Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Спасибо Поржал до слез.

Звонит мне деваха. Представляется из Ростелеком. Спросила, как меня звать? Я ответил.
Говорит, что в нашем РАЙОНЕ акция и дальше бла бла бла. Я ее перебиваю вопросом. В КАКОМ районе (название скажите)? Она в ступор. Ну в вашем. Я опять, в каком в нашем? я не владелец района. Она: ну в области. (а ха ха ха) Я ржать. Говорю ей что в Пензенской области 27 районов и 9 городов. Город разделяется на городские районы и их тоже не 1 в каждом городе. ТАК В КАКОМ РАЙОНЕ БЛИН АКЦИЯ. Чувствую она просто в шоке от такой невиданной ей до сели информации. ШАЙТАНАМА. В ее голове это что-то типа принципа работы синхрофазотрона. (ах где же школа то была) Зато звонит судя по номеру из Москвы. Станице нашей великой Родины. ПОЗОР Работодателю и директору по кадрам. Хотя они, наверное, не умнее ее.
Предложил ей собраться и начать с начала:
И тут уже неуверенный потерянный голос вещает мне как выгодно подключить мои 4 телевизора к интерактивному тв.
Я плачу местной компании 150 р/м (для сравнения)
мои 4 телека у меня в ОБЛАСТИ по ее супер выгоде мне обойдутся в 400 р/м и еще рядом с каждым телеком поставят мне по гробу, который будет занимать розетку и сосать электричество опять за мой счет.
И по ее уже потерянному голосу это просто супер акция подарок свыше. Неважно, что навешают всяких страшных коробок. Надо брать. Дайте два.
Уважаемый Ростелеком. Набирайте пожалуйста побольше таких "умных сотрудников с дипломами из вашего же метро. Пусть они нас веселят - "неграмотных деревенщин с периферии", своими знаниями в области географии, экономики, географического кретинизма и тд.
Спасибо за поднятие настроения.

Интернет

Писец неделю не могут блокировку снять,когорую сами же и установили.что за бред каждый день одно и тоже ждите специалисты вам позвонят, А они работают с 8 до 17ч. Бл.. я тоже в это время работаю и не могу с ними болтать. Уже Короче надоело.

отстойная компания

ужасная компания, 26 февраля, должны были поменять кабель, ни кто не пришел, расторгаю с ними договор по всем точкам и не кому не рекомендую работать с этой отстойной компанией. Люди всем говорите об этой компании, отключайтесь от нее.

Как потерять клиента...

Месяц назад через личный кабинет оформили временную блокировку интернета и телевидения. Потом решили, что продлим, но выяснилось, что самостоятельно продлить блокировку мы можем только через месяц. Обратились в офис, там сказали, что тоже смогут подключить блокировку через месяц и предложили позвонить на номер 8800... Оператор ответила, что в официальном офисе сотрудники могут подключить блокировку в любое время. Сотрудники в офисе, сказали, что ничего сделать не могут и вообще, оператор много чего может сказать. Предложили отключить совсем. Даже думать не стала, расторгла договор и сдала оборудование. Отличная компания....вместо оформления блокировки предлагают расторгнуть договор...

Ужасное отношение к своим клиентам

Это просто какой то кошмар,это не провайдер а даже не знаю как назвать,подключили какой-то лимит о котором их ни кто не просил образовалась задолженность почти на 2000 платим за интернет с мужем по очереди кто успел тот и заплатил соответственно забыли,не всегда бывает удобно погашать такую задолженность,а сидеть следить в личном кабинете как правило не хватает времени,летом 2017 г была такая же ситуация,просили что бы отключили как оплатим,в итоге оператор на обещала что все сделает и так ничего не сделали после того как уже оплатили месяца два на электронную почту засыпали письмами о задолженности приходилось звонить на что был ответ что задолженности нет письма отсылаются автоматически... спустя пол года ситуация повторяется,но в более интересном варианте,зимой не работало телевидение несколько дней,я звоню в Ростелеком объясняю что вместо телепередач мы по пол дня видим значек загрузки на экране и надпись подождите ,на что оператор уточнив мой адрес отвечает что проблема специалистам известна,работы уже ведутся,я спрашиваю оператора почему мы за интернет и тв платим как за полноценную услугу тогда?на что оператор опять же отвечает что сейчас составит обращение и сумму к оплате нам пересчитать за оказанные их компанией неудобства...неудобства это мягко сказано...в общем около недели они вели свои работы потом приходит счет об оплате задолженности как обычно ничего не пересчитана я опять звоню другой оператор не видит никаких обращений ранее,и требует с меня точные даты и часы в которые не работало ТВ месяц назад!я отвечаю что я не помню просто точные часы месячной давности,на что он предложил примерно вспомнить в диапазоне от 1 числа до 30 числа.. я примерно указываю эти дни он составляет обращение и приходит СМС ответ о том что какого то числа которое оператор указал от себя никаких работ по данному адресу не велось!в общем пересчета не было потому что одна дура не составила обращение когда обращались другой вообще отсебячинв погнал!я в личном кабинете перевожу бонусы в скидку на оплату в следующем месяце,в итоге только оплатив задолженность нам отключают лимит и выставляют счет еще за месяц без скидок ... опять звоню опять все сначала объясняю новому оператору она опять говорит что составит обращение в итоге ни смс о тос что обращение составлено на телефон не приходит, ни чего не работает так как выставив через два дня счет оплаты за новый месяц они отключили свой лимит о чем пол года их просили и я так понимаю что опять звонить смысла нет слушать очередное вранье операторов ?!..в итоге ситуация такая ее только у нас,пол дома(а дом к слову многоквартирный) не меньше 200 квартир хотят отказаться от их услуг и уже начали отказываться,мы тоже подумали подумали и решили раз Ростелеком не дорожит своими клиентами которые их кормят лучше подключим интернет через модем от сотового оператора.цены бешеные в службу поддержки не дозвониться а если и дозвонишься толку от этого точно не будет.не советую связываться с этой конторой мягко говоря,и от говорите своих знакомых если кто то решил к ним подключиться,еслм не хотите бешеных платежей неизвестных задолженностей и нервотрепки!всем добра)

Никому не советую прдключаться

Одни минусы,от качества пультов и самого интернета до никчемных каналов и их качества,

Ссал на ваш ростелеком

Вылетает ростелеком каждый раз по 4 в день.Если вы не умеете что то делать нахера лезть в эту сферу тогда.ПРОСТО ПОСТОЯННО КАКИЕ ТО ПРОБЛЕМЫ С ЭТИМ РОСТЕЛЕКОМОМ.У других компаний минимум проблем,А тут целая гора.За такие деньги могли бы и хотя бы постараться сделать что то качественно.

Мягко говоря не порядочная ценовая политика

Многое произошло за последние годы : инфляция , подъём цен на ЖКХ , увеличение налогов , появление новых налогов , но такого я чего то не припомню !!! Сегодня мне пришёл счёт от Ростелекома . Сумма счёта увеличилась на 75 % !!! Причём это без предварительного уведомления . У меня заключён договор по которому я не имею права менять тариф ещё полтора года и я думал что и Ростелеком тоже вроде как в одностороннем порядке менять его не должен , ан нет ! Захотелось бабла срубить по лёгкому и подняли цену почти в два раза ! Причём это задним числом . То есть я сегодня только узнал что за февраль цена выросла - так сказать поставили перед фактом ! Где гарантия что в дальнейшем не произойдёт ещё большего повышения ? Позвонил в тех. поддержку . Говорящая голова на том конце провода стала мямлить заученные фразы о том что " они " имеют право , а вы должны на сайт заходить и мониторить новости . Завтра таким макаром придёт счёт в котором я буду обязан отдать квартиру за предоставленные услуги ! В общем как показала практика заключать договор с этой "конторой" бесполезно потому как в любой момент всё о чём вы договаривались исчезнет с формулировкой " а я передумал " и ведь ни фига не бояться ! Не рекомендую при наличии других провайдеров пользоваться услугами этой "шаражки " с громким названием Ростелеком !!! Сейчас рассматриваю варианты переключения на другого провайдера , благо на рынке их предостаточно .

Притензия на не порядочное обслуживание клиентов

В этой организации работаю обманщики. Нам обещали в тестовом режиме попробовать возможности цифрового телевидения и интернета. В результату подсунули мужу договор подписать . В течение 4 дней мы смотрели возможности, далее все перестало работать. Мы вернули все оборудование и с нас потребовали 900 рублей, мы заплатили, сейчас еще требуют 850 рублей. Я возмущена этим беспределом!!! Больше не хочу слышать о такой организации.

Плохое обращение

Брянская область г Клинцы. Обращаю внимание, причина в следующем. как то раз не было возможности оплатить интернет за один месяц и в следующем месяце прислали письмо "если вы не оплатите услуги до конца месяца, то мы ваше дело отошлем в КОЛЛЕКТОРСКИЕ ФИРМЫ".
Обращаю внимание ОАО "Ростелеком" я вынужден отказаться от ваших услуг

Недавно просмотренные

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Мосгортранс

Наша компания занимается управлением тремя видами наземного общественного транспорта Москвы — автобус, троллейбус, трамвай.

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Последние отзывы

Императорский бутик

Excellent experience! The app is easy to use, runs smoothly, and delivers exactly what it promises. Highly recommended!

ПОЧТА РОССИИ

Всем привет, кто читает мой отзыв. К сожалению он не будет в позитивном ключе, как бы мне не хотелось найти плюсы в организации доставок Почтой России. Я ранее ...

Адвокатская контора № 22 «Магнат»

у меня был вопрос по защите интересов бизнеса и арбитражной истории. долго выбирала куда обратиться, читала, сравнивала, спрашивала знакомых. в итоге записалась...

Интернет-магазин ВсяМебель40.рф

Покупали кровать с подъёмным механизмом и матрас. Очень порадовало, что не нужно было ждать месяцами — всё было в наличии на складе. Привезли в заводской упаков...

Источник Старо-Мытищинский

Началось все с того, что устала от необходимости регулярно покупать воду в магазине и решила попробовать доставку. Оформила первый заказ, воспользовавшись какой...

IQ credit кредитный брокер

Оформлял через них залог на квартиру, когда срочно понадобились деньги на бизнес. В банках везде тянули время, а тут менеджер быстро подобрал нормальный вариант...

Хадасса

Хочу поблагодарить весь персонал за помощь в лечении. Понравилось, что врачи работают сообща, назначения всегда очень точные, и благодаря этому удалось быстро п...