Ростелеком — отзывы

Договор услуг расторгнут в июле 2023 года. Задолженность отсутствует, о чем говорит и электронный помощник по круглосуточному телефону горячей линии. Однако 16 ноября они направляют заявление мировому судье, в котором указывают, что заключен какой-то договор услуг и я им должен 215 рублей. Не смущаясь врут даже судье. Крохоборы

Самый отвратительный поставщик услуг связи. Не имеется никакой возможности обратной связи. Физически отсутствует реальная возможность расторгнуть своевременно договор услуг. Рекомендую всем, кто также получил отрицательный опыт взаимодействия с данной компанией, обращаться с жалобой в Роспотребнадзор. Вместе мы сможем наказать нечестно го монополиста и прекратить эти мошеннические схемы работы с населением

20 ноября подала заявление на расторжении договора, оборудование за собственный счет отправила, с момента подачи заявления мне не расторгли договор! Опять пришел счет за полный месяц!!
Услугами не пользуюсь от слова совсем!!!! Неделю пытаюсь дозвониться и бесполезно! 20 минут в режиме ожидания оператора и просто скидывают!
Что за ужасное отношение к людям! Сотовую связь тоже отправила на электронную почту на расторжении договора, и тоже ничего не делают. А я этой связью только по их вине уже пол года не пользуюсь и заблокировала даже номер, в связи с краже телефона. О чем компанию уведомила!

Самая отвратительная компания. Очень долго решают проблемы. Неделю не могу расторгнуть договор, до оператора не могу дозвониться... В чате никто не отвечает... Была проблема с изменением номера, составил заявку- целый месяц не брали в работу, только через месяц перезвонили ...

Мало того интернет вечно глючит, дорого, да ещё и надоели своими звонками, каждый день звонят с предложением нового тарифа и услуг. Или у них всех там Софией зовут или это одной и той же Софии нравится, когда её посылают на три буквы. Сколько номеров у них, я не знаю, заблокировала уже не меньше сотни и всё равно звонит.

неделю нет интернета, не дозвониться !!!! кормят завтраками и не приезжают, но деньги за работающий интернет берут

1 декабря 2023г. была ограничена связь сотового телефона +7398222610, хотя в смс-сообщениях предупредили, что в случае непрохождения регистрации на платформе госуслуг связь будет отключена с 9 декабря 2023г. Регистрация на госуслугах пройдена, но связь ограничена до сих пор. По какой причине введено ограничение связи и когда её включат? Госуслуги ещё 4 декабря подтвердили номер в учетной записи. Почему наш телефон всё ёще молчит? В смс-сообщении указано, что связь будет отключена после 9 декабря. Почему уже 1 декабря сим-карту отключили? Мы не можем позвонить даже на 8-800-200-3000. Вы лишили нас связи с клиентами и возможности получить выгоду. Отвратительное отношение к клиентам. Будем вынуждены поменять оператора.
Договор № 7542463 от 23.12.2021

Ростелеком мошейники впихивают рассрочки не объясняя ни чего людям я уже год не пользуюсь их услугами они пишут вы должны нам 16 тысяч

С 11 ноября 2023г проблемы с интернетом, звонки на горячую линию результата не дали. 21.11.2023 должны были приехать исправить, так и не дождалась. При следующем обращении назначили дату 3.12.2023 продала весь день ни кто так и не пришёл, получила сообщение, что теперь я должна ожидать инженера 14.12.2023. Я все понимаю, но интернет мне нужен сейчас, а не через месяц. Перерасчёт они автоматически не делают, деньги списывают в полном объёме.

Всем привет, хотел бы убереч Вас от этой дырявой шаражки. Бездарная, безполезная, не выполняющая свои обещания канторка. Если Вы еще не связались с ней, и не вздумайте. Если связались, по возможности прерывайте сотрудничество. Мне два раза ОНИ назначали дату подключения и ни разу не приехали, и не сообщили почему. Может в других регионах по другому, но конкретно с. Алтайское Алтайского края пустозвоны. Не должно быть таких шараг на рынке.