Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва

Не связались по заявке

Добрый день!

Не поленюсь и оставлю отзыв. Отправила заявку на услугу номер 8 800... около недели назад. Позвонили через 2 дня, была на планерке, попросила перезвонить через час, перезвонили через неделю. На вопрос: почему так долго — были недоступны. Когда сказала, что с Новосибирска, а не с Красноярска, попросили оставить заявку повторно. Повторно, Карл! Но по моему наставлению, перенаправила. Ваши коллеги смогли связаться, регулярно получаю звонки от клиентов, поэтому в априори не может этого быть. У меня нет цели кого-то наказать, но это сигнал для отдела маркетинга, который тратит деньги на к.р., чтобы выдаваться по запросам "подключить номер 8 800", а ваш отдел сливает заявки. Мне кажется, вам нужно об этом знать. Если мне все-таки позвонят, буду рада.

здрасьте

Не думаю , что мой отзыв что-либо изменит потому-что компании насрать на клиентов . Просто накипело - это просто какая-то Жопа самый отвратительный интернет :постоянные сбои, скорости нет ,вечные работы на линии. Слов не хватает как бесит

дорогой ростелеком!!!

если взять интернет то по кабелю он нормальный как и заявляют но через роутеры это жопа!!! но даже по кабелю нет нет зависает!!отношение персонала минус 5!!если это тебе надо!! а если им готовы в жопу поцеловать!! как компания гавно жадные подключение без вашего ведома!!не советую этого оператора

Самая отсталая компания

Приложение интерактивное ТВ выпущено на Смарт ТВ только до 16-го года. И никого не смущает, что на дворе 2018 год.
Как обычно разочарована этой компание.
Но к сожалению в нашем доме только Ростелеком.
Очень хочется сменить поставщика услуг.

оказание услуг

платил за пакет телепрограмм и интернет пока был на даче летом мне удалили из пакета телепрограмм лучшие передачи и подняли стоимость без уведомления отказался от их услуг так поступают мошенники и рвачи не советую с ними связываться

Ничтожная компания!!!

Сначала говорят одну цену..потом накручивают через несколько месяцев...говорят,что мы можем изменять условия в одностороннем порядке!!!Твари,что хотят то и творят...почему нет управы на этих уродов????

Недобросовестность и вранье!

В ноябре месяце2017 года потихоньку перевели меня на дорогостоящий тариф, при этом скорость осталась прежней. Только в январе обнаружила факт. при выяснении согласились с моей претензией в 994 руб. переплаты. Договор расторгнут. Теперь уже 3 мес. не могу получить оговоренную сумму. Выдумывают разные предлоги. Последний раз даже объявили, что есть платеж от 1 марта. При выяснении выявилось, что это вранье. Платежку предоставить не могут..
Заявленная скорость никогда не соблюдается, дозвониться до специалистов невозможно. Качество и количество каналов тоже не совпадает с заявленным. Вас дурят по всем направлениям. Отделываются общими фразами. Пожалуйста, не подключайте Кабинет ! Вы потом столкнетесь с таким количеством проблем, которые приведут вас в ужас.

Ужасно!!!

Самая ужасная и неответственная Компания! Говорят одно-делают другое! Монтажники рукожопы! Все расковыряли, наперерутали и ушли, а компания Ростелеком отношения к этому не имеет сказала!!!

Обманщики

Как хотят так и обманывают ,взяли тариф сменили ,говорят, что поменялась цена и все ,в 2раза почти ,не скорость ,не названия ,а просто цена ,но можно по дешевле перейти на ториф ,условия контракт на 2года.

Неквалифицированные операторы

Я разговаривала с шестью операторами , которые работают по МО. Звоню из МО. И каждый из операторов говорил сейчас соединю с МО. Ни один из них мне так и не смог помочь, последний отправил меня в ближайший офис Ростелекома в городе, где я проживаю и сказал только там мне смогут помочь. Хотя первый оператор с кем я разговаривала сказала что это все решается по телефону. Спрашивается в этой компании работает хоть один грамотный специалист оператор который может решить проблему или они только умеют переключать с одного на другого ???!!!

Недавно просмотренные

rus-ugg.ru

Автозагар для лица и тела Tinting VIS MEDICUS

Мебельная фабрика "Стильные кухни"

Мебельная фабрика «Стильные кухни» представляет широкий выбор кухонной мебели собственного производства. Всю мебель фабрики «Стильные кухни» можно купить только...

Последние отзывы

Центр Романа Винилова - помощь в восстановлении отношений

Перед покупкой платных материалов пересмотрел кучу видео на канале Романа и понял - надо брать, хочу не просто послушать теорию, а получить конкретные практичес...

Константин Эрнст

ИА "Рус ский ГУП Прод акшн" В Мос кве мигрант из Уз бе кистана, работая охра нником в суперма ркете, совершил прест упление в отноше нии ма льчика. в суперм арк...

СМИ "Журналисты России"

было бы неоходимо привлечь к данной проблеме МА ТВ И ЕНКО В И - ИА "Рус ский ГУП Прод акшн" В Мос кве мигрант из Уз бе кистана, работая охра нником в суперма р...

ЭкоНива ,молоко, ультрапастеризованное

Привычный дизайн вижу на полке и всегда выбор падает именно на этого производителя и это молоко. По цене нормально и вообще по вкусу одно из лучших, качественны...

Marienkafer крем от шрамов, акне, растяжек и рубцов

Честно, я перепробовала много всего, особенно народные средства, но этот стал моим фаворитом, спустя тысячу проб. Во-первых, текстура это просто песня! Крем нев...

Ферматрон

Сколько себя помню, бабушка всегда на колено жаловалась. А в последнее время ей стало хуже. По утрам была жуткая скованность и по лестницам подниматься стало со...

Ойл Ресурс Групп

Инвестировал в облигации Оил ресурса, все ок было, выплаты вовремя, доходность выше среднерыночной по облигациям и тд. Что в итоге - все в курсе. Понимаю что б...