Подключил интернет от данного провайдера 2 года назад. И с самого начала проблемы не прекращаются. Никаких уведомлений о повышении платы по тарифу. Заявленная по договору скорость не соответствует (заявлено 50 МБ\с....по факту не более 5 МБ\С).
ОБОРУДОВАНИЕ ПРИХОДИТ НАСТРАИВАТЬ СПЕЦИАЛИСТ ИЗ МТС (хорошо что есть друзья)!!!!!!! Сотрудники самого Ростелекома просто не знают что делать. Могут ходить по 2 недели, хлопать глазами и результата ноль!!!!
Кругом ложь и клевета. Говорят одно а на самом деле того что обещают нет, и оплата получается в разы дороже. Самая хорошая компания Эфир, г Муром. Я очень покаялась перейдя к данному провайдеру
Завышенные тарифы на услуги связи, заоблачные связи, качество обслуживания как и сама связь никакое, не связывайте с данной компанией если не хотите испортить себе репутацию и лишиться своих кровно заработанных
Являюсь клиентом данного оператора почти год. Выскажусь по существу.
Подключение проходило просто: Оставил заявку на сайте. Позвонили, согласовали время, подключили. Ничего лишнего. Первая неделя была по промо акции. Интернет 1 Гбит и все каналы. Спустя неделю позвонили из Ростелекома и сказали, что мне полагается промо-неделя. И еще одну неделю мне включили максимальные тарифы.
Про интернет.
Интернет быстрый. Быстрее чем у большинства провайдеров. Бывали падения скорости(на разном оборудовании), но исправлял это перезагрузкой роутеров. За год только один раз пропадал интернет, но через некоторое время все заработало. В принципе к интернету претензий нет.
Про ТВ.
А вот про ТВ сказать много что могу.
Приставка + пульт. Пульт - ужасен. Просто ужасен. Кнопки нажимаются плохо, постоянно приходиться повторно нажимать, хотя пульт новый. Замена батареек и прочие танцы не помогали. Взял старый программируемый пульт и стал пользоваться им. Приставка играет видео без нареканий. Никаких фризов, артефактов и прочих неприятностей. Но перелистывание каналов организованно плохо. При пролистывании списка каналов, происходят зависания, когда подгружаются картинки каналов. И если ты остановился при пролистывании, то получаешь паузу на любые нажатия кнопок примерно на 1-2 сек. Следующий минус это сама прошивка или само интерактивное тв. В списке каналов отображаются все каналы. Но те, к которым у тебя нет доступа закрыты. Зачем их отображать. Дальше это постоянно всплывающие уведомления. Раза 3 за вечер сверху вылазит шторка с уведомлением о новом сообщении. Все бы ничего но там реклама фильмов. Отключить это нельзя. Платишь за услугу и получаешь спам. Бывают зависания трансляции каналов: примерно 3 раза в неделю. Смотришь канал, а он зависает, при этом другие каналы работают.
Думал сменить приставку, благо есть старый - добрый mag250. Но в моем регионе(Нижний Тагил) нет плейлистов m3u. Поиски ни к чему не привели.
Навязывание услуг.
1. Звонки с предложение подключить доп каналы. Неприятно.
2. Автоматическое подключение услуг. Бывали акции: Мы вам подключили услугу. Первый месяц бесплатно, дальше отключайте. Забыл - плати, но я и не заказывал. Бывало так: Дети переключая каналы нажимали на кнопки "управления просмотром". Выскакивало сообщение об подключении услуги. Нужно было только нажать ОК. Услуга подключена. А вот отключение - зайти в настройки-> услуги-> подключенные услуги-> управление просмотром-> отключить-> ввести пин код.
Во общем, оценка 3. Интернет неплох, но ТВ убивает все. При том отказ от одной из услуг не ведет к ощутимому снижению стоимости. Оставил бы интернет, и подключил-бы тв свою приставку, но нет плейлиста.
Наглость -второе счастье!Негодованию нет предела !Где ваша совесть,господа из "РосТелеком"?Низкое качество услуг за приемлемую цену ,ещё можно терпеть.Но когда вы без уведомления своих клиентов повышаете тарифы на 75%,ну знаете,это за гранью.
Я в возмущение от работа Ростелеком.Мало того что навязывают свое оборудование.Повышают тариф не предупреждая ( то случайно какая-то функция у них подсоединяется)Нет организованности в работе. Не пользуйтесь услугами Ростелекома
Ростелеком это полное отвратительное говно! Советую всем даже не иметь ничего общего с этой компанией! Пользовался их услугами 2 года. Постоянный обман, некомпетентные сотрудники, завышение в одностороннем порядке стоимости услуг и тд.
Добрый вечер! Я возмущена работой Ростелекома. Как можно на все праздничные дни отключить домашний телефон????!!! Не было никакого оповещения или предупреждения. Узнала о профилактических работах только когда позвонила на горячую линию. Я больше не хочу иметь ничего общего с этой компанией , больше не хочу быть абонентом ростелекома.............................
Сначала обещают одно,потом повышают цены на услуги,когда от них уходишь приписывают не понятные долги!!!! "ШАРАШКИНА КОНТОРА" ОФЕРИСТЫ!!!!!
Позвонила на горячую линию в среду 2.05.2018,мне нужно интерактивное телевидение,в итоге 2 дня ездят,то у них не правильно в документах написано,а сегодня оказывается ,вместо телевидения ,у них интернет напечатан провести,халатное отношение горячей линии,видимо наплевать на клиента в общем,в итоге перенесли на понедельник,ужасно,работы нет никакой,научите пожалуйста работать ваших сотрудников
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
Транспортная компания Грузовое такси «Газелькинн» оказывает услуги по перевозке грузов по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и по всей России. Собственный ...
https://www.avito.ru/ • AVITO - крупнейший сайт бесплатных объявлений в России. На доске бесплатных объявлений АВИТО продают и покупают самые разные товары - от...
Последние отзывы
Центр Романа Винилова - помощь в восстановлении отношений
Перед покупкой платных материалов пересмотрел кучу видео на канале Романа и понял - надо брать, хочу не просто послушать теорию, а получить конкретные практичес...
Константин Эрнст
ИА "Рус ский ГУП Прод акшн" В Мос кве мигрант из Уз бе кистана, работая охра нником в суперма ркете, совершил прест упление в отноше нии ма льчика. в суперм арк...
СМИ "Журналисты России"
было бы неоходимо привлечь к данной проблеме МА ТВ И ЕНКО В И - ИА "Рус ский ГУП Прод акшн" В Мос кве мигрант из Уз бе кистана, работая охра нником в суперма р...
ЭкоНива ,молоко, ультрапастеризованное
Привычный дизайн вижу на полке и всегда выбор падает именно на этого производителя и это молоко. По цене нормально и вообще по вкусу одно из лучших, качественны...
Marienkafer крем от шрамов, акне, растяжек и рубцов
Честно, я перепробовала много всего, особенно народные средства, но этот стал моим фаворитом, спустя тысячу проб. Во-первых, текстура это просто песня! Крем нев...
Ферматрон
Сколько себя помню, бабушка всегда на колено жаловалась. А в последнее время ей стало хуже. По утрам была жуткая скованность и по лестницам подниматься стало со...
Ойл Ресурс Групп
Инвестировал в облигации Оил ресурса, все ок было, выплаты вовремя, доходность выше среднерыночной по облигациям и тд. Что в итоге - все в курсе. Понимаю что б...