Ростелеком — отзывы

Всем добрый вечер! Хочу оставить отзыв о компании Ростелеком. Вызывает сплошной негатив и пустая трата денег 💵 программы глючат, звонишь на горячую линию, чтобы устранить проблемы, а там просто издеваются каждый раз переводят на другого «специалиста» после чего сбрасывают ,оставляла заявку и ее в этот же день подтвердили, ждала назначенного мастера два дня его не было, как выяснилось моей заявки и не существовало😂 Екатеринбург

ужасная компания, на горячую линию попасть почти невозможно и решить вопрос не могут только переводят каждый раз на нового сотрудника а потом просто скидывают

Отвратительное обслуживание, заставляют ждать по 10 минут операторов, так за звонок по 5 раз переводят на регион свой, хотя все 5 раз говоришь им полный адрес!! Клоуны!
4 месяца обманывают, так ещё и не хотят что бы от них отключались. Шарашкина контора в общем!!
И это я сбросил после того как сказали что ещё минут 9 ждите.
Записи разговоров записываю! Буду писать жалобы! После заявления, если откажут в отключении !

Такое ощущение,что меня никто не слышит. Уже 2 недели не могу добиться,чтобы приехал техник и устранил мою поломку антенны.Заявку принимали 3 раза. И.ТИШИНА. Я даже не могу настроить обычные 20 каналов. Это что за поЭТИЧЕСКОЕ отношение к своим же абонентам.Вы работать когда нибудь начнете? Просто слов нету.

Полтора часа я слушал, что до соединения с аператором осталось 9мин. Наконец то взяла трубку дама, что-то промычала что переведёт на другого специалиста который в теме по домашнему интернету, и я снова услышал автоответчик только теперь нужно ждать 26мин. Я быстренько прикинул что это часа три и на этом моё обращение в эту контору закончилось.

Ужасная компания. Оставляли заявку на подключение интернета, 3 дня нам звонили, уточняли адрес по нескольку раз.
Ожидали звонка, чтобы назначили дату подключения интернета, никто так и не перезвонил, звонили сами (и не дозвонились).
В одном из таких звонков, оператор сам сказал "Если не дозвонились, может тогда стоит подключить другой тариф?".
Вот такая вот компания☺️

Безлимитных тарифов нет от слова совсем! Интернет слабый!!! Связь Г... операторы гуманойды с адьфацентавра!!!! НЕ СОВЕТУЮ!!

. на счету 1490 в них входит: 900 абон.плата+150 подключение+ 200 примерно аренда оборудования, всю сумму отплатили во время, и через день отправляют вам надо оплатить 69 руб до 16 числа 😱, связаться с ними можно только через онлайн оператора в их приложении или хитростью по тел связаться с оператором. Сегодня 16 число и нам отключили интернет, тв каналы: 20 каналов работают без перебоя, другие же например 105 канал (фильм) работает частично, примерно 5 мин и выходит на главное меню. Но вот чтоб отказаться от их услуг и перейти к своему прежнему оператору (у нас был мтс, в котором подключил и оплатил ту сумму которая ранее была оговорена, и больше в течении месяца не рубля не платишь) тут же, чтоб отказаться от услуг и не платить 3000 штраф за подключение, которое оплачивали 150 руб ранее, будете терпеть пол года!!! Не тратьте нервы и деньги.

Отвратительная компания Ростелеком - никому не пожелаю с ней связаться!...
- Приобрёл sim данной конторы, ровно через месяц увеличили оплату по тарифу, немного, но знаете в данной ситуации и 100руб. деньги.
- Ещё через месяц урезали пакет предоставляемого интернета, при этом трафика и так мало, а они воруют 30, а может и 40% от предоставленных Гб ежемесячно.
- Кое как оформил и зарегистрировал личный кабинет, лучше я бы этого не делал, что бы хоть как-то контролировать расходы и трафик интернета, так этот "выродок теле2" завалил мой е-майл спамом с каким-то оплатами, чеками и т.д. (в день приходит, всё ещё приходит, проблема не решена, по 20-25 сообщений!).
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ, БЕРЕГИТЕ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ!!!

Самопроизвольно забрали пару, отдали другим пользователям. Все попытки вернуть всё как было, ни к чему не привели. Переводили разговор службы поддержки от одного менеджера к другому. В итоге сказали нет возможности подключения, хотя линией пользовался около трёх лет!