Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Ужасное отношение

Ужаснее провайдера я не встречала!!! С начало заманивают на подключение интернета,а потом опочки отказ.Нет свободных портов.Ну а чтобы увеличить порта это целая эпопея.Звонить им бесполезно,отфутболивают туда куда Макар телят не гонял! Вообщем контора ещё та!

Не могу расторгнуть договор

Не могу расторгнуть договор с ними, пишут одно и то же, что им надо времени еще, не могу понять, чтобы от них избавиться, сколько надо ждать? Умышленно тянут время! Рейтинг самый низкий, позорище а не компания, лучше бы вообще закрылись, чем так позориться

Хамоватый оператор

Обратился к оператору по вопросу оплаты по телефону. Ответила Светлана. Вопрос мой до неё не дошла. Просто бросила трубку!!! Ужасное обслуживание, лишний кабинет непонятный! Примите меры!!! Мой звонок был 20:06 03.08.2023. Накажите хамку!!!

Огорчает часто

Зависает часто. Раз в месяц прерывается. Мастера вовремя не приходят
.в июне почти 2 недели не было интернета, а плату содрали за весь период. Сегодня весь день ждала мастера. К вечеру прислали сообщение, что заявка выполнена. Хотя интернет так и не работает а мастера не было. Жуть, а не поставщик

Ужаное обслуживание

Не рекомендую!!! Отстой!!! Дозвониться до оператора это жесть, сначала робот, потом переключения с одного оператора на другого, н кто только ничего разумительного не сообщил. Заявку которую оставляла для подключения , не выполнена в срок. И помимо этого создали лицевой счёт, это для того чтобы привязать клиента . Заявку аннулировать, а лицевой счёт исчезнет через 30 дней.Да это просто наглость со стороны Ростелекома!!!!

Работа провайдера

Самый ужасный провайдер из всех что существуют. До оператора не дозвониться, офисов нет, счета за услуги заоблачные. Отказаться от услуг компании и то невозможно...

Плохой интернет

Интернет очень медленный, очень часто сигнал интернета отсутствует, вызов технического испоавления проблемы решается плохо!

При попытке расторгнуть договор начинают издеваться

Попыталась отключить телетрансляцию. Позвонила 4 июля, мне вежливо сообщили, что свяжутся в течении 5 дней. К исходу 6го дня позвонила, объяснили, что имеется ввиду 5 рабочих дней. Далее звонила многократно, каждый раз обещали что свяжутся в ближайшие 1-2 дня (либо в ближайшее время). Отправила претензию по эл.почте, ответили, что необходимо отправить заявление с приложением копии док-тов в чат компании. Отправила. Дальше общаюсь бесконечно с ботом (это как разговор слепого с глухим). Пообещал перевести на оператора, дальше полчаса ожидания у монитора и все по новой.

Самая отвратительная компания

С таким отвратительным отношением к клиентам, как в данной компании я ещё не сталкивался. Несколько месяцев не пользовался интернетом. Однако каково было моё удивление когда пришёл счёт с оплатой пени.

6 дней без интернета

Обслуживание стало ужасное. На прямой линии отвечают заученными фразами.
НА ваш вопрос нет ответа
Примите извенения, только мне они зачем, мне нужен интернет
С ВАМИ свяжется специалист,
Назначают время ремонтных работ, но опять что то идёт не так, нет ни специалиста, ни звонка от него, а отгул на работе взят. Моему возмущению нет предела. Безответственно так относятся к своим клиентам!!

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Тинькофф банк

Последние отзывы

Кухни Дятьково

Договор на изготовление простой кухни был заключен и оплачен 23.03.2026 (Договор № К-358-3088). Очередной перенос сроков доставки кухни и предположительно кухню...

Магазин Полы24

Всё просто супер, сайт отличный, интерфейс комфортный, выбирать на сайте ламинат - было приятным процессом для нас с мужем. Ассортимент весьма не маленький, цен...

LiteMF

Сегодня забрал очередную посылку от лайт мф . Дошла кстати быстро. Была небольшая коробка, достаточно плотно упакована. Все целое, приемлемая цена за доставку б...

Квартал Первый Академ

Это наш красивый и стильный квартал. Любуюсь домами, которые отстроил застройщик. Все очень лаконично, в спокойном дизайне без вычурности Мы заселились не так ...

Экстренный вызов 112

Не знаю за какие заслуги она стала ведущей программы.Речь совершенно не воспринимается! А ещё пытается тараторить, с выражением, визжащим голосом с переливами, ...

Ютека

Замечательное приложение, уже сделал несколько заказов, все заказы были исполнены. Можно выбрать аптеку рядом с домом, что очень важно для пожилого человека, та...

СКБ Контур

У меня был срочный вопрос. Требовалась КЭП для работы с проектной документацией для Главгосэкспертизы. Рассчитывал сделать подпись за несколько дней, но получил...