Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва

Перенос номера телефона

Такого бардачного оператора я еще не встречала. Навязали услуги, в т.ч. перенос номера, и 3 месяца игра в одни ворота!!! До сих не перенесли номер, и каждый раз пишут, что заявка отсутствует

Не работает телефон.

Подали заявку 05.01. Обещали приехать 06.01. Целый день прождали, так никто и не приехал. Теперь обещали приехать 12.01. Не серьезно, для такой организации ( сказали якобы машина одна, не успевают). Теперь подумываем вообще об отключении телефона.

Это даже не дно, это Днище!

В октябре месяце подал заявку на отключение интернета через личный кабинет. Услугу не отключили, выставляют счета и присылают сообщения о задолженности. Уже 5 или 6 раз пытался обращаться в поддержку и писать в чате через личный кабинет - реакции нет: Все проблемы с клиентами решает бот. А операторы заняты и не могут ответить. Но даже достучавшись до оператора, никаких мер операторы принимать не собираются, все время что то проверяют и на этом диалог обрывается. И так при обращении по любом у вопросу. Категорически не рекомендую потенциальным клиентам эту помойку - они отвернулись от своих клиентов , которые ежемесячно платят им деньги ( я б даже сказал - повернулись к ним ..опой). Скорейшего банкротства этой помойке , с такой клиентоориентированностью на рынке обслуживания населения делать нечего.

Кабельное телевидение

Не могу отключить Не могу отключить телевидение второй месяц, пишу заявление отправляю чеки об оплате, понимают заявку.
Через время мне отвечают что заявок не было.
Это полное дно.

ГоСПИДЯ...

Реагируют, конечно, быстро. Но... Так часто реагировать... Казалось бы такая организация... А такое оборудование и такие услуги.... Не подумайте, что я восхищаюсь!

Общение специалистов желает лучшего

Подключилась с 5 симками, 3 подключила с переносом номера, а 4 -проблема ,звонила в компанию 2 дня подряд. Специалисты не все конечно, но большинство-общалась за эти дни с многими, наглые, в грубой форме разговаривали, делали из меня полную дуру, как будто на симке не видно ,что за номер, а цифра по их словам другая, еле подключилась и то на 5 симку, которую я вообще нигде не писала. Научите своих коллег общаться с людьми, а так вроде и инет и связь ничего

Говнище редкостное

Ужасный интернет, периодически падает скорость, даже фильм невозможно смотреть. Режат скорость, невозможно даже на СПИД тест зайти, с телефона через точку доступа скорость лучше.

В Ростелекоме обманом навязывают оборудование

По телефону сказали купить камеру за 6000т.р и подключение будет бесплатным.
Договор не принесли, подписали электронно не дав прочитать. В итоге камеру оказывается стоит 12000т. р. Не рассматривайте ростелеком, обходите стороной. Лучше пользоваться интернетом по сим карте другой организации.

Самый ужасный провайдер! Безобразное отношение к своим клиентам!

С 31 декабря 2023 года нет интернета. Звонила по телефону в службу поддержки. Ответ один. Заявка принята на 6 января, в итоге сегодня 07 января, мастер до сих пор идет. Праздники без интернета и телевизора, так как телевидение у нас тоже через интернет. Большое спасибо за неполноценные праздники ростелекому🤐 !!!

Самая мерзкая компания

Ни когда, ни при каких условиях, даже не думайте, заключать договор с этой фирмой. Поверьте, с ними растатся, расторгнуть договор, бьюсь с 25.12.2023. Сегодня 07.01.24. А договор они мне предлогают закрыть 08.01.24.

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

КВН

Программа "КВН" является самой долгоживущей передачей отечественного телеэкрана. Впервые выйдя в эфир 8 ноября 1961 года, она стала легендой еще черно-белого те...

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Последние отзывы

Экспертное мнение

Пользуюсь сайтом «Экспертное мнение» уже некоторое время, и в целом мне всё нравится. Опросов достаточно много, поэтому периодически захожу проверить, не появил...

MedKomStom

Пришел с ноющей болью в челюсти и панорамным снимком, который сделал два месяца назад, когда ставил импланты в другом городе. Врач посмотрел снимок, увидел глуб...

Сбермаркета СПб

Смысла ходить в магазин и самой таскать сумки я вообще не вижу, поэтому уже не первый год заказываю все в Купере. Заказов уже сделала много, не подводили, курье...

Ihor (Айхор) хостинг

Уже 5 лет держу тут сразу три сайта, и всё по-прежнему отлично работает. Чувствуется, что используют современные технологии: никаких устаревших костылей, всё чё...

Туроператор Библио Глобус

В целом, отдых понравился. От Абхазии Турции не ждешь. Море прекрасно, чистота - относительна. Отель "Золотые песни" - стандарт советского образца. Но молодцы ...

Мебельная фабрика «Di-Nero»

Не разочаровались вообще в компании. Заказывали здесь кухню. Выдержаны сроки, очень даже достойного качества, да еще и выглядит просто здорово. Могу порекомендо...

Анекс тур

Очень довольна туром. Программа тура, организация, размещение в отелях, перемещение между городами -всё на высшем уровне!!! Очень внимательное отношение к турис...