Ростелеком — отзывы

Мало того что в некоторых местах просто нельзя подключить больше скорость потому что у них там нету такого оборудования,дак я захотел обновить свой интернет с 2мб на 4мб и мне сказали что через 1 день все будет готов,но мало того что просто они даже не перенастроили тариф,дак время действие этого тарифа уже пошло,а сегодня я им позвонил и спросил а почему вы поменяли тариф,а скорость интернета наоборот уменьшилась,это как так понимать?-спросил я у них,а они мне отвечают мол у них сегодня и вчера выходной и они не мог нам перенастроить интернет и сделать скорость больше,но когда я им 1 раз звонил то они сказали что за 1 день точно подключат,это было в пятницу!А в четверг я им звони тоже что бы переподключить интернет только не на 4,а на 10 дак в итоге они мне даже не сказали что в моем районе можно подключить максиму 4 МБ,и просто тупо потерял из-за этих даунов 1 день!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Слава богу я не являюсь пользователем данного оператора, хотя уже подумывал подключиться но решил прежде заглянуть в интернет, что же пишут пользователи, и вот прошерстил я немало сайтов с отзывами и 95% в один голос кричат что не довольны ни качеством поставляемых услуг, ни компетентностью персонала, ни всякими "пенями", поборами через доп услуги. Возникает вопрос так почему же не закроют эту компанию, раз они отказываются развиваться, уважать клиентов и быть компетентными и предоставлять в полном объеме обещанные услуги???!!!

В выходной на Пасху обнаружили, что стационарный телефон не работает, позвонила в надежде, что, может быть приедут завтра и что-нибудь сделают, оставила заявку. Не успела положить трубку, как у меня был мастер, всё сделал в лучшем виде. Выражаю огромную благодарность работникам Северского отделения Ростелеком томской области за оперативность и высокое качество обслуживания. С уважением, М.Афанасьева

Абсолютно никому не советую этот провайдер. Стоит от них и интернет и телевидение, качество отвратительное, стоимость постоянно растет без предупреждения, никаких альтернативных тарифов не предлагают, только для новых пользователей и только на первые два три месяца, в общем сборище мошенников.

к моему сожалению к нам во двор было возможно провести лишь ростелеком,и мы тогда все согласились. кто-то выбрал лишь интернет,кто-то телевидение,а кто-то полный набот инет+тв.
у меня просто инет. слов о отм.что он работает хорошо нет..постоянно какие то ошибки,просто бесит уже!сил нет!ни по работать дома,ни учёбой спокойно не заняться!!!атас полный!!
люди,не подключайтесь к ростелеком!!!на линии раз через раз попадаются адекватные бабы,которые могут решить вопрос о работе инета.

Три года не могут подключить интернет, ищут какие то отговорки

К великому сожалению подключен данный говно-провайдер у бати в новокуйбышевске. Выбора в этом городе вообще нет, видать душат продажные чиновники на уровне администрации развитие других провайдеров. Например никаких билайнов, домру, или теленетов тут вообще нет, следовательно и конкуренция полностью отсутствует. Ладно скажу ПО ДЕЛУ! Возобновление услуг после оплаты интернета и цифрового тв приходится ждать часами. Подключен в Самаре к вымпелком Билайн, там после оплаты всё включается в ту же минуту. Качество связи у билайна тоже на более высоком уровне, приставка iptv поставляется клиентам бесплатно и имеет встроенный жесткий диск, а не платное управление эфиром как на говнотелекоме. Минусов тьма перечислять устану. Вообщем советую людям у кого в регионе нет оккупации провайдеров ростелекомом, и существуют условия для здоровой конкуренции. Выбирайте любого иного провайдера с человечискими условиями. обслуживания и ценами. Хотя где есть выбор , там полюбому люди и так подключаются к нормальным провайдерам.

Только завтраками Кормить и вот а реально что-то сделать не можете разблокировать даже

Ребята я столкнулся с такой херней от Ростелекома контора желает лучшего Я был подключен к Ростелекому в ноябре 2016 года, и я очень разочаровался спустя год когда без моего согласия и без уведомления перевели на более высокий тариф, я платил постоянна один раз на 3 месяца и так далее, и в декабре 2017 года, как вы думаете что мне приходит конечно же письмо что у меня задолженность, с угрозой чтобы я задолженность оплатил на сумму 1257 рублей, если я не оплачу эту сумму они передадут в контору по выбиванию долгов коллекторам, я много раз звонил в Москву решить эту проблему но все без результата и знаете что мне сказали, вот вам тариф и платите, много раз обращался в офис г. Краснодар ул. Красная 59 так меня там даже слушать ни кто не хотел. А вот когда все накипело я написал им претензию 7 февраля 2018 года и поехал расторгать договор, с этой шарашкиной конторой, так мне сразу начали предлагать более дешевый тариф, на что я уже не соглашался и был настроен на расторжение договора, и я его расторгнул, сегодня 05.04.2018 года мне пришло опять письмо от этой конторы которые обманывают людей что у меня задолженность за февраль полный месяц и за оборудования на сумму 1277.95 рублей, хотя на мою претензию я даже не получил ответ. Они делают Все что бы люди расторгали договор и покупали их оборудование за не реальную сумму, Они даже фамилию правильно не могут написать при заключении договора. Сейчас я перешел на БИЛАЙН и очень доволен если даже сломалась приставка они ее меняют на новую, а в ростелекоме только купить новую у меня приставки уже 2 шт., и 1 пульт стоимостью 1670 руб. РЕБЯТА прежде чем подключится к РОСТЕЛЕКОМУ подумайте хорошо

Доброго времени суток всем. Пару месяцев не пользовался я интернетом в связи с тем что проживал в другом месте. Проверив баланс лицевого счета обнаружил сюрприз задолжность , Ростелеком списывала с меня плату за интернет уводя мой баланс в минус. Списывала каждый день , при этом скорость услуги падала в разы, а списывали как положенно. Но тут оказалось что за блакировку лицевого счета тоже нужно платить 1р в сутки каждый день. Т.е. если бы я не зашел посмотреть и не проверил свой баланс то через пару лет был бы должен круглую сумму. Как хорошо компании подключил абонента и деньги покапали.