Помогает бизнесу стать лучше
Нонсенс - телефонная контора до которой невозможно дозвониться. Нет не одного городского телефона Пензы. Чтобы спросить какую-нибудь мелочь, надо звонить на федеральный номер. слушать никчемную симфонию и ждать оператора минут 20, а потом получить ответ - по этому вопросу к местным операторам. Уроды!!!
Хочу просто "похвалить" Ростелекомовских маркетологов или ,не знаю, как они сейчас называются, деятелей. Объясняю. В общем, надумали у нас на улице подключить данную компанию к домам и облагодетельствовать почти дармовой теле и интернет услугой, как обещали солидного вида мужчинки с папками в руках. Наобещали интернет и телевидение за 300 рублей в месяц и 200 рублей за оборудование, которое через 10 месяцев становится вашим. В общем идиллия, а не условия . Насверлили дырок в стене дома без спроса жителей, насвинячили, повесили свои ящички с оборудованием.... Потом мужчинка собрал номера телефонов у потенциальных клиентов, сказал, что подключение абсолютно бесплатно, чтобы там ни говорили подключатели. Всё было просто отлично с ожиданиями. За неделю до ожидаемого подключения позвонили из компании, уточнили согласие на подключение и день Х, сказали, что всё будет бесплатно, согласовали тариф. Ладно. Ждём. В день подключения завалились работники, сказали, что подключение оказывается стоит 1500 рублей, якобы кабель дорогой, то да сё.... Соответственно были посланы на х...й со своими условиями. Потом звонили разные работники из компании, объясняли про резкие перемены с подключением.. К чему это всё? В общем, вместо того, чтобы получить в доме гораздо больше клиентов, чем сейчас, компания решила чуток пожадничать и обломаться. Уточняю. Рязанская область, Клепиковский район, село Екшур, улица Песчаная, дом 40. Главное, что все Спас-Клепики и окружающие районы подключили бесплатно, но именно на нашей улице решили навариться с продажей кабеля. Надо вообще ещё уточнить вопрос с законностью сверлении стен, поключении к электросети и установкой ящиков без согласования жильцов. И не хорошо такой солидной компании начинать сотрудничество с обмана. Обещали бесплатное подключение и выгодный тариф - выполняйте, а не стоните про дорогой стекловолоконный кабель, который никто не просил протягивать к нашим , как уверяют ваши манагеры.
плохое обслуживание со стороны персонала
Самый хреновый интернет что я видел! На данный момент у меня скорость 25 кБ/с
С таким ужасным обслуживанием еще, к счастью, не приходилось сталкиваться! Придя в офис на пл.Советской и озвучив проблему недельного отсутствия возможности подключения интернета, слышишь в ответ: "Звоните по единому номеру тех поддержки, не можете дозвониться -ваши проблемы. Заявку на вызов мастера тоже не принимаем". В итоге ни качественной связи, ни поддержки, ни элементарной вежливости. В новостройке это пока единственный провайдер, но при первой же возможности обязательно перейду к другому.
Скупой платит дважды, а с "Ростелекомом" трижды - эту истину запомните и повторяйте перед сном. Купился на дешевые цены в итоге еще два года после отключения из за плохого качества с меня тянули деньги за приставку.
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители
© 2017 Otzyv.com
ПОЧЕМУ НЕ НЕСЁТ АДМ САЙТА ОТВЕТСТВЕННОСТИ?
Это худшая кантора что я видел, раз в месяц у них проводятся rrrrrrнтернетом они постоянно отключают уже не раз на работе попадал из-за них, такое ощущение что они постоянно рвут кабеля потом их чинят, короче друзья лучше с ними не связываться, сам скоро расторгну договор, ещё раз повторюсь эта ХУДШАЯ КАНТОРА
ДОРОГИЕ ДРУЗЬЯ. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ ГО-----Й КОМПАНИЕЙ
Ростелеком нашел данные моего старого паспорта с девичьей фамилией и оформил на него договор о предоставлении услуг интернет. и повесили оплаты. Причем дату рождения они не знали, поэтому указали от балды. На дату заключения договора этот паспорт уже был аннулирован. Прописка в старом и новом паспорте у меня осталась одинаковая. Теперь якобы я должна Ростелекому денег, хотя договор не заключала, здравствуй коллекторское агенство. Ростелеком заключает договора не спрашивая паспорт. Имейте ввиду, каждый может попасть в такую ситуацию, если где-то засветил свой паспорт. Ростелеком мошенники по выдаиванию денег.