло быстро и чётко. Спасибо за профессионализм и отличный сервис, буду обращаться ещё!
Хондрогард
Стараюсь раз в год проколоть, тогда спина не болит. Последний раз взял приспособление, чтобы самому колоть, называется спасилен. Очень удобно, теперь не приходи...
Программа "Открытый эфир"
"Red Carpet «Получаем год ами!»: как приез жие из Сре дней Азии обсу ждают получение дет ских выплат, не проживая в России Выход цы из стран Централ ьной Ази и ...
Атлон ФМ
Хочу предупредить всех, кто рассматривает эту компанию для ремонта. Мы заключили договор с организацией, которая называет себя «Атлон», но в договоре указано ОО...