Каждый день рассыпается телевидение(показывает мелкими кубиками), зависает, телевизор вообще смотреть невозможно. Интернет по несколько раз в день пропадает. Через и каждый день звоним им на горячую линию, они нам перезагружают вот и весь выход из ситуации. Больше года уже ждём замены кабеля, но у них нет возможности на его замену.
Обещали скидку в связи с этой проблема, но обещание так и осталось на словах.
В общем не советую этого провайдера.
Побольше мне инет вырубайте хуесосы во время каток!!!!
Уважаемые,читатели отзывов! Молю Вас что раз подумайте прежде чем воспользоваться услугами этого провайдера! Бегите от навязчивых сотрудников этой компании, от бесплатных роутеров, выгодных акций и предложений! Ростелеком работает исключительно в своих интересах, а не своих клиентов. Год назад попалась к ним и подписала договор. У меня на тот момент был месячный ребёнок на руках и конечно же подписала договор не читая. МОЯ БОЛЬШАЯ ОШИБКА! Через два месяца пришлось переехать и соответсвенно разорвать договор, а через месяц Ростелеком стал взыскивать с меня сумму в размере 2000.00 руб. Оказывается по условиям договора, если я разрываю договор раньше, чем 4 месяца пользования, то я должна выплатить неустойку! Это как и ожидалось было прописано мелким мелким шрифтом даже не к договору, а к дополнительному соглашению. Теперь мне звонит коллекторская компания и требует выплаты! Но! Что я могу? Сидя в декрете. Мне таких пособий даже государство не платит. Очень грязно и хитро они работают! Бесплатное оборудование при подключении становится платным, дозвониться невозможно, все личные данные передают третьим лицам и тд...
БЕГИТЕ! БЕГИТЕ!
Такая же х-ня долб-й Ростелеком после моего отказа подключить дешевый интернет звонит мне с номера 8123189924 каждый день 7-8 раз, звонят на обум кто нужен не говорят, никогда не имел дело с этой шарагой, моего телефона у них нет,занес в ЧС. ДОСТАЛИ УРОДЫ!!!!!!!!!!
Заключили с компанией договор ( за деньги) приобрели домашний московский телефон. В июле 2017 г. Начались сбои со связью. А с 1 августа 2017 г. Отключили телефон ( якобы ведутся ремонтные работы) Куда только не писали и не звонили. Перед выборами президента 2018 г подключили телефон 28 февраля 2018 на несколько дней, сейчас телефон не работает опять. В общей сложности телефон не работал 7 месяцев ( сейчас также) а эта " компания"ещё умудряется высылать счета и якобы какие то долги перед ними, а услуга не оказывается ни в каком объёме.
Всем привет! Кто хочет подключить услуги Ростелекома - не советую. Сплошной обман. Заявленные условия не выполняются, договор постоянно нарушается, трата нервов и денег. Тарифы меняют как им вздумается. Никаких плюсов у компании нет, ценовая политика отвратительная, отношение к клиентам просто хамское.
Подключила меньше месяца назад 12.03.2018, так уже была авария 22.03.2018, а 25.03.2018 списали 22 коп. за аренду оборудования, хотя счет я оплатила сразу (сумма за аренду оборудования должно было уже входить в данную стоимость) и расчетный период должен быть 1 числа только.
Звонила в техническую поддержку 25.03.2018 (воскресенье), оператор Жанна №2754 (там кстати всех операторов женщин зовут Жанна), отвечала на мои 4 вопроса целых 30 минут и не на один вопрос и не ответила, кроме того, что отправила жалобу руководству и ответ: заплатите деньги или ждите от 3 до 5 рабочих дней пока руководство рассмотрит Вашу заявку и с Вами свяжется.
По идеи, не заплатив эти проклятые 22 копейки, я бы 3-5 дней сидела бы без интернета.
В личном кабинете 22 копейки Вы не сможете оплатить, минимум 1 рубль.
Так вот ещё в чем странность, если случается авария, перерасчет Вам сделают только 1 числа. А вот у нас можно деньги списывать в любое время и отключать интернет из-за нашего косяка...
Операторы технической поддержки - не компетентны и ничего не могут решить. По сути ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА - ОТСУТСТВУЕТ!!!
Никакой лояльности к новым клиентам.
Никогда не подключайтесь к этому провайдеру!!!
Подключили интернет фильмы грузит очеень долго в играх пинг ПРОСТО ПО 1000 СКАЧЕТ
И ТАК ПОСТОЯННО
До это жили в другом доме. Был ТТК. Ни каких проблем. Переехали. Нет другого провайдера в нашем доме. Вынуждены пользоваться этим г... провайдером. Интернет стабильный, стабильно пропадает. До службы поддержки не дозвониться. Теперь одни мучения.
Ребята, всех вас прошу, кто ещё не связался с этой компанией, не смейте! Нервов и слез не обретесь! Сплошная выкачка денег! Без моего ведома подключают услуги и платные каналы, за которые отказываются делать перерасчёт. Затем всплывают какие-то долги, годовалой давности, когда чеки у клиента уже не хранятся! При этом, заявленная скорость тарифа не соответствует фактической, постоянные технические работы. Из плюсов: НИЧЕГО!!! При обращениях в объяснении откуда вылез долг, угрожают, что если не заплатим, то он увеличится в двое! В общем, эта контора желает лишь качать деньги и трепать нервы!!!
Транспортная компания Грузовое такси «Газелькинн» оказывает услуги по перевозке грузов по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и по всей России. Собственный ...
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
Последние отзывы
ЭкоНива
В Экониве работаю почти год, удалось вырасти в окладе со стартовой позиции. Удобный график, корпоративный транспорт и низкие цены в столовой для сотрудников. Не...
Институт ЦОП
В институт пришла в период глубокого личностного кризиса, поэтому учиться мне было нелегко, но очень интересно с самого начала. За период обучения произошли гл...
Illan gifts
Пришли к Illan Gifts после длительной работы с отдельными подрядчиками на местах пришли к идее найти одного исполнителя, который кроме выдержки мерча в едином с...
Пельмени Сибирский Гурман Великосочные из домашнего фарша
Выручает, когда неожиданно нужно что-то приготовить, а идти в магазин специально за продуктами уже не хочется. Это мои самые любимые пельмени из их ассортимента...
Д-манноза суперкомплекс от Эвалар
У меня цистит уже давно периодически возвращается, особенно после близости, и в какой-то момент просто надоело постоянно ждать очередного обострения. Поговорила...
Instashpion
Мне и сам сервис понравился и понравилось то, как они относятся к своим пользователям. Я оформляла подписку на месяц, чтоб проследить на действиями на парочке а...
Цистениум
У меня цистит возвращался каждый раз после простуды или стресса и это реально выматывало. Перепробовала кучу средств, но хотелось чего-то более мягкого, без си...