Ростелеком — отзывы

Добрый день. По службе стал необходим номер 8800, обратился в несколько компаний. В Ростелекоме предложили номер 6000 рублей и абонентскую плату 1080 рублей. Что в пересчете за полгода это обеспечивало меньшие затраты чем у конкурентов. Уточнил что наша организация на УСН и для чего номер нужен, сказали, да, это лучшее предложение. Пожали руки в середине августа и я стал партнером "честной компании", 3 сентября в личном кабинете устанавливается баланс -6002 рубля с копейками, ну думаю, за номер 6ть тысяч пришло и оплатил. Сегодня в среду 6 сентября приходит счет на 7080 рублей. Захожу в личный кабинет и в правду, появился снова минус на балансе. Так вот не понятно почему ндс не пришла сразу? я бы не платил вообще этот счет плюнув. Я прошу о возврате суммы, тк меня не устраивает такой подход и платежи должны прозрачными как и то, что говорят сотрудники компании, утирая все больше её в грязь. Никому не рекомендую компанию Ростелеком. Как у меня решиться покажет время, но хочется быстрее их оставить.

Здравствуйте!Это самая отвратительная компания в этой сфере;Я уже 2 года как отключила пакет их услуг.Без задолженностей.Но документ о том,что ее нет эти наглецы не дают.Через год мне стали приходить СМС,по электронной почте,в письменном виде квитанции о задолженности,причкм на разные суммы.Посылала притензию неоднократно.Ответ один,что я им должна за то ,что не пользуюсь этой отвратительной компанией.Люди,никогда не подключать эту связь!!!p

Никому не дали рекомендаций подключаться к услугам Ростелекома. Интернет услуги не предоставляются, скорость не высокая, качество самих услуг отсутсвует.
Отвратительный интернет, так же услуги по телевидению и любым другим продуктам, если предоставляются, то очень и очень плохо.
Техническое сопровождение на 0, устранять проблемы по услугам и качеству обслуживанию вообще не планировали, судя по работе специалистов во всех отраслях.
Технические специалисты не приходят в оговорённое время, специалисты по телефону говорят каждый что ему вздумается, что не решает проблемы клиентов. И интернет чаще отсутствует.

Очень отвратительный интернет.постоянно вылетает,про скорость вообще молчу.делайте работу свою,а не навязывайте свои услуги

Отказался от инета,домашнего телефона,ничего не ремонтируют,интернет так и не пришли восстанавливать....ходил к ним,звонил 2 недели,только отлажено шлют письма с какими-то очередными долгами,дом.телефон отключали (потом снова включили,чтобы долги накапливались,полный отстой и развод на деньги,были 2 модема их,хлам_грелись и выходили из строя..

Никому не советую с ростелеком связываться.... Самый отстой компания по предоставлению услуг в сфере интернет

В нашем районе очень низкая скорость интернета. Стабильно раз в месяц а то и чаще звоним в ростелеком делаем заявку - помогает не надолго. Отношение хамское, при звонках на заявку хамят, я уже молчу про увеличение тарифа на Интернет без оповещения. Сейчас уже больше недели скорость очень маленькая. Жду мужа с командировки - у него терпения побольше с ними разговаривать (операторами).

За июнь-июль не пришли платежки за интернет.Поехала в свой выходной в центральный офис в г. Костроме на Подлипаева. ОКАЗЫВАЕТСЯ, эта конторка сменила график работы. Работают с абонентами с 9 до 18 пн-пт. Точно так же как и абоненты!В субботу они не работают. И скажите, пожалуйста, как же ваш абонент решит возникшую не по своей вине, а по вине этой конторки, проблему??? Пыталась позвонить, да куда там!Отвратительная контора!!!!В общем, ищу другого поставщика аналогичных услуг.

с таким качеством и подачей интернета чтоб вас всех налоговая затаскала ,чтобы ваши работники мужского пола стали импотентами а бабы фригидными

Проснулся утром в воскресенье - не работает цифровое ТВ. Приставка не подает признаков жизни. Манипуляции с переменой адаптера не увенчались успехом. В 10-30 звоню по федеральному номеру - рассказываю о проблеме. Оформляют заявку на приезд специалиста. Через полчаса отзваниевает техподдержка - уточнили детали, еще через полчаса звонок мастера - обьяснил ему проблему. В 12-30 в восресенье (!) человек приехал, потестил оборудование, бесплатно заменил на исправное. Внимание! 2 часа от звонка до визита! В России! В Воронеже! В выходной! Я в а**е если честно... Ростелеком - это очень круто!