Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12962 отзыва

Ютуб ограничения

Если выша компания не будет предоставлять возможность смотреть Ютуб, то нет смысла платить вам. Будет достаточно мобильного интернета.

Ростелеком самовольно подключил ючил ус лугу"ЛитРес"

Ростелеком самовольно с мая 2024 года подключил услугу " ЛитРес". Данной услугой я не пользуюсь . В мае оплата составляла 88 рублей, в июле уже 229. Через справочный телефон 8800-800дозвониться не получается, затратил целый день одна музыка. В пункте приёма оплаты разговаривать не хотят. Начисления за данную услугу продолжают идти. Буду обращаться в Роспотребнадзор и далее

Ужасное обслуживание

В начале все было нормально, потом все стало ужасно. Если они не приедут в следующий раз делать интернет, я отказываюсь от их услуг. По пол года я ждать не собираюсь и в пустоту тратить деньги на роутеры.

Днище!!!!!

Интернет упал , вообще не грузит .... Обратная связь 📡 и тех поддержка вообще нооооль трубку не кто не берет ждал несколько часов!!!!! Вы че там издеваетесь над людьми....

Второй месяц с перебоями работает интернет

Я с Курска все понимаю сейчас обстановка не спокойная ну к кому не придёшь в гости у всех работает интернет другой провайдер. Зато ростелеком не работает от слова совсем ночью скорости нет днем тоже грузит все ели ели в шоке просто дозвониться это что то из нереального робот отвечяет мы знаем что нет интернета и скидывает короче буду отключаться жалка что деньги только в пустую оплатил на жалобы не особо реагируют говоришь что не работает интернет ни скидки ни каких то улучшений нет ещё и коналы не показывают ребёнок мультики не может посмотреть

Отвратительное качество поставляемых услуг

Интернет не работает, скажите за что берете деньги. Буду переходить на другого провайдера. От технической поддержки толку нет. Инета как нет так и не было

РостелекомОм Самаре дно !!!!

Во первых отвратительное обслуживания , дозвониться не возможно , у меня стоит авто платеж на определенную сумму а списывают в два раза больше , как разобраться не знаю ,уже второй месяц не работают интернет , а деньги снимают в двоекратном размере ! Короче черти ! Надо в суд подковать пусть разбираются

Худший провайдер, очень наглый.

Худший провайдер.В чате сидят "люди", зарегистрированные в одной палате. Подал заявку на расторжение, эти клоуны,якобы из-за того что не смогли дозвониться ,автоматом продлевают свои недоуслуги. В итоге я побыл их клиентом 3 дня,а они поставили 9 дней, в итоге отмахался от них еле-еле, через маты и нервы. Прям очень настоятельно не рекомендую. Плохо всë, начиная от подключения. Вобщем боже упаси столкнуться с ними. Они ещë прислали смс, типа рады вас будем видеть😂! Чтоб вы понимали, как например, происходит отключение от этих непонятных личностей, посмотрите ролик в ютубе про эксперта, которому предлагали начертить зелëные линии, жëлтого цвета. Итог, при общении с ними, ощущаешь себя в палате псих.больницы..

Ужасное отношение

Я вообще вам оценку ставить не хочу, всё просто ужасно интернет и тв не работает с 27.07.2024, сделала заявку, прислали смс, что инженер будет 05.07.2024, его не было дозвониться до вас вообще не реально, такое ощущкние, что у вас просто операторов нет, я являюсь вашим клиентом более 20 лет, но теперь обязательно сменю оператора, отеошкние к клиентам желает лучшего!!!

Мошенники, не зафиксировали обращение о

Год назад продала квартиру, сообщила представителям, чтобы отключили, по-всей видимости не зафиксировали мою заявку и теперь сняли деньги в наглую 5 тыс, слали мне какие-то бумажки на адрес по которому год не проживаю. Итог: обращение к юристу и поездки с грудным ребёнком, денежные затраты на весь этот «головняк».
Некомпетентные сотрудники, безобразная подача интернета и просто мошенники. На новом месте не подключу и буду доносить информацию в массы, НЕ РЕКОМЕНДУЮ