Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13331 отзыв

Грабеж средь бела дня

Илья. Еще напишу. Интересы крупного бизнеса превыше мелкого. Мелкий бизнес проверками замучили, в итоге он закрывается... работать не дают. А этим хоть-бы хны... Столько негативных отзывов не ужели не дает повод.... Издевательство над народом!!!

Компания аферистов

Чтобы решить какой-нибудь вопрос до них не дозвониться, зато как подключиться трубку сразу берут. НАВЯЗЫВАЮТ свои платные акции акции от которых надо отказываться по звонку, но дозвониться до них не реально. Если не дозвонился то придется платить за их акцию. За год навязывают одну и туже акцию раз шесть. Бесит их сервис. Ростелеком не в рынке все у них дорого. Кому пишем отзывы не понятно... Почему их государство не приструнит... Значит крышуют. все время пытаются залезть в твой карман, просто беспредельная компания стригут как овец. не могу уже писать просто сегодня диагноз отработали... Ни чего святого все хватит я пошел. Буду отказываться... За год просто шизу привили...

Ловко нае........

Подключил телефон, интернет и тв за 1232 руб+ купил новый роутер 2900, пообещали всё будет роскошно, но потом половина каналов пропали и интернет с перебоими. По каналом объяснили что они были в пробной версии, теперь либо платите доп. либо наслаждайтесь чем есть. А по поводу интернета вообще пипец. Плачу за 100мб плюс купил новый телевизор плюс покупаю фильмы и за это смотрю с перекурами и с нервами. Вообщем компания

Предложили по телефону установить цифров…

Предложили по телефону установить цифровое телевидение и интернет, я ответила не нуждаемся, так через день перестал работать телевизор, приехали монтеры из Ростелекома и выдернули телевизеонную антену. Позвонили им оформили заявку на востоновление тел.антены, заявки оформляют, но ни кто не приезжает это просто мошеникиg

Ростелеком - мошенники!

Подключила интернет и телевидение по одной цене, в итоге оказалась - другая! Начислили абонплату, которой в тарифе не должно было быть. Отказаться от них не возможно, приостановка услуг, которые мне и вообще нужны не были - платная! И нужно ЕХАТЬ В ОФИС!

необоснованное несогласованное увеличение стоимости тарифа

Крайне непорядочная компания. Вся её работа основана на обмане и "разводе" клиентов.Подписал договор на 18 месяцев по одной цене,через 11 месяцев поменяли сумму, увеличив оплату сразу с 200 до 350 руб! На мой вопрос "почему?" ответ-читайте Договор!Вся информация об изменениях опубликована на сайте компании(я каждый день должен её читать?). Кто им мешал предупредить об увеличении стоимости тарифа заранее, например, в квитанции за январь или направить мне об этом СМС.Сделали задним числом,"втихаря" уже в квитанции за февраль.Когда им нужно, СМС с просьбой оплатить услуги связи приходит регулярно. Да, договор составлен на кабальных условиях в отношении клиента.Согласно его положений, я не имею права расторгнуть Договор в одностороннем порядке в течение 18 месяцев, иначе - штраф, а Ростелеком - может и, как оказалось, регулярно это делает!Договор читал, правда, быстро и подписал только потому, что привлекла относительно невысокая его стоимость. Интернет неплохой, сбои устраняют быстро. Но в плане Договора и его выполнения - обман и "развод" клиентов. Полная профанация!
Не заключайте с ними Договор, Вас ОБЯЗАТЕЛЬНО обманут!

Обманывают

Заманили покупкой тарифа "Дабл навсегда" оператор уверила, что стоимость интернета и тв останется неизменной и после выкупа оборудования. После полного оплаты за оборудование, без уведомления в одностороннем порядке увеличили стоимость услуг на 150 рублей.

Техподдержка недоступна

Ростелеком отвратительно, техподдержка не работает, связи с ней нет, Операторы хрен знает где находятся ,реальной информацией не владеют, при групповом отсутствии интернета никто не ремонтирует , никто за это не отвечает и никто не контролирует.на четвертые сутки отсутствия интернета пришлось оплатить моб.интернет 500 руб., на кой хер мне теперь еще за Ростелеком платить.

какое то го.....но.

интернет со скоростью может конкурировать, в мурманске, ну если только ептой. то есть ваще ни какая. уходим в 2 м 2

Итнернет

А у кого был интернет за 200 руб в месяц тоже повысили?