Помогает бизнесу стать лучше
Клиентская служба в г.Челябинск ведет себя отвратительно! Сначала звонят задают вопросы, заинтересовывают перейти на их провайдер. Затем узнав что нет возможности подключения просто кидают трубку - возмутило то что он отнимает мое время и в момент когда положил трубку отвечал мне на вопрос о цене. Смысл звонить? Научите своих менеджеров общаться с клиентами или не удивляйтесь что их будут посылать куда подальше , услышав что это Ростелеком!
Приветствую всех кто читает! Ростелеком не подключайте ни в коем случае, если есть альтернативы, или роутер или сам интернет просто ужасный! телефон лагает постоянно! не возможно нормально пользоваться интернетом, постоянные потери сигнала. 100 обещанных мегабит они не выдают, даже МГТС лучше!
Хочу Вас уберечь! Ни в коем случае не ведитесь на предложения от компании Ростелеком на подключение интернет+ тв! Позвонил в дверь, предложил бесплатное подключение+ аренда оборудования за 1 руб/мес, в общем за все интернет+ тв+ оборудование в аренду 502 рубля в месяц. Спустя 2 месяца тариф вырос на 60 рублей, в тех поддержке сказали, что это за управление просмотром, ну думаю ладно, переживу, но в договоре об этом ни слова! Надо отметить , что договор это бумажка под копирку, состоящая из одного листика! Спустя год тариф из 502+60(управление просмотром) ,те из 562 руб вырос в 810! Аренда оборудования теперь стоит 90 , интернет из 240 вырос до 390! По телефону говорят, что подключение было по акции и 1 руб оборудование только первый год, тариф они имеют право поднимать в одностороннем порядке, а договор расторгнуть без штрафных санкций можно только через 2 года! Лучше не проверяйте это на себе! В интернете куча отвратительных отзывов с похожими схемами мошенничества со стороны Ростелеком, не повторяйте чужие ошибки и будьте бдительны!!!
работа компании на уровне хутора...
попытался отказаться от услуги антенна в квартире недавно переходившую в Москве
мало того что эта услуга не отключается при смене владельца, а владелец живет на в этом городе. но и того что это можно сделать только в Москве! и самое забавное всего в 2х офисах
скорость интернета упала до 6 мб.с. с 110мб.с. при положительном балансе
Вся семья оценила Управление просмотром от Ростелекома. Настолько удобно, всегда есть возможность у каждого посмотреть то что не успел. Теперь с мужем по пустякам не ссоримся)))
В компании ростелеком только и думают как увеличить свою прибыль за счет своих не очень понятных акций. Узнаешь об акции тогда когда она уже прошла (акция) и надо платить. Очень долго приходится ждать пока они ответят по телефону. И вопрос можно решить только дозвонившись до них и иначе ты примешь участие в акции и заплатишь. От этих услуг только негатив,т.к приходится постоянно контролировать....
В принципе при пользовании интернетом и ТВ проблем не было. Все проблемы с непонятными начислениями при оплате, откуда такие суммы если у меня фиксированная 450 р/мес. Попользовавшись 7 мес. по обстоятельствам пришлось расторгнуть договор досрочно, который был заключен на 1 год с арендой оборудования. На момент расторжения договора и сдачи оборудования, на счету было 300 рублей. В течении 10 дней пришла сумма к оплате 3500 рублей. Объясняется это в условиях договора, за каждый месяц пользования пришлось доплачивать примерно 500 рублей. С таким провайдером столкнулся в первый и уже в последний раз. Не советую.
Костромская область.
С 18 декабря 2017 года не могу избавиться от оплаты мифического антивируса, который я никогда не подключал и не собирался. ЛИЧНОГО КАБИНЕТА У МЕНЯ НЕТ!Пользуясь положением монополиста на рынке услуг интернета, наверное, по всей провинциальной России, Ростелеком, вообще не стесняется залезть в карман клиенту!Напечатали в квитанции строку антивирус, всё - платите деньги! Решить вопрос невозможно, напечатали в декабре квитанцию и из месяца в месяц перепечатывают, хотя при обращении обещают решить проблему и СМС прислали, что решили, а в квитанции за январь опять строка оплаты антивируса.Полнейшее наплевательство на клиента.
Не работает телевидение. Раз 10 пытались дозвониться до службы поддержки. Сбрасывают телефон. Вот тебе и сервис...!!!
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...
Rutube — одна из ведущих российских интернет-компаний. Объединяет крупнейший российский видеопортал и платформу дистрибуции медиаконтента. Ролики на Rutube.ru п...
Последние отзывы
Императорский бутик
Excellent experience! The app is easy to use, runs smoothly, and delivers exactly what it promises. Highly recommended!
ПОЧТА РОССИИ
Всем привет, кто читает мой отзыв. К сожалению он не будет в позитивном ключе, как бы мне не хотелось найти плюсы в организации доставок Почтой России. Я ранее ...
Адвокатская контора № 22 «Магнат»
у меня был вопрос по защите интересов бизнеса и арбитражной истории. долго выбирала куда обратиться, читала, сравнивала, спрашивала знакомых. в итоге записалась...
Интернет-магазин ВсяМебель40.рф
Покупали кровать с подъёмным механизмом и матрас. Очень порадовало, что не нужно было ждать месяцами — всё было в наличии на складе. Привезли в заводской упаков...
Источник Старо-Мытищинский
Началось все с того, что устала от необходимости регулярно покупать воду в магазине и решила попробовать доставку. Оформила первый заказ, воспользовавшись какой...
IQ credit кредитный брокер
Оформлял через них залог на квартиру, когда срочно понадобились деньги на бизнес. В банках везде тянули время, а тут менеджер быстро подобрал нормальный вариант...
Хадасса
Хочу поблагодарить весь персонал за помощь в лечении. Понравилось, что врачи работают сообща, назначения всегда очень точные, и благодаря этому удалось быстро п...