Ростелеком — отзывы

Вот уже 1,5 месяца отсутствует подача услуг домашнего интернета и тв в частном доме. При каждом обращении в чат либо на горячую линию сотрудники просят прощения и предлагают выбрать дату визита мастера. Когда эта дата наступает- тупо никто не приезжает! Опять извиняются и предлагают выбрать НОВУЮ ДАТУ! И так 1,5 месяца!Просто игнор прав потребителя полнейший! Я буду обращаться в прокуратуру!! Компания просто игнорирует отсутствие предоставляемых услуг продолжая начислять абон плату!

просто ху**я еб***я лагает пи***ц хер ты блять кому-то дозвонишься просто худший сервис и пинг до 3000 подскакивает

Ростелеком самая худшая контора. В службу поддержки дозвониться не реально. В чате операторы не компетентные. Одна сплошная дезинформация. Никто ни за что не отвечает и ничего не знает. Заблокировали телефон. Данные персональные были подтверждены дважды. Через гос.услуги и позже через Теле2. Один хрен номер заблокировали и разблокировать невозможно. Операторы говорят все ок, данные подтверждены, но телефон не разблокирован до сих пор. Офисов нет. Бедные пожилые люди не разбираясь в мобильном приложении вообще находятся в безнадежной ситуации. Хуже конторы просто не бывает!

Самая голимая связь!!!!!
Хрен дозвониться!!!!!!
На подключение не дождаться!!!


Всем советую от этих ушлепков отказаться!!!????

Фирма неплохая. Интернет вырубается только в случае аварий на линии. Я не сталкивалась с каким-то проблемами. А если и возникают вопросы в приложении или на горячей линии всегда помогают решить проблемы. Пользуюсь интернетом, телевидением и видеонаблюдением от них, всё устраивает. Цена нормальная за ту скорость что у меня настроена. Можно выбрать для себя тариф, их много. Рекомендую!

Самый ужасный провайдер!!!! Не предоставляет услуги, которые обязан. Тупые операторы!!! У них даже симкарт нет!!!! Зато пакет услуг включает сотовую связь!!!

Самый тупо интернет!! В Махачкале , постоянно не работает!!!!🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️

Просто такое впечатление, что общаешься сам с собой. Идет поломка у них, они не реагируют. Мастера не едут, при общении или переводят постоянно или еще лучше бросают трубки. Плюсов в работе нет. Отвратительная компания. Ищу замену. С ростелекомом невынесимо иметь дело.

Мне требовалось переоформить договор с одного человека на другого. Это заняло у меня целый день. Сайт работает очень плохо, горячая линия и того хуже. Убрали всех операторов в населенных пунктах, и теперь полная чехарда твориться. Даже сканы документов не сразу принимает. Безобразие!!! Приходится мириться с этим, так как в наших деревнях выбор небольшой(

Ужасная, не клиентоориентированность компания! Перечислять минусы и недостатки сервиса данной компании не буду, потому-что сама компания, это один большой минус! Хуже компании в данной сфере, просто не существует!