Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва

Отвратительное отношение!

Недавно сломался роутер и узнали, что подключают ростелеком за туже сумму, что и купить роутер, но еще плюс кабельное, решили попробовать. Я написала представителю, все расспросила. После чего оказалось, что подключение будет стоить мне 1500р, т.к. в квартире нет домашнего телефона! Представитель меня заверил, что мне позвонят и уточнят время и подключение будет в конце месяца! В итоге, никто не звонит, не пишет. Я сама уже опять пишу представителю, который начинает кормить завтраками "завтра уточню,завтра я вам напишу и т.п."
Итог- никто естественно не позвонил и не написал, сегодня 28 февраля(т.е. последний день месяца). От неуважения и наплевательского отношения я в шоке!
Ах да работника звали Евгений Володин!!

инет игровой от ростелекома гавно постоянно обрывается

тех денег которые мы платим за игровой не стоит лучше подключить другого провайдера и за платить и пользуйся без пинга и просидания су*а как это меня заебало только ночью можно поиграть в игры онлайн

Низкое качество, нарушения!!!!!

Компания, которая, мягко говоря, удивляет... Соотношение стоимости и качества оказываемых услуг не соответствует рынку.... Обман во всем.. Зачем платит за местную стационарную связь 800 рублей в месяц, что за бред??? А самое неадыкватное, угрозы в платежах, сто если вы не оплатите связь во время- придут коллекторы!!!!! Комментариев больше нет.

Ростелеком- привет из прошлого века!

Эта компания, как пародия на правильный бизнес! Устанешь перечислять все их минусы, они на каждом шагу. У меня уходит минимум час на каждый контакт с ними по любому вопросу. Для примера, последняя моя заявка оформлена на повторную корректировку денежных средств в силу ошибки системы, потому что предыдущая заявка была выполнена некорректно!!! Заявка в списке решения вопроса с ден ср-вами уже пятая, как мне кажется... Нет слов! Скорее бы переехать, здесь они монополисты(

Обман компании ,не квалифицирован работа сотрудников

В июнк переехали в новую квартиру ,так как дом подключён только к этой говнокомпании ,вариантов не было .Позвонили на горячую линию оставили заявку на подключение ,уточнили стоимость ежемесячной оплаты должно было быть по 490 или 500 рублей в итоге каждый месяц платили по 700 ото и больше ,и к тому же когда заканчивается месяц смс не приходит о том что нужно оплатить и услуги они не отключают то есть тем самым накапливая задолжность .Пришел сотрудник сунул бумаги на подпись все провёл ,и ушёл .Когда решили расторгнуть договор ,оказалось чтотоьорудование предоставленное компание находиться в рассрочке и что за него мы должны оплатить около 5000 рублей ,так же сотрудники данной компании не озвучивали данные условия !спрашиваеться для чего мне вообще оборудование нужно после расторжения договора к тому же это оборудование не подходить не для каких дальнейших пользований .Составили претензию ответ по которой так же не предоставили ,пока сама не дозвонилась с 100 раза на ГЛ .Сообщили что задолжность составляет 1013 рублей в неё входит оплата оборудования ,задолжность за пользованием услугами до момента расторжения договора и неустойка (о которой не было сказано не слово !)Вы делаете деньги не честным путём занимаетесь обманом ,и не консультируете клиентов должным образом !это самая ужасная компания которая может быть !качество интернета и телевидения ужасное и 200 каналов практически все магазин на диване !скорость отвратительная элементарно не загружается кино для просмотра !!!!

Отношение к потенциальному клиенту

Клиентская служба в г.Челябинск ведет себя отвратительно! Сначала звонят задают вопросы, заинтересовывают перейти на их провайдер. Затем узнав что нет возможности подключения просто кидают трубку - возмутило то что он отнимает мое время и в момент когда положил трубку отвечал мне на вопрос о цене. Смысл звонить? Научите своих менеджеров общаться с клиентами или не удивляйтесь что их будут посылать куда подальше , услышав что это Ростелеком!

отвратительный интернет!

Приветствую всех кто читает! Ростелеком не подключайте ни в коем случае, если есть альтернативы, или роутер или сам интернет просто ужасный! телефон лагает постоянно! не возможно нормально пользоваться интернетом, постоянные потери сигнала. 100 обещанных мегабит они не выдают, даже МГТС лучше!

Компания Ростелеком лохотрон!

Хочу Вас уберечь! Ни в коем случае не ведитесь на предложения от компании Ростелеком на подключение интернет+ тв! Позвонил в дверь, предложил бесплатное подключение+ аренда оборудования за 1 руб/мес, в общем за все интернет+ тв+ оборудование в аренду 502 рубля в месяц. Спустя 2 месяца тариф вырос на 60 рублей, в тех поддержке сказали, что это за управление просмотром, ну думаю ладно, переживу, но в договоре об этом ни слова! Надо отметить , что договор это бумажка под копирку, состоящая из одного листика! Спустя год тариф из 502+60(управление просмотром) ,те из 562 руб вырос в 810! Аренда оборудования теперь стоит 90 , интернет из 240 вырос до 390! По телефону говорят, что подключение было по акции и 1 руб оборудование только первый год, тариф они имеют право поднимать в одностороннем порядке, а договор расторгнуть без штрафных санкций можно только через 2 года! Лучше не проверяйте это на себе! В интернете куча отвратительных отзывов с похожими схемами мошенничества со стороны Ростелеком, не повторяйте чужие ошибки и будьте бдительны!!!

Отзыв о работе компании

работа компании на уровне хутора...
попытался отказаться от услуги антенна в квартире недавно переходившую в Москве
мало того что эта услуга не отключается при смене владельца, а владелец живет на в этом городе. но и того что это можно сделать только в Москве! и самое забавное всего в 2х офисах

скорость интернета

скорость интернета упала до 6 мб.с. с 110мб.с. при положительном балансе

Недавно просмотренные

Совкомбанк

Суточно.ру

Суточно.ру это неоценимая помощь в поиске недвижимости на короткий период. Теперь, снять квартиру на сутки, проще простого, для этого был создан Суточно.ру. Тол...

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Последние отзывы

Магазин Diamant

Решила порадовать себя к дню рождения и заказала в Диамант онлайн золотое кольцо с гранатом. Очень переживала, как ювелирное изделие перенесет доставку, но курь...

Агентство недвижимости Гауди риелт

Хочу сказать огромное спасибо Марине из Гауди риелт и ипотечному брокеру Елене за то, что мы успели оформить семейную ипотеку. Если честно, сначала было очень с...

Doors007

Удобный информативный сайт интернет-магазина. где собственно я смог выбрать дверь самостоятельно. Затем оформило заказ, на который получил ответ в сжатые сроки ...

Программа Человек и закон

Каждый день что-то происходит, СМИ реагируют очень слабо! Хорошо что есть интернетные издания МКру!!! И другие ура. Новости недели!! Не видно и не слышно депута...

aQuator

По поводу продажи воды на комсомольском радио , удивляет больше всего, что каждый раз , последний раз, дается скидка и так изо дня в день , говорят , что только...

Mango Prom

Mango Prom сделали презентацию для инвесторов. Красиво, структурно, убедительно. Мы получили инвестиции. Большие молодцы. Работают быстро и качественно. Учли вс...

Жить здорово

Сегодня Малышева решила катком пройтись по БАДам, особенно от нее досталось коэнзиму Q10. Между тем, в конкурирующей программе ("О самом главном") Шаповаленко д...