Ростелеком — отзывы

Подключили интернет и телевидение, оплачиваем и то и другое и оборудование в рассрочку, в остатке имеем только оборудование! Телевидение зависает от 4х до 21го раза за сутки от 3х минут до 4х часов картинка висит! Интернет работает раз в неделю 3 минуты, если повезет можно успеть загрузить страницу! Условия договора кабальные, от оборудования отказаться нельзя, его непременно надо выкупать, при расторжении договора необходимо выплатить неустойку. Во общем платим 675 рублей в месяц, за застывающие на экране телека картинки. В случае просрочки платежа пени за каждый день бешенные! Полный отстой! Обходите стороной этого провайдера.

Подключилась к Ростелеком, решила сэкономить, как бы не так! За 200 рублей в месяц обещают высокую скорость. Но по сути и невысокую без перебоев дать не могут. Постоянные обрывы связи, у меня мобильный интернет в сто раз лучше и быстрее работает. Только лишний раз убедилась, что люди не просто так плюются на качество.

ПОЛНЫЙ ЛОХОТРОН,НАСЧИТЫВАЮТ НЕ ПОНЯТНО КАК,В ИТОГЕ ОГРОМНЫЕ СУММЫ ВМЕСТО ТЕХ,О КОТОРЫХ ШЛА ИЗНАЧАЛЬНО РЕЧЬ.РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ СМЕНИТЬ ПРОВАЙДЕРА,ПОШЛИ ОНИ В ЖОПУ

квитанции приносят когда хотят,могут и вообще не принести,а по телефону угрожают,что отключат за неуплату,постоянно приходится тратить свое время и ходить к ним в офис ,чтобы сделать платеж,безобразие!!!!!!!!

Полгода выносили мозг с интернетом(то он есть то его нет) в итоге помочь не могут покупайте роутер сами за свои деньги.Не подключайтесь к Ростелекому это контора кошмар.

Добрый день! Столкнулись с установкой интернета и кабельного ТВ от компании Ростелеком. В день установки я находился на работе, дома была жена с детьми (думал, что сотрудник компании в состоянии установить оборудование нормально без моего присутствия). Когда пришёл домой был несколько удивлён логистической мудрости установщика (см. фото). На все мои запросы о переносе роутера (1200005137224, 1200005112727) пишут, что услуга платная. Общая оценка сервису 2.

Отвратительное обслуживание!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! НЕ КАЧЕСТВЕННЫЕ УСЛУГИ!!!!!!!!!! операторы отвратительно общаются с клиентами...... в течении полугода не могут решить одну проблему.... предоставляют не каретную информацию...... дозвонится до оператора не реально.........

Ужасное обслуживание. Очень обидно, что у нас нет другой альтернативы. Была бы возможность перестала бы пользоваться РОСТЕЛЕКОМОМ.

недавно в поселке БОГОЛЮБОВО на ул МОЛОДЕЖНОЙ при проведении интернета в доме номер 5 мастера самовольно сломали замок ящика с электросчетчиками и теперь дверца болтается во все стороны скотч не помогает очень плохое впечатление о ВАС

Был подключен к Ростелеком, при переезде договор переоформил на новый адрес, но к моему удивлению будто бы провайдера сменил. Работает интернет еле-еле, при звонках в поддержку отговариваются, что проблемы у меня, присылали ремонтника – он никаких проблем не нашел, оборудование в норме. Звонил опять к ним, ждешь по полчаса на телефоне в ответ вода какая-то, говорят ну значит проблемы в проводке дома (дом кстати новый, какие проблемы). Я им сказал, что если не устранят неполадки, то буду расторгать договор, к тому же здесь есть выбор из провайдеров, в том числе нормальный – Акадо, зачем мне эта мышиная возня с Ростелекомовскими отмазками, что проблемы не у них. Но пока что не торопятся. История уже тянется месяц.