Ростелеком — отзывы

С 10 сентября пропал интернет по вине провайдера. Сразу же подал заявку. Целую неделю техническая служба не устранила. Они даже не позвонили. Дозвониться до оператора это целая наука по 40-60 минут порой. Операторы ничего не решают и как "попки" отвечают одно и тоже. Мальчики - операторы вообще повидавшие жизнь и уставшие - голос как смену отпахал в угольной шахте. Заявки не выполняются (звонил каждый день) в указанное время никто не приходил. Решил расторгнуть договор с 16 сентября - сразу предложили скидку 50% и потом придумали сложности с возвратом оборудования и еще выставят счет непонятно за что. ВРУТ - каждый говорит свое. А буквально через пару часов после расторжения договора пришло смс, что заявка отработана. Никому не рекомендую подключаться к данному провайдеру.

Самый отвратительный интернет !❌
Интернет плохой, всегда перебои , специалист приходил 3-4 раза чинить и все безуспешно. Операторы говно, разводят на деньги

Пропал интернет, приехавший мастер все наладил профессионально, был вежлив и доброжелателен, спасибо

В последнее время невозможно смотреть телевизор. Частенько нет сигнала, приходится перезагружаться по 5 раз. И то, 10 минут посмотришь, потом начинается : телеканал не доступен для воспроизведения. Что это?

Я вашу мать еб@л интернет постоянно отключается и скорость низкая за что я плачу 1к в месяц вы там вообще @хуели д@уны

По моему мнению эта компания является мошеннической
ОПГ. При подключении до
100мгб..вы никогда их не увидите! Т. К. их оборудование его и не поддерживает вообще а стабильная скорость 80мгб.но платить требуют именно за не существующие 100.не подключайтесь к этим мошенникам.
Более того.. когда вы вызовите специалистов на дом вам отключат интернет вообще без причины и уведомления!

Добрый день.
Живу в частном секторе.
Суббота. Вдруг на роутере - ошибка подключения....
Звоню в службу. Сотрудник Евгений всё проверил. Вызвал инженера. Уже сегодня в ВС всё наладили. Спасибо!!!!

Обманывают, впаривают! Якобы не работает собственный роутер, после недолгих разбирательств всё таки выяснилось что работает!!! Потом утверждает "мастер" что линию необходимо переложить, тут же при нём прозвали всё цело!!!! Всё это время склоняет чтобы взяли их роутер, условия мутные и явно не выгодные. В итоге ссылается на то что не может "прописать" роутер его не "видит" и т.п , просто ушёл. Еле удержались чтобы ему шею не намылить.

Переход с Ростелека на другого оператора возможен только через суд! Три месяца дают отказ. Отказ приходит так как не совпадают каждый раз паспортные данные! Паспорт не менялся. Оказывается у Ростелека адрес проживания считается адресом регистрации! Чтобы написать заявление в МТС мне нужно прописаться видимо по адресу который указан в Ростелеком. Готовим иск в суд и жалобу в Роскомнадзор!
Это ещё не все! Поездка в Крым Вам обойдётся в 4900 за сутки роуминг, с учётом того что звонить Вы не будете и звонки принимать тоже. Номер вгоняют просто в минус и ничего Вы сделать не можете. Скорее всего для Ростелеком границы России ещё не поменялись!

Спасибо, на второй же день после подачи заявления неполадки были устранены.Спасибо за быстрое устранение неисправностей.