Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12854 отзыва

козлы

обслуживание отвратительное , оборудование старое , самое дешевое , скорость на прошитом оборудование просто капец , они его занижают , спорт воооще нельзя посмотреть , просто обман

Отвратительное обслуживание

Живу в Ярославской области в Ростове. Подключили интернет и ТВ. Я уже не говорю, что Ростелеком самопроизвольно поднимает цены. При подключении платили 600 рублей в месяц, теперь 738, причем меня не спросили и узнал я о повышении только когда надо платить по квитанции. А теперь к сути дела. Пропало ТВ. На экране пишет, что слабый сигнал. Надо проверить подключение к интернету. Звоню 150. Вежливые девочки отвечают, но реально ничем помочь не могут. На второй день решили, что надо составить заявку на ремонт. Как оказалось, у нас в Ростове в субботу и воскресенье у специалистов выходной, т.е. никто не поможет. Жди до понедельника или пытайся настроить сам с помощью специалиста из Ярославля по телефону. Фантастический сервис за такие деньги. Надо искать другого провайдера и уходить от Ростелеком. Сдается мне, что такое возможно потому, что руководство не читает наших отзывов.

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС. ВЕЧНЫЕ ПОЛОМКИ ОБОРУДОВАНИЯ. ТО ИНТЕРНЕТ ГЛЮЧИТ, ТО ТЕЛЕВИДЕНИЕ ВИСНЕТ - ВСЕ С ПОСТОЯННОЙ РЕГУЛЯРНОТЬЮ

ОБМАН

Привет всем.я незнаю как эту контору еще не прекрыли.на днях подключился к ихним услугам интернет повелся 100мб за 450рублей.оплатил зашол в личный кабинет а у меня тариф за 750р позвонил .обьясняет что такой тариф какой мне нужен был могут предоставить но совсем на других условиях.знал бы что меня изночально в заблуждение в вели я не подключился к этой сети.короче не понятно что там за операторы с тремя разговаривал и все по разному отвечали.ужас

ЖУТКАЯ УСЛУГА

Как жаль что не прочла отзывы заранее повелась на болтавню теперь мотаю нервы ни интернет толком не работает ни телевизор приходят уходят ремонтники а воз и ныне там как только будет время к хренам откажусь от этой помойки ЛЮДИ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ УСЛУГИ РОСТЕЛЕКОМА ДЕРЬМО!!!!!!!!!!!!!

Не понятно что это

Оборудование, которое они втюхивают, это что то! Не могу даже охарактеризовать! Работает абсолютно самостоятельно, хочет работает, хочет нет. Достало! Подскажите куда уйти!

Отстой

Хотел подключить интернет без гемороя специалист посоветовал подключить домашний телефон а потом интернет. Оказалось ещё больше геморою. Каждый раз присылают отказ на заявки, несут чюшь детский лепет. Нет портов нету свободного места будет падать скорость. И спрашивается тогда а на ху.....я мне домашний телефон????? А может просто пора сворачивать свою деятельность и дать дорогу другим более современным провайдерам. На ху.........я нужна такая компания которая не заботится о своих клиентах

Ужас

Вот что значит господдержка. Никакого, даже маленького желания улучшить свою работу, в этой шараге не предпринимается. Качество интернета - отстой. Но зато на высоте постоянно пытаться впарить дополнительные услуги.
Пользуются тем, что в частном секторе являются монополистами. Была бы альтернатива, давно послал бы в пешее. эротическое этих бл...

Скорость в десятки раз ниже заявленной.

Подключился к ростелекому только потому что в квартиру шел их кабель, после настройки оборудования ребята ушли и оставили меня один на один с чудесным интернетом 3-4 мбит в секунду, сейчас воюю чтобы расторгнуть договор, а за услуги связи придется платить в полном объеме. Контора мошенники, монтажники когда приехали по обращению проверять, что не так с интернетом, посоветовали отключится от ростелекома, на весь дом дается 100 мбит и делится на всех абонентов, т.е 100 мбит не может быть изначально, знают это и все равно договор оформляют. Позорники!

Обосанный интрнет

Господи, вот сидишь, катаешь катку в доте, 02:00. казалось су*а збс все. Ан нет, х*й там. То инетрнет оффниться, то скорость упадет. Надоело, обосанный инетрнет. Обосанный. Может просто так перезагрузится, почему бы и нет. Скорость, не то что унылая, это вообще убожество. Итог, нервы и горящий стул от это првайдера. Хуже только отстутсвие интернета. Помойка, а не провайдер.