Ростелеком — отзывы

Вечно проблемы С инетом И ТВ В посёлках то столбы падают от ветра, то скорасть мален, не Отвецтвеные. Оставил заявку, не приехали, пришло смс ваша заявка выполнина, страно однакыж, А денег им дай,

Обращались уже раз 5 с подключением и всегда приходит отказ по разным причинам.Обратившись к работникам фирмы,всё проверили,подкл возможно и сделали заявку на 13.08,в результате позвонив в ростелеком начали кидать с места на место и оператор Алексей сбросил трубку!Ужасный сервис и за это вам 0 звёзд,раз не можете разобраться в ситуации!!!

Отвратительная компания и отвратительные сотрудники. Месяц не работает интернет, за месяц никто не соизволил связаться и прояснить ситуацию. Сотрудники по телефону мямлят одно и тоже.

Если бы можно было поставить -100, я бы поставила.
По мимо условий договора, меня больше возмутило то, что после расторжения пришло смс с задолженностью, больше 1000 рублей. Позвонив на горячую линию, мне девушка объяснила, что это ошибочно возможно было отправлено. На самом деле это по любому развод, и способ вытянуть деньги.
Никому не буду советовать данную компанию. К работникам, в том числе к колл-центру вопросов нет, хотя.... При расторжении договора(заочно, потому что офиса у них для обслуживания физ.лиц в городе больше нет, а мы на секундочку город миллионник) парень (вроде старший менеджер) раза три пытался предложить более выгодные условия( но там процент скидки был просто смешным- что для меня лично больше выглядело как бред). Я понимаю, что это нормы, которые они должны выполнять, чтобы удержать клиентов, но когда тебе несколько раз говорят твердое "НЕТ", а ты настаиваешь, это порождает такие отзывы как мой) больше людей на негатив выводят😄
Короче, компания полное Г****

Дааа, а когда-то была отличная компания (( Дозвониться можно было быстро. По телефону с оператором решались все проблемы оперативно.
Сейчас дозвониться не могу вообще. Интернет ооооооочень слабый. Счёт присылают регулярно и, как положено, раз в год поднимают тариф. Вот вчера ночью отключили интернет. Подозреваю, что надолго.
Насколько я поняла, сейчас есть только один способ с ними связаться - это написать в личном кабинете . Очень печально.
Ребят, но вы ведь отлично работали когда-то!
Пока жду, что вы возьмётесь за ум и повернете ь к клиентам лицом ....

Самовольно подключили дополнительную услугу... Дозвониться невозможно, продолжают начислять.!!! Такое ощущение, что они специально подключают, чтобы мошенническим путём обогатиться!!! Плюсов от слова совсем нет... Одни только минусы... Буду обращаться в Роспотребнадзор...

Интернет слабый +-3-4 мб в сек, при обещанных 25 мб в сек. Что за ... , а не компания? Бежать без оглядки надо.Не советую

У ВАС УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ В РОСТЕЛЕКОМЕ. НЕ КТО НЕ ЧЕГО НЕ ДЕЛАЕТ. ЗВОНЮ УЖЕ ВТОРОЙ МЕСЯЦ И НЕ КАКОГО ТОЛКУ НЕТ

Оставили 30.07.24 заявку на перенос оборудования по другому адресу, сказали с вами свяжутся, прошла неделя каких звонков, оставляем повторно заявку 6.08., ответ тот же с вами свяжутся. В итоге поступил звонок от компании в субботу в 9 утра, ответить не успел, больше никто не звонит и не пишет. Ужасная компания не рекомендую!

Слов нет. Одни ужасные имоции.
Интернета неделю нет. Каждый день завтраками кормят, перерасчет делать не хотят.