Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12605 отзывов

Обман в роуминге

Приехал в Армению. Телефоном пользовался только в отеле при подключении вайфая. По прибытию домой обнаружил, что все мои выходы через вайфай отеля были оценены Ростелекомом и списаны как за пользование их сетью. Хотя при отправке сообщений в ватсап вне территории отельного вайфая ни одно сообщение не отправлялось.
Никакого вразумительного ответа от Ростелекома получено не было. Они не знают почему так произошло

Бесконечные подписки без согласия

Безобразие ! Появляются услуги о которых узнаешь только по изменению счета. Снимают деньги два месяца , а затем подписки появляются снова . Сплошной обман . Зачем мне , пенсионеру, книги ?? Совесть имейте

Самый ужасный сервис и телевидение

С 12 апреля перестал работать винк, позвонил, сказали что разберутся. Подождал 10 дней никто не перезвонил, позвонил ещё раз сказали что всё в работе, в течение месяца никто не перезвонил, составил претензию, по истечению срока претензии прислали 300 рублей, винк так и не заработал. Позвонил ещё через месяц, сказали моё обращение в работе, составил претензию на начальника службы тех. поддержки, срок рассмотрения претензии 10 дней, эти кадры увеличили срок рассмотрения претензии до месяца, ну тогда я составил ещё одну претензию на начальника службы тех. Поддержки и всё равно всем по фигу. Короче выбирайте любой другой интернет только не этих "Профессионвлов"

Качество предоставляемых услуг не соответствует действительности

Очень сильно пожалел, что подключил домашний интернет от Ростелеком. Скорость интернета не соответствует действительности. Телевизор постоянно находится в режиме "загрузки". Невозможно смотреть фильмы в приложении телевизора. Ни кому из своих близких ни когда не посоветую вашу контору.

Жалоба 12345

Ростелеком звонят часто. Обещают интернет и тв. 2 месяца прошло. До сих пор неприехали. Но звонят и обещают. Каждый раз новые сотрудники.

Заявка №326693286

Заявка №326693286 по адресу х.Бойкопонура, ул.Молодёжная д.1 выполнена быстро и качественно. Неполадки устранены. Всё работает. СПАСИБО!

УЖАС обманщики

УЖАС обманщики обещалкины надоедливые предложения услуги очень дорогие. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Не подключайте этого провайдера

Ни в коем случае не подключайте Ростелеком! Если не читаете документы.Менеджеры не объясняя, что вы подписываете автоматом ставит "кредитную" Систему оплаты.
Но! Вы не сможете пользоваться услугой интернет если не будет денег на счету. От этого следует, что если вы уезжаете на месяц из дома, то в следующем месяце вы будете платить за два.
Приложение работает плохо, информация в нём непонятная. Часто глючит и вылетает. Если воспользоваться личным кабинетом в браузере, то кидает на приложение, которое глючит

Хуже не чего не может быть

Постоянно на дню раз 50 сначала зависает экран,. А потом пишет, что не доступно. Жаль, что нельзя выложить видио, как работает ваше телевидение, чтобы все видели. И вам не возможно показать.

Ужасное качество

Хуже некуда! Телевизор постоянно отключается, пишут нет сети. Перезагрузка результата не даёт. Так может целый день не работать. На горячую линию звонить бесполезно. У них то снег, то дождь, то холодно, то жарко.