Ростелеком — отзывы

желаю вашей компании подыхать также как вы подаете интернет

Полное дерьмо и лажа!одурачивают людей скорости нет.

От интернета я давно отказалась и ни сколько не жалею.
Но от стационарного телефона пришлось отказаться в ущерб себе.
Домашний телефон удобен и льгота на него распространяется.
Плачу я исправно - советское воспитание.
Однако, связь периодически отключается, работают только входящие.
К операторам обращаться бесполезно, они только договора заключают
а в остальными вопросами заниматься не хотят.
Как я поняла. с них это и не требуется.
После того, как оператор
в очередной раз не захотела даже выслушать меня. я расторгла договор на пользование телефоном. Сделала это сгоряча. Что теперь делать я не знаю.
Как заключить договор, минуя этих дам?

Дважды обращался по поводу подключения. Мы вам перезвоним, жду месяц. В нашем доме "Дом ру", думаю у них просто поделены адреса и они не лезут на чужую территорию. В случае если ростелеком останется единственной компанией в Саратове я перестану пользоваться интернетом.

Каждый день на 2-3 часа происходит разрыв и мы сидим без интернета. Это просто самая худшая компания которую я знаю. Просто ужасная скорость интернета и каждый жень разрывы.

На нашей линии каждую неделю какие то тех. перебои это невозможно интернет работает не стабильно, сигнал слабый, ожидание тех. поддержки так и не дождался. Время ожидания хотя бы обратиться по другому вопросу иногда и по 5 мин. ждал.

Ростелекомом пользуюсь недавно, как говорится осталось от сестры она им пользовалась. Обслуживание ужасное, я в шоке!!! Постоянно начисляют лишнюю сумму к оплате, постоянно разбираешься за что начислили. Это полный развод и машейничество. Просила отключить услугу просмотра, что бы больше не начисляли- они отключали его 3 месяца.
Просто отвратительно , намучилась с этим интернетом. Никогда и никому я вас советовать не стану. Плюс хамское обслуживание, а вернее беседы специалистов потнорясей линии!!!
Ставлю вам оценку 1

Скорость 30-60 Кбайт/с , ну сжальтесь поставьте новое оборудование!!! платим 450 руб за говно
Адрес: Омская обл, Полтавский район, село Воронцовка.

Писала уже много отзывов. добавлю: если к вам не приходят подключать интернет Ростелеком и тянут время с подключением - ВАМ ПОВЕЗЛО!!!! ИЩИТЕ ДРУГИХ ОПЕРАТОРОВ!!!

Мне необходимо было провести вай фай в квартиру. Несмотря на кучу негативных отзывов на разных сайтах, решила обратиться в Ростелеком. Напрасно! У меня приняли заявку, назначили дату приезда монтажника. В назначенное время никто не приехал и не позвонил, а это была суббота, я отменила все планы, чтобы ждать монтажника! После звонка в компанию (они мне не звонили, как это должно быть)у меня начали заново спрашивать все данные моей заявки! После чего сообщили, что связаться с монтажником не удается, перезвонят позже. Далее, мне никто не перезвонил. Я звоню опять сама и заново называю все свои данные по заявке и объясняю ситуацию. Мне опять обещали перезвонить и так несколько раз. В итоге через пару часов просрока по заявке звонит мастер и сообщает, что по сб в Московской области не подключают, и вообще он был не в курсе, что у него сегодня выезд. Обговорили с ним новое время. Через 5 минут приходит смс о назначенном дне и времени: абсолютно другое, не то, что я согласовала. Думаю, хорошо. Жду мастера по времени. И опять никто не приходит. После нескольких звонков и объяснений ситуаций, выяснилось, что мастер-то и не собирался, предложили выбрать новое время. Ну уж нет! Я попросила удалить их мои данные из базы и больше мне не звонить НИКОГДА. Через каждые три часа пару дней мне названивали бестолковые операторы, чтобы назначить мне дату подключения. каждого просила больше не звонить и удалить мои данные из базы. Пришло сообщение, что по моей инициативе работа по заявке прекращена. Но они все равно звонят!!!! Несколько раз в день! Отвязаться от этой компании просто невозможно. Работают абсолютно тупые и безграмотные люди. Полный бардак. Как же я рада, что не стала подключаться у них.