Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12970 отзывов

ОТВРАТНЫЙ ПРОВАЙДЕР !

ОТВРАТНЫЙ ПРОВАЙДЕР. КАЧЕСТВО ОТСТОЙ. Оставил заявку на отключение опции (через личный кабинет ) уже 4 дня не могут отключить. отношение к клиентам - чисто коммерческое. В общем провайдер ОТСТОЙ, Интернет постоянно виснет, порой даже на мультиках низкого качества хотя тариф игровой (100 мб/с !!!). если есть другие о росговне не думайте даже.

Благодарность за работу

Хочу выразить особую благодарность двум мастерам Ростелекома Орлушину Е.Ю и Озерину Д.О.за чуткое отношение к клиентам и налаженную связь с интернетом по адресу г.Воркута Бульвар Пищевиков 20 кв. 31. Спасибо..

горите в аду попрошайки

18 мая подал заявление о расторжении договора в связи с переездом, 5 ноября позвонили бывшие соседи, передали письмо. Открываю, мне грозят судом за задолженность перед Ростелекомом. Звоню на горячую линию так и так расторг договор с вами 18 мая - ответ вы не погасили задолженность за остаток мая плюс пени итого 987,33. Вот скажите мне люди, кто с этими ущербными будет после такого работать? Дело не в косаре, ну неужели при расторжении договора нельзя один раз все оплатить? Они там такие хитрожопые или просто тупые? Никогда ниприкаких условиях не воспользуюсь этой "компанией" и Вам не советую.

Очень очень плохо грузятся фильмы из видеопроката

Несколько раз пытались посмотреть фильмы из видеопроката, и всегда одна и та же история, фильм очень очень плохо загружается, 1-2 сек показывает, а потом секунды 4-5 грузится, смотреть невозможно. Пытались оставить для загрузки на час, в результате три минуты смотрели, и опять та же самая ситуация.Бесполезная услуга от Ростелеком, не рекомендую, лучше сходить в кино или скачать из интернета.

Оставили без интернета.

Проблемы начались две недели назад, начал виснуть интернет, при звонках в тех. поддержку настраивали до первой перезагрузки модема, потом приходилось звонить опять. Через три дня вообще все настройки слетели и не вбивались, в тех. поддержке сказали ехать в офис и восстанавливать активационную карту. Посетил офис горе оператора, оператор взял номер моего телефона и сказал, что утром пришлет код с паролем мне на мобильник, чего в течении двух дней так и не сделал. При повторном визите карту дали на руки и ура все заработало, но к сожалению всего на один день. При очередном звонке в тех. поддержку я чуть не ошалел, мне сказали, что договор расторгнут по моему заявлению и не чем помочь мне не могут. Поехал разбираться в офис, там разводят руками, как бы заявление написано, но его нету и чтобы заработал интернет надо подключаться заново. Пришлось писать заявление на подключение услуги, а с утра мне прислали смс с текстом:- ПО ВАШЕЙ ЗАЯВКЕ ОТСУТСТВУЕТ ВОЗМОЖНОСТЬ ПОДКЛЮЧЕНИЯ УСЛУГ. ВАШ ростелеком. ПРИЗЫВАЮ ВСЕХ НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ И НЕ ИМЕТЬ ДЕЛ С ЭТИМ ДНО ОПЕРАТОРОМ!!!

капелька добра

уже давно нет нареканий...все работает на ура!!!ведь можете...

воруют деньги у своих абонентов

подписался на цифровое телевидение так они мне какой то канал через два месяца подключили в тихаря за 300 р в месяц потом за какую то перемотку начислили 60 р теперь говорят что не оплатил за оборудование прислали счет хотя я за все оплачиваю заблаговременно проблемы возникают каждый месяц!!!

итв

купил приставку итв ростелеком , для подключения второго тв ( один подключен ), позванил в техподдержку , оформил заявку на подключение , ждал 2 недели , пришел отказ , я так полагаю , потому-что приставку приобрел не у компании , а бу

Повышение оплаты, отзывы и извинения от лица компании.

Ахххааа. Вот это да.
Повысили значится тарифы, без уведомления. Новость есть, а перечисления тарифных планов нет. Но то такое))
Дай думаю посмотрю, как там у людей по стране. Захожу по ссылке на этот сайт. Читаю десяток отзывов. Улыбка до ушей. Чего только не происходит с абонентами этой ТБМ компании. И на все один ответ: "От лица компании приносим извинения". Все.
Отвечает бот из службы контроля сообщений о РТК. Фу таким быть, еще и за зарплату.
Прошу прощения у читателей за этот поток сознания.

Даже одну звезду ставить заподло.

Люди, я вас призываю не подключайтесь к этому провайдеру, это просто деньги на ветер. Не ведитесь на рекламу она для того и сделана что бы люди подключались, а по факту ни чего хорошего.