Помогает бизнесу стать лучше
Заявка 320616057 04.01.2024 года была выполнена в полном объеме, все неполадки ликвидированы быстро и качественно.Хочется отметить профессиональное мастерство специалиста,тактичное и уважительное отношение к окружающим.С благодарность и уважением Людмила Васильевна.
Поначалу, лет 10 назад и интернет и ТВ работало все хорошо, ну а дальше с каждым годом всё хуже и хуже, а зато оплата больше и больше, а сейчас совсем невозможно смотреть фильмы на "ИВИ" и "КИОН" , и Ютуб тоже, вообще все плохо.
Пользовался услугами оператора и провайдера Ростелеком в течении 10 лет . Начиная с середины октября прошедшего 2023 г качество услуг стало ухудшаться , цена на услуги расти . Начиная со 2-го января 2024 г услугами данной компании вообще пользоваться невозможно из за низкого качества предоставляемых услуг .
Здравствуйте.
Первый провайдер с которым столько проблем образовалось, из-за некомпетентности сотрудников.
Не правильно прикрепили симку к лицевому счету интернета,прикрепили вообще чужую и ещё и выдали нам её.
Начали симкой пользоваться,оказалось это вообще не наша сим карта,оформлена на кого-то другого, а мы ей пользуемся.
После изнурительного общения и прикладыаания различных фото доказательств,что симка у нас на руках, компания пришла к выводу,что да,что-то пошло не по плану и они не правы.
Они конечно же готовы выдать нам нашу симку,но только для этого мы должны ехать из области в город!
Из-за их ошибки мы должны ехать и забирать симку,сейчас нынешняя симкарта перестала работать,что приносит много не удобств.
На заявку провести проверку кто из сотрудников виноват,так и не ответили.
Зато когда звонит контроль качества,по сто раз за день,и спрашивают все ли хорошо.
Не принимают жалобу,говорят мы только по чек листу проверяем.
Очень разочарован,первое подключение к Ростелеком,и вот такая оказия.
Когда подключали привезли сим-карту домой,раз с Вашей стороны ошибка,почему не пойти на встречу к клиенту и не привезти её нам!
Мы должны из-за Вашей некомпетентности страдать.
Подключили интернет и телевидение родителям, ничего толком не настроили, роутер втюхали, а о приставке для ТВ забыли видимо. И вот уже платите, а ТВ то и не смотрели даже. Звоню в поддержку, ответа не дождусь видимо
Ростелеком- это худшая компания по обслуживанию, которую я знаю. Как только праздники или выходные, не работает интернет или телевизор. С 1 января 2024 года звоню по 3 раза в день и прошу прислать мастера. Отвечают, ждите. ВАМ перезвонят и, конечно, никто не перезванивает. Последний звонок оператор Галина обещала, что мастер все таки перезвонит, но увы. Но счет обязательно аыставят
Уже месяц жду когда приедут и сделают интернет, каждый день кормят что ожидайте работника сегодня вам приедут, а так не кто и не приезжает
Постоянные перебои, интернет работает через день, вечно накручивают дополнительные услуги, в этом месяце добавили 5 услуг, и вместо 600 рублей хотят чтобы я заплатил 1500 рублей, если у вас есть выбор, никогда в жизни не подключайте этот провайдер, хуже просто нету
[img]Простой расчет. Сейчас поставил другую симку со 100гигами. За час истратилось 160мег. За сутки беспрерывного просмотра 3840мег, т. е. 3,84гига. Хватило бы на 26 дней. Но никак не на 3 дня... Первокласснику доступны расчеты. Т. ч. "белый и пушистый" Ростелеком занимается надувательством клиентов. Детализация "липовая", могу прислать.
Приобрел еще один номер для интернета... По детализации от 16 декабря, истрачено 57гиг из 110гиг. И интернет отключился... В поддержке, так же утверждают, что закончились все 110гиг.
Сегодня 3 января. Ситуация такая же. Симку оплатил и никуда не вставлял. Трафик закончился. ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ О РОСТЕЛЕКОМ
Пунктуальности 0. Если у людей планы, время визита мастера назначают с 15:00 до 16:00, в итоге 17:00 ни ответа ни привета. Как быть в этой ситуации?! И когда звонишь в тех. поддержку и говоришь что вопрос по заявке, долгое ожидание ответа оператора. А когда просто позвонила и сказала что отсутствует подключение, сразу же ответили!!!
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
Магазин "Мебель из России" занимается продажей мебели для дома, офиса или дачи. В каталоге магазина представлен разный ассортимент мебели для кухонь, спален, пр...
Последние отзывы
Be First 4joints Powder для суставов и связок
Использовал для восстановления после силовых тренировок, так как боль в суставах беспокоила. Со своей задачей бад справился на все 100! Пью не только в дни трен...
Be First 4joints Hyper Flex powder 310 гр
При покупке данного средства, не испытывал больших надежд на значительное улучшения состояния моих болезненных локтей и коленей, купил 2 упаковки на курс. Но сп...
BeFirst MACA Peruvian, 60 таблеток
Качественная пищевая добавка от проверенного производителя. Приемлемая цена. Удобная упаковка. Периодический прием способствует укреплению организма и повышает ...
Императорский бутик
Знаете, бывают вещи, которые надеваешь и сразу выпрямляешь спину. Royal Lady - из той категории. Всё усыпано кристаллами, покрыто золотом. Механизм кварцевый, ...
Be First DMAE (ДМАЭ) 60 капсул
Проясняет рассудок, дает некоторый прирост в производительности при выполнении умственной работы. Повышает концентрацию. Помогает держать свои нервишки под конт...
КПКГ "СимбирскЗаймСбережения" г.Ульяновск
Я, являюсь членом кооператива замйы сбережения продолжительное время. Чусовую доверительные отношение когда нужна срочная помощь, всегда оказывают без каких либ...
ТекСтильно
Работаю здесь уже много лет и могу сказать, что это надежное место. За время моей работы здесь практически не было конфликтов, все общаются по-человечески. Руко...