Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва

Безобразная работа специалисто

Качество предоставления услуги кабельное телевиденье отицательное. Исправление технических неполадок каждый месяц жду по 3-5 дней, при этом операторы обманывают, что в течение 2 часов с нами свяжется технический специалист. Связи нет ни с руководством, ни с техспециалистами. А толку от разговоров с операторм нет никакого! Одни нервы, дозвониться можно только через единый номер, это долго и неэффективно, каждый раз в течение дня все объясняешь вновь новому оператору. Безобразная работа ростелекома. Хуже быть не может!

Мошеники РОстелекома

Подключил интернет Ростелекома очень быстро.После оплаты начались проблемы.Сразу поменялся тариф.Стоимость камеры с 6 тысяч увеличилась до 10 тыс.Договаривались в аренду сделали в отсрочку.Поехал в офис чтобы расторгнуть договор и сдать оборудование , там меня не приняли.Сказали общайтесь и договаривайтесь по телефону.Три дня договаривался по телефону с операторами и со всеми по разному.НЕ хотели расторгать договор.За два месяца оплатил 6 тыс.Хотя пользовался камерой один месяц. и инетом два.В результате сообщили что камеру они не примут так ка она была в рассрочку. и за не нужно оплатить 8.500 руб.Хотя камеру брал в аренду.Все с кем пришлось общаться говорили по разному.Одни говорят невозможно назад вернуть камеру, другие говорили пришлем адрес куда ее выслать.В итоге договор расторг в результате з-х дней общения по телефоу.РОлтер вернул по почте а камеру просят оплатить.Хотя я ей попользовался один месяц.В результате счет так и не прислали куда оплатить.Камера лежит дома.Прошу с Ростелекомом не связывайтесь.Это мошенники.

Поддержка отсутствует

Полностью некомпетентная поддержка. Предлагают настройку телевизора платно за 1000 руб. Сами ничего не знают.

Обманули подсунули камеру Б/У

07.11.2023 Добрый день, купили камеру через официальный сайт Ростелеком оплатили полную стоимость 8990 со мной связывались по телефону, ровно до того момента как была произведена оплата. Курьер привез мне коробку на работу, я не вскрывала заказ. Принесла в офис открыла и поняла, что данная камера уже б/у! Звонила в Ростелеком 100 раз они передали информацию от сотрудника к сотруднику в итоге 2 часов удержания зарегистрировано заявление которое рассматривалось 20 дней. После чего сказали, что данный товар относиться к технически сложным и деньги возвращать они не будут как и менять товар! Итог мне полагалось облачное хранилище 6 мес, за покупку камеры, которая не работает. Лежит в коробке камера и минус 8900! Считаю, что с ними связываться нельзя, это некачественные услуги и не рекомендую вам пользоваться Ростелеком!

Сплошной обман. Недобросовестные сотрудники

Подключили дополнительную услугу, подписку Литресс. Звонили, предлагали. Я отказалась. Сказала ничего не надо. В октябре приходит счет. Подключили без моего согласия. Каждый месяц что то подключают, недобросовестные операторы. С ними даже разговаривать нельзя. Как неполадки исправить и косяки свои, так неделю ждешь когда кто то придет. А как подключить что то без согласия. так это Ростелеком впереди планеты всей.

Кошмары наяву

Платили ежемес,чно 1190 р за тв и за камеру.в октябре23г отключили камеру якобы за долги в размере51 р.оплатили 51 р и уже чеиез час новое сообщение чтобы оплатили уже 400р.все выплаты делаем вовремя,дажп раньше срока.качество облуживсния отвратительное.камера часто ломается ,специалистые очень не компетентнв в аппаратуре.РАДИ БОГА,несвязывайтесь с ростелекомом.сейчас уже бегаем росторгать договор.

ХУЧШАЯ КОНТОРА С ХУЧШИМ ИНТЕРНЕТОМ. Раздача с телефона через модерн даёт большую скорость интернета.

ХУЧШАЯ КОНТОРА С ХУЧШИМ ИНТЕРНЕТОМ. Раздача с телефона через модерн даёт большую скорость интернета.ХУЧШАЯ КОНТОРА С ХУЧШИМ ИНТЕРНЕТОМ. Раздача с телефона через модерн даёт большую скорость интернета.ХУЧШАЯ КОНТОРА С ХУЧШИМ ИНТЕРНЕТОМ. Раздача с телефона через модерн даёт большую скорость интернета.ХУЧШАЯ КОНТОРА С ХУЧШИМ ИНТЕРНЕТОМ. Раздача с телефона через модерн даёт большую скорость интернета.

Ужас , худший провайдер

Качество Интернета полное дер.. о, хотя тариф игровой до500 постоянно сбой б вы все-таки по несколько дней
Реально не советую хуже просто нет!! Не в коем случае не подключайтесь к этой отсталой конторе.

Ребята бегите от этой компании как можно дальше!!!

Операторы видимо почти все с образованием максимум ПТУ нечего не знают. все говорят об одном по разному, мобильная связь и интернет гав-о затеяли какую то обновление данных через гос услуги кто не перерегистрируется с тем работать не будут отключат ничего по этому поводу разъяснить не могут . Офисов нет короче компашка только для стрижки денег.

Сервис ужасный

Ужасный сервис. Неделю не могут принять заявку на подключение 2 телевизора. То обрабатывают информацию то переводим в другой отдел. Наверное такая большая проблема принять заявку и назначить мастера.

Недавно просмотренные

Компания Любимые окна

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Последние отзывы

Альфа-Банк

Оформили с женой сыну детскую дебетовую карту. Он школьник, так что карта своего счета не имеет, а цепляется за мой. Удобная штука, кэшбэк капает. За обычные по...

Колбаса Ливерная Печеночная 0,25 кг

Печеночную ливерную покупаю давно, эта марка одна из немногих, где вкус не приторный и без лишних добавок. Хорошо идет на бутерброды к утреннему чаю. Пачки 250 ...

Ювелирный дом «Дмитрий Федоров»

Купил крестик тут. Ну что сказать, качество на высоте. Золото не облезает, камни не выпадают. Лик очень тонко проработан, видно что мастер старался. Ношу уже по...

Тушь So Intense Sisley

Делюсь обновкой: So intense изящное сочетание нужных качеств - прокрашивает и добавляет завиток ресницам. Простая форма прокрашивания и разделения ресниц, густа...

Автосалон Чанган Центр Зеленоград

Загнал машину на проверку. Хотел убедиться, что все нормально. Мастера посмотрели тормоза, ходовую и ещё несколько вещей, все путём. Взяли вообще копейки за диа...

Цемент ExtraCEM 500 Цементум

Отличный цемент, не добавить не прибавить. Брал для небольших востановительных работ на дачу, все как надо, буду брать еще. Раствор однородный, быстро схватывае...

ДОМЕО строительная компания

Наш ремонт состоялся летом прошлого года. Что в итоге - сохранили ощущение простора, предложили грамотный вариант зонирования без перепланировок. Отделочники ув...